top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Sendle Tracking Tracking

Theo dõi Sendle

Sendle cung cấp dịch vụ giao bưu kiện tận nơi trên khắp nước Úc.
Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Sendle
Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Sendle

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

API theo dõi Sendle và webhook
Cho các nhà phát triển

API theo dõi Sendle và webhook

Được thiết kế để các nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi Sendle một cách dễ dàng bằng cách sử dụng
API theo dõi Sendle

Nhận bản cập nhật Sendle với ứng dụng di động AfterShip
Dành cho người mua hàng

Nhận bản cập nhật Sendle với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ chuyến giao hàng Sendle của bạn nữa.

Giới thiệu về Sendle

Sendle là dịch vụ chuyển phát bưu kiện có trụ sở tại Úc, cho phép các doanh nghiệp gửi và nhận các gói hàng trong nước Úc và quốc tế. Nó cung cấp dịch vụ vận chuyển dễ sử dụng và giá cả phải chăng cho các cá nhân và doanh nghiệp nhỏ, bằng cách cung cấp mức giá cố định, dịch vụ nhận hàng, theo dõi gói hàng, v.v. Sendle còn được biết đến với các hoạt động bền vững và thân thiện với môi trường, chẳng hạn như bù đắp carbon và sử dụng các phương tiện giao hàng hoàn toàn bằng điện.

Các loại dịch vụ Sendle

Sendle là một công ty vận chuyển và hậu cần cung cấp nhiều dịch vụ cho các doanh nghiệp và cá nhân tại Úc, Hoa Kỳ và các điểm đến quốc tế chọn lọc. Dưới đây là các loại dịch vụ khác nhau được cung cấp bởi Sendle:

  • Giao hàng nội địa: Sendle cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi trên khắp nước Úc và Hoa Kỳ. Điều này bao gồm cả khu vực đô thị và khu vực, cũng như việc giao hàng đến hộp thư bưu điện và tủ khóa bưu kiện.

  • Giao hàng quốc tế: Sendle cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đến một số quốc gia được chọn, bao gồm New Zealand, Canada, Vương quốc Anh, v.v. Thời gian giao hàng quốc tế thay đổi tùy theo điểm đến và dịch vụ được chọn.

  • Giao hàng trong ngày: Sendle cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày đối với một số địa điểm nhất định ở Úc. Đơn đặt hàng phải được đặt trước thời hạn được chỉ định và đáp ứng các yêu cầu cụ thể để đủ điều kiện nhận dịch vụ này.

  • Return Shipping: Sendle cung cấp dịch vụ vận chuyển trả lại hàng cho doanh nghiệp cho phép khách hàng dễ dàng trả lại hàng. Dịch vụ này bao gồm thông tin in nhãn và theo dõi cho cả người gửi và người nhận.

  • Dịch vụ hoàn tất đơn hàng: Ngoài dịch vụ vận chuyển, Sendle còn cung cấp dịch vụ hoàn tất đơn hàng cho các doanh nghiệp muốn thuê ngoài nhu cầu lưu kho và xử lý đơn hàng. Điều này bao gồm việc chọn và đóng gói đơn đặt hàng, quản lý hàng tồn kho và vận chuyển sản phẩm cho khách hàng.

Tác động môi trường của Sendle

Sendle là công ty vận tải tự hào là hãng vận chuyển trung hòa 100% carbon đầu tiên của Mỹ. Theo trang web của họ, họ bù đắp lượng khí thải CO₂ thải ra từ mỗi gói hàng được vận chuyển bằng cách đầu tư vào các dự án môi trường thông qua đối tác của họ, South Pole. Sendle đảm bảo rằng tất cả các lô hàng từ khách hàng của họ đều trung hòa 100% carbon và việc phát triển bền vững sẽ không khiến họ tốn nhiều chi phí hơn.

Lựa chọn Sendle, khách hàng có thể trở thành một phần của giải pháp giảm thiểu tác động tiêu cực của hoạt động vận chuyển đến môi trường. Công ty tuyên bố rằng việc kết hợp tem giao hàng trung tính carbon của họ vào các trang web, trang thanh toán hoặc phiếu đóng gói có thể mang lại cho khách hàng thêm một lý do để cảm thấy hài lòng khi mua hàng từ một doanh nghiệp.

Ngoài việc bù đắp lượng khí thải carbon thông qua các dự án môi trường, Sendle còn giảm lượng khí thải CO₂ bằng cách lấp đầy công suất chưa sử dụng vào các xe tải đang chạy trên đường. Hơn nữa, công ty đã cam kết giảm lượng carbon nhiều hơn nữa để đạt được mức phát thải ròng bằng 0 vào năm 2030.

Nơi tìm số theo dõi Sendle của bạn

Nếu bạn gặp khó khăn khi tìm gói Sendle của mình, bước đầu tiên là tìm số theo dõi Sendle của bạn.

Điều này thường có thể được tìm thấy trong các email xác nhận hoặc thông báo mà bạn đã nhận được và đó là sự kết hợp gồm 6-8 ký tự giữa các chữ cái và số luôn bắt đầu bằng chữ 'S'. Khi bạn đã xác định được số theo dõi của mình, bạn có thể nhập số đó vào công cụ theo dõi Sendle để xem ảnh chụp nhanh về tiến trình theo dõi lô hàng của bạn.

Những vấn đề bạn có thể gặp phải với gói Sendle của mình

Trong trường hợp hiếm hoi gói hàng của bạn được đánh dấu là đã giao nhưng bạn không thể tìm thấy nó, có một số trường hợp có thể xảy ra để xem xét. Nếu gói hàng của bạn được đánh dấu là đã giao kèm theo chữ ký thì có thể gói hàng đó đã được đồng nghiệp, thành viên gia đình, bạn bè hoặc hàng xóm ký xác nhận. Ngoài ra, nó có thể đã được chuyển cho đại lý bên thứ ba để hoàn tất việc giao hàng, đặc biệt nếu bạn sống ở khu vực nông thôn hơn. Nếu nó vô tình được quét dưới dạng đã gửi khi nó vẫn đang được vận chuyển, bạn nên chờ quét theo dõi bổ sung.

Mặt khác, nếu gói hàng của bạn được đánh dấu là đã giao mà không có chữ ký, thì gói hàng đó có thể đã được để ở nơi an toàn trên tài sản của bạn do chính sách 'Quyền rời đi' của Sendle. Nếu nó vô tình được quét dưới dạng đã gửi trong khi lẽ ra nó phải được quét dưới dạng đang vận chuyển thì bạn vẫn nên đợi một ngày khác để quét theo dõi bổ sung.

Các câu hỏi thường gặp

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Aurelie S.
Aurelie S. - Giám đốc tài khoản tại Octave Assurances Inc
Dịch vụ tuyệt vời!! Họ phản hồi nhanh chóng, kiên nhẫn, SIÊU HỮU ÍCH Họ rất niềm nở và luôn theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi ổn với quy trình của mình! Cảm ơn
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Dễ dàng và mạnh mẽ! Nền tảng này rất dễ sử dụng và tôi thích nó đã giúp tích hợp một số thông tin theo dõi vào một nơi duy nhất và thông báo cho tôi về các trạng thái cũng như sự chậm trễ! Nó thân thiện với người dùng và tôi thích nó cho phép tôi tùy chỉnh trang của mình ở một mức độ nào đó!
Nitin R.
Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật
Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia
Charles C.
Charles C. - Chuyên gia CNTT
Theo dõi lô hàng chính xác và dễ dàng. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.
Verified User
Người dùng đã được xác minh trong Bệnh viện & Chăm sóc sức khỏe
Giải pháp theo dõi đơn hàng tốt với phạm vi phủ sóng toàn cầu. Dịch vụ khách hàng Định giá linh hoạt Quản lý tài khoản - Tự phục vụ Dễ dàng tích hợp Giao diện người dùng đơn giản Khả năng tùy chỉnh API Thông tin chi tiết và phân tích có thể hành động Phản hồi cho các vấn đề - xuất sắc

Xem thêm đánh giá tại G2:

G2

Hãy thử thêm các công cụ miễn phí

free basic popup

Cửa sổ bật lên cơ bản miễn phí

Thúc đẩy doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn bằng cửa sổ bật lên mà bạn có thể thiết lập trong vài phút.

email verificaiton

Xác minh Email

Tìm hiểu ngay xem địa chỉ email có thể gửi được hay không.

top online store

Cửa hàng trực tuyến hàng đầu

Khám phá các cửa hàng phổ biến nhất năm 2023 dựa trên lượng khách truy cập cao nhất.

Tạo ra trải nghiệm sau khi mua hàng đẳng cấp thế giới