)
เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า
ให้ข้อมูลสถานที่จัดส่งและข้อมูลสถานะล่าสุดแก่ลูกค้าเพื่อลดการโทร WISMO
ตัดสินใจอย่างชาญฉลาด
ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข่าวกรองและเกณฑ์มาตรฐานที่บรรลุได้ซึ่งขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมของลูกค้าและ ROI
เพิ่มประสิทธิภาพการบร ิการลูกค้า
AfterShip ช่วยให้ Harry's รับข้อมูลผู้ให้บริการจากตำแหน่งศูนย์กลางแห่งเดียว
ทำงานได้ดีกับแพลตฟอร์มอื่นๆ
ให้การสนับสนุนลูกค้าที่มีคุณภาพและการแก้ปัญหาแพคเกจที่รวดเร็วขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
)
🇺🇸ลูกค้าของ AfterShip ตั้งแต่ปี 2014
)
)
)
)
รูปแบบข้อมูลการติดตามแบบครบวงจร
วิเคราะห์ข้อมูลการติดตามที่สำคัญเช่น วันที่คาดว่าจะส่งมอบ ลายเซ็น และเวลาการส่งมอบ
ดูรายละเอียดการสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดการสั่งซื้อและการติดตามพร้อมกัน ให้อำนาจตัวแทนฝ่ายสนับสนุนเพื่อแก้ไขใบสั่งงานได้เร็วขึ้น
เปลี่ยนสถานะการจัดส่ง
ทำเครื่องหมายการจัดส่งเป็นจัดส่ง สูญหาย หรือส่งคืนไปยังผู้ส่งทีละรายการหรือเป็นกลุ่มผ่าน CSV
ค้นหาและกรองการจัดส่ง
ค้นหาการจัดส่งได้อย่างง่ายดายด้วยสถานะการจัดส่ง ผู้ขนส่ง อีเมลลูกค้า และพารามิเตอร์อื่นๆ
การน ำเข้าสินค้าจำนวนมากผ่าน CSV
โหลดการจัดส่งได้เร็วขึ้นด้วยไฟล์ CSV คุณสามารถนำเข้าไฟล์ CSV ผ่าน FTP ได้เช่นกัน
การส่งออกจำนวนมากผ่าน CSV
ดาวน์โหลดข้อมูลการจัดส่งดิบเพื่อระบุและแก้ไขปัญหาการจัดส่งในเชิงรุก