)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Verhoog de klanttevredenheid
Geef klanten up-to-date informatie over de locatie en status van de verzending om WISMO-oproepen te verminderen
Maak inzichtelijke beslissingen
Op intelligentie gebaseerde inzichten en haalbare benchmarks die klantbetrokkenheid en ROI stimuleren.
Optimaliseer de klantenservice
AfterShip heeft Harry's geholpen om carriergegevens op één centrale locatie te verkrijgen.
Werkt goed met andere platforms
Bied hoogwaardige klantenondersteuning en snellere pakketoplossing om de productiviteit te verbeteren.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
🇺🇸 AfterShip's klant sinds 2014
Directe integratie met 1050-dragers
Integratie eenvoudig gemaakt. Wij ondersteunen USPS, FedEx, DHL, UPS en vele andere vervoerders.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Geautomatiseerd volgen. Wees slim.
Ontvang automatisch de nieuwste carrier-updates in plaats van handmatig te controleren.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Bruikbare inzichten
Onze 7 belangrijke statussen en 33 substatussen helpen je om sneller inzichtelijke beslissingen te nemen.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Automatische detectie van provider
Detecteer de vervoerder intelligent op basis van uw koerierskeuzes en het formaat van het trackingnummer.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Uniforme indeling voor trackinggegevens
Analyseer belangrijke trackinggegevens, b.v. verwachte leverdatum, handtekening en levertijd.
Bekijk details van de bestelling
Bekijk order- en trackingdetails samen. Geef ondersteuningsmedewerkers de mogelijkheid om tickets sneller op te lossen.
Verzendstatus wijzigen
Markeer zendingen als afgeleverd, verloren of teruggestuurd naar de afzender, afzonderlijk of in bulk via CSV.
Zendingen zoeken en filteren
Vind zendingen gemakkelijk op bezorgstatus, vervoerder, e-mail van de klant en andere parameters.
Bulkimportzendingen via CSV
Laad zendingen sneller in met een CSV-bestand. U kunt CSV-bestanden ook via FTP importeren.
Bulk export zendingen via CSV
Download onbewerkte verzendgegevens om leveringsproblemen te identificeren en proactief aan te pakken.
