Tiêu chuẩn có gì:
- Hỗ trợ qua email 24/7
- Thời gian phản hồi: 10 phút (trò chuyện trực tiếp) và 2 ngày làm việc (hỗ trợ qua email)
- Trung tâm trợ giúp tự phục vụ
Kế hoạch hỗ trợ
Tiêu chuẩn
Miễn phí
Bao gồm trong tất cả các kế hoạch của chúng tôi
Bạc
20%
của phí đăng ký sản phẩm
Với mức tối thiểu 200 đô la/tháng cho mỗi sản phẩm
Mọi thứ trong Tiêu chuẩn, cộng với:
- Thời gian phản hồi: 10 phút (trò chuyện trực tiếp) và 2 giờ (hỗ trợ qua email)
- Quản lý thành công của khách hàng
- Quản lý tuyển dụng
- Kiểm tra tình trạng tài khoản
- Cập nhật tính năng mới
- Khuyến nghị thực hành tốt nhất
- Hỗ trợ nhà mạng bổ sung cho AfterShip Tracking: 5.000 đô la cho mỗi nhà mạng
- SLA thời gian hoạt động 99,9%
Vàng
30%
của phí đăng ký sản phẩm
Với mức tối thiểu 400 đô la/tháng cho mỗi sản phẩm
Mọi thứ đều có màu bạc, cộng thêm:
- Thời gian phản hồi: 2 phút (trò chuyện trực tiếp) và 15 phút (hỗ trợ qua email)
- Cập nhật vấn đề quan trọng cứ sau 30 phút
- Hỗ trợ nhà phát triển
- Tư vấn triển khai
- Quản lý sự kiện chính (ví dụ: BFCM)
- Đánh giá tài khoản hàng quý
- Hỗ trợ nhà mạng bổ sung cho AfterShip Tracking: 2 miễn phí mỗi năm, sau đó là 5.000 đô la cho mỗi nhà mạng
- Hỗ trợ nhà mạng bổ sung cho AfterShip Shipping và Returns: 8.000 đô la cho mỗi nhà mạng
So sánh đầy đủ
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Bắt đầu chỉ trong 30 phút
Hãy kết nối với các chuyên gia sau mua hàng của chúng tôi để xem AfterShip có thể thay đổi hành trình mua hàng của bạn như thế nào.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)