)
Povećajte zadovoljstvo kupaca
Pružite klijentima najnovije podatke o lokaciji i statusu pošiljke kako biste smanjili broj WISMO poziva
Donosite pronicljive odluke
Uvidi vođeni inteligencijom i dostižna mjerila koja potiču angažman korisnika i ROI.
Optimizirajte korisničku uslugu
AfterShip je pomogao Harryju da dobije podatke o operateru na jednoj centraliziranoj lokaciji.
Dobro funkcionira s drugim platformama
Osigurajte kvalitetnu korisničku podršku i brže rješavanje paketa za poboljšanje produktivnosti.
)
🇺🇸 AfterShip kupac od 2014.
)
)
)
)
Objedinjeni format podataka praćenja
Analizirajte važne podatke praćenja, npr. očekivani datum isporuke, potpis i vrijeme isporuke.
Pogledaj detalje narudžbe
Zajedno pogledajte detalje narudžbe i praćenja. Osnažite predstavnike podrške za brže rješavanje zahtjeva.
Promjena statusa pošiljke
Označite pošiljke kao isporučene, izgubljene ili vraćene pošiljatelju pojedinačno ili skupno putem CSV-a.
Pretražujte i filtrirajte pošiljke
Jednostavno pronađite pošiljke prema statusu isporuke, prijevozniku, e-pošti kupca i drugim parametrima.
Skupni uvoz pošiljaka putem CSV-a
Učitajte pošiljke brže pomoću CSV datoteke. CSV datoteku možete uvesti i putem FTP-a.
Skupne izvozne pošiljke putem CSV-a
Preuzmite neobrađene podatke o pošiljci kako biste identificirali i proaktivno riješili probleme s isporukom.