提高运营效率
加快退货审批流程并减少人为错误。
降低欺诈率
轻松检查可疑退货请求,单击几次即可拒绝退货。
了解退货
分析退货情况,找出正在退货的商品。
67%的购物者在购物前会查看在线零售商的退货政策。
手动批准高价值商品或特定商品以降低退货欺诈率。
向客户提供不存疑的退货政策,以提高品牌忠诚度。
按照状态,物流商,客户电子邮件和退货方法轻松查找退货请求。
分析退货情况,找出正在退货的商品。
借助每个 RMA 的详细事件历史记录,使支持代表能够更快地解决故障单。
将运输信息同步至 AfterShip,以轻松监测所有退货件的配送状态。