top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
undefined Tracking

Theo dõi gói Colissimo

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Colissimo
Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Colissimo

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

API theo dõi Colissimo và webhook
Cho các nhà phát triển

API theo dõi Colissimo và webhook

Được thiết kế để các nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi Colissimo một cách dễ dàng bằng cách sử dụng
API theo dõi Colissimo

Nhận bản cập nhật Colissimo với ứng dụng di động AfterShip
Dành cho người mua hàng

Nhận bản cập nhật Colissimo với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ giao hàng Colissimo của bạn nữa.

Giới thiệu về Colissimo

Colissimo là dịch vụ chuyển phát bưu kiện được điều hành bởi La Poste, dịch vụ bưu chính quốc gia của Pháp. Nó cung cấp các giải pháp vận chuyển trong nước và quốc tế cho các cá nhân và doanh nghiệp. Colissimo cung cấp nhiều dịch vụ, bao gồm theo dõi gói hàng, nhiều tùy chọn giao hàng khác nhau (giao hàng tận nhà, điểm nhận hàng, v.v.) và các mức giá khác nhau dựa trên kích thước và trọng lượng gói hàng.

Các loại dịch vụ Colissimo

Colissimo là dịch vụ chuyển phát bưu kiện được điều hành bởi La Poste, dịch vụ bưu chính của Pháp. Họ cung cấp nhiều loại dịch vụ khác nhau để đáp ứng các nhu cầu khác nhau, cả trong nước và quốc tế. Một số dịch vụ chính được Colissimo cung cấp bao gồm:

  • Colissimo Domicile: Dịch vụ này chuyển bưu kiện trực tiếp đến địa chỉ nhà của người nhận. Nếu người nhận không có mặt, bưu kiện có thể được để ở một vị trí an toàn hoặc gửi đến bưu điện hoặc điểm nhận hàng gần đó để nhận.
  • Colissimo Point Retrait: Với tùy chọn này, người nhận có thể chọn nhận bưu kiện của mình từ một điểm nhận hàng được chỉ định, chẳng hạn như bưu điện địa phương hoặc địa điểm bán lẻ của đối tác.
  • Colissimo International: Colissimo cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế đến nhiều quốc gia trên thế giới. Thời gian giao hàng và giá cả phụ thuộc vào quốc gia đến, trọng lượng và kích thước của bưu kiện.
  • Chuyên gia Colissimo: Dịch vụ cao cấp này bao gồm các tính năng như chuyển phát nhanh, theo dõi và ký tên khi giao hàng. Nó có sẵn cho cả lô hàng trong nước và quốc tế.
  • Colissimo Access: Dịch vụ giao hàng được theo dõi, tiết kiệm chi phí dành cho các cá nhân và doanh nghiệp vận chuyển các bưu kiện nhỏ hơn, có giá trị thấp hơn. Dịch vụ này không yêu cầu chữ ký khi giao hàng. . Đó là giải pháp lý tưởng cho các gói hàng nhạy cảm về thời gian hoặc khi khách hàng mong muốn giao hàng nhanh hơn.

Trạng thái theo dõi Colissimo

| Trạng thái theo dõi Colissimo | Mô tả | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------- | | Consegnato presso il luogo chỉ báo | Lô hàng được giao thành công | | Envoi en dị thường | Lô hàng bị hư hỏng | | Đến Trung tâm Phân loại Quá cảnh | Lô hàng đã đến trung tâm hoặc trung tâm phân loại | | Colis en chú ý | Lô hàng đang trên đường đi | | Hoàn thành thủ tục hải quan | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Chuyến bay khởi hành | Lô hàng đang trên đường đi | | Chấm dứt nhập khẩu | Lô hàng đang trên đường đi | | Tin nhắn Automatique de Suivi | Lô hàng đang trên đường đi | | Đã nhận được gói hàng | Lô hàng được nhà vận chuyển chấp nhận | | Dự kiến giao hàng | Đã có lịch hẹn giao hàng | | Hãy đi đến nơi quá cảnh ở một văn phòng bưu chính quốc tế. | Lô hàng đang trên đường đi | | Khối colis | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Có thể làm chậm lại thời gian tồn tại của nó | Gói hàng bị chậm trễ do một số lý do không lường trước được | | Đặc điểm của người gửi hàng | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Colis en attente de paiement des tax de douane | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Colis en chú ý | Lô hàng đang trên đường đi | | Colis retenu, tài liệu không chính xác (facture et document douanier) | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Hãy chọn cách sắp xếp công việc. | Lô hàng đang trên đường đi | | Votre envoi vient d'arriver en France. | Lô hàng quốc tế đã đến quốc gia/khu vực đích | | Xuất kích Douane | Hoàn thành thủ tục hải quan | | Votre colis est retenu par les services postaux | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Lô hàng được giao thành công | | Colis và dị thường | Lô hàng bị hư hỏng | | Colis en instance au point de retrait | Gói hàng đã đến điểm nhận hàng gần bạn và có sẵn để nhận | | Có thể làm chậm lại | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Đặc điểm manuel du colis | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Khởi hành từ Trung tâm Phân loại Khu vực | Lô hàng đang trên đường đi | | Hình ảnh không thể chấp nhận được | Lô hàng đang trên đường đi | | Một lỗi sản phẩm được đưa ra trong quá trình chuyển phát nhanh của bạn. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos là lời bào chữa. | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Votre colis vous tham dự dans votre point de retrait | Gói hàng đã đến điểm nhận hàng gần bạn và có sẵn để nhận | | Giữ lại Douane | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Chậm lại | Gói hàng bị chậm trễ do một số lý do không lường trước được | | Envoi en attente de paiement des tax de douane | Gói hàng bị giữ do phía khách hàng đang chờ thanh toán | | Đến Văn phòng Giao hàng | Lô hàng đã đến trung tâm hoặc trung tâm phân loại | | Đến Trung tâm Phân loại Khu vực | Lô hàng đã đến trung tâm hoặc trung tâm phân loại | | Colis en cours de traitement dans l'agence xuất khẩu | Lô hàng đang trên đường đi | | Đặc điểm SAV trong quá trình | Lô hàng đang trên đường đi | | Một lỗi là sản phẩm có thể gây hại cho cơ thể của bạn. Chúng ta hãy cùng nhau chào đón những điều tuyệt vời nhất mà bạn có thể làm được. | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Hãy tham gia với chúng tôi để giữ lại các dịch vụ douaniers. | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Echec de livraison, en attente d'instructions for nouvelle livraison | Việc giao gói hàng không thành công vì một số lý do. Người chuyển phát thường để lại thông báo và sẽ cố gắng giao hàng lại | | Votre colis ne peut actuellement | Gói hàng không được giao do sai địa chỉ người nhận | | Có sẵn để nhận hàng | Gói hàng đã đến điểm nhận hàng gần bạn và có sẵn để nhận | | Votre colis est livre | Lô hàng được giao thành công | | Colis remis au vườn | Lô hàng được giao thành công | | Votre colis est en cours d'acheminement. | Lô hàng đang trên đường đi | | Colis và dị thường | Việc giao gói hàng không thành công vì bị thất lạc | | Colis en cours de livraison au point de retrait | Gói hàng đã được giao | | Colis en cours de traitement dans l'agence xuất khẩu | Lô hàng đang trên đường đi | | Colis remis au vườn | Lô hàng được giao thành công | | Colis retenu en douane | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Không thể phân phối | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | điểm rút lui | Gói trả lại đã được người gửi nhận thành công | | Colis được lưu giữ trong việc kiểm tra các dịch vụ của cảnh sát hoặc vệ sinh | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Dự kiến phân phối không hiệu quả | Việc giao gói hàng không thành công vì một số lý do. Người chuyển phát thường để lại thông báo và sẽ cố gắng giao hàng lại | | En attente de paiement des droits et tax | Gói hàng bị giữ do phía khách hàng đang chờ thanh toán | | Vỡ chuỗie du froid | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Colis trên đường vận chuyển | Lô hàng đang trên đường đi | | Nội dung chuyển tiếp | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Coli gây ra sự cố. Bạn nên liên hệ với những khách hàng đang sử dụng dịch vụ của mình. | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Đến Điểm Đến | Lô hàng đã đến trung tâm hoặc trung tâm phân loại | | Đến Trung Tâm Xử Lý | Lô hàng đã đến trung tâm hoặc trung tâm phân loại | | Đến Điểm Đến | Lô hàng đã đến trung tâm hoặc trung tâm phân loại | | Colis en cours d'acheminement vers un office de Poste | Lô hàng đang trên đường đi | | Colis en cours d'acheminement | Lô hàng đang trên đường đi | | Colis trên đường vận chuyển | Lô hàng đang trên đường đi | | Colis en cours d'acheminement | Lô hàng đang trên đường đi | | Colis en cours de livraison | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Gói hàng do khách hàng nhận | | Colis Sorti du SAV cơ quan | Sự cố đã được giải quyết và lô hàng đang được vận chuyển | | Khởi hành từ Trung tâm Phân loại Quốc tế | Lô hàng đang trên đường đi | | Khởi hành từ Văn phòng Trao đổi | Lô hàng đang trên đường đi | | Khởi hành từ Trung tâm phân loại địa phương | Lô hàng đang trên đường đi | | Được gửi từ Văn phòng Trao đổi | Lô hàng đang trên đường đi | | Echec de livraison, en attente d'instructions for nouvelle livraison | Gói hàng không được giao do sai địa chỉ người nhận | | Huy động không đủ | Gói hàng bị nhà vận chuyển từ chối do không tuân thủ các nguyên tắc của họ | | Ví dụ cuối cùng | Lô hàng đang trên đường đi | | Nội dung cử chỉ | Lô hàng đang trên đường đi | | Bàn giao cho hãng hàng không | Lô hàng đang trên đường đi | | Hình ảnh không thể chấp nhận được | Lô hàng đang trên đường đi | | Hướng dẫn cách tính giải thưởng livraison | Sự cố đã được giải quyết và lô hàng đang được vận chuyển | | Khách hàng tương tác | Khách hàng được liên hệ trước khi giao hàng cuối cùng | | Mặt hàng do Hải quan nắm giữ | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Mặt hàng được xuất trình cho Hải quan | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Mặt hàng được trả lại từ Hải quan | Gói hàng bị chậm trễ do một số vấn đề trong quá trình thông quan | | Lieu de livraison không thể tiếp cận | Việc giao gói hàng không thành công do khách hàng chuyển địa điểm | | Tin nhắn Automatique de Suivi | Lô hàng đang trên đường đi | | Ra ngoài để giao hàng | Gói hàng đã được giao | | Hồ sơ hướng nghiệp Dịch vụ Khách hàng | Lô hàng đang trên đường đi | | Được nhà vận chuyển nhận | Lô hàng đang trên đường đi | | Đã trả lại | Gói trả lại đã được người gửi nhận thành công | | Đặc điểm manuel du colis | Lô hàng đang trên đường đi | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. | Lô hàng quốc tế đã đến quốc gia/khu vực đích | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pay de point. | Lô hàng quốc tế đã đến quốc gia/khu vực đích | | Coli gây ra sự cố. Đó là một khóa học về đặc điểm của các dịch vụ. | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Coli gây ra sự cố. Bạn có thể đang chú ý đến hướng dẫn sử dụng sách của mình để bạn có thể sống lâu hơn. | Việc giao gói hàng không thành công do một số ngoại lệ vận chuyển | | Chuyển phát nhanh của bạn là một khóa học về giải pháp so với địa điểm phân phối. | Lô hàng đang trên đường đi | | Hãy đi đến nơi đến và trả tiền cho điểm đến. | Lô hàng quốc tế đã đến quốc gia/khu vực đích | | Votre envoi vient de quitter la France. | Lô hàng quốc tế đã đến quốc gia/khu vực đích | | trả lại người gửi | Gói hàng đang trên đường trở lại người gửi | | trả lại cho người gửi | Gói trả lại đã được người gửi nhận thành công | | đã cố gắng giao hàng | Việc giao gói hàng không thành công vì một số lý do. Người chuyển phát thường để lại thông báo và sẽ cố gắng giao hàng lại | | đã cố gắng giao hàng | Việc giao gói hàng không thành công vì một số lý do. Người chuyển phát thường để lại thông báo và sẽ cố gắng giao hàng lại | | nỗ lực giao hàng | Việc giao gói hàng không thành công vì một số lý do. Người chuyển phát nhanh thường để lại thông báo và sẽ cố gắng giao hàng lại |

Khu vực dịch vụ Colissimo

Khu vực dịch vụ chính của nó là Pháp, bao gồm cả lục địa Pháp và các lãnh thổ hải ngoại (như Guadeloupe, Martinique, Réunion và các vùng khác). Tuy nhiên, Colissimo cũng cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế tới nhiều quốc gia trên thế giới, giúp bạn có thể gửi bưu kiện từ Pháp đến các điểm đến toàn cầu khác. Các khu vực dịch vụ cụ thể dành cho vận chuyển quốc tế có thể thay đổi và có thể khác nhau dựa trên các yếu tố như điều kiện địa chính trị hoặc thỏa thuận với các hãng vận chuyển đối tác. Để có thông tin cập nhật nhất về các khu vực dịch vụ và tùy chọn giao hàng của Colissimo, tốt nhất bạn nên tham khảo trang web chính thức của họ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận dịch vụ khách hàng của họ.

Ví dụ và định dạng số theo dõi Colissimo

YunExpress, một công ty hậu cần của Trung Quốc, sử dụng số theo dõi thường tuân theo một trong các định dạng sau: Định dạng số theo dõi Colissimo thường bao gồm 13 ký tự, bắt đầu bằng hai chữ cái, theo sau là chín chữ số và kết thúc bằng hai chữ cái bổ sung. Đây là định dạng chung: - XX 000 000 000 XX Một số ví dụ về số theo dõi Colissimo là: - CC 123 456 789 FR - LB 987 654 321 FR Xin lưu ý rằng những ví dụ này là hư cấu và không nên sử dụng cho mục đích theo dõi thực tế. Để theo dõi gói hàng Colissimo thực, hãy sử dụng số theo dõi hợp lệ được cung cấp trên biên nhận lô hàng hoặc email xác nhận vận chuyển của bạn.

Các câu hỏi thường gặp

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Aurelie S.
Aurelie S. - Giám đốc tài khoản tại Octave Assurances Inc
Dịch vụ tuyệt vời!! Họ phản hồi nhanh chóng, kiên nhẫn, SIÊU HỮU ÍCH Họ rất niềm nở và luôn theo dõi để đảm bảo rằng chúng tôi ổn với quy trình của mình! Cảm ơn
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Dễ dàng và mạnh mẽ! Nền tảng này rất dễ sử dụng và tôi thích nó đã giúp tích hợp một số thông tin theo dõi vào một nơi duy nhất và thông báo cho tôi về các trạng thái cũng như sự chậm trễ! Nó thân thiện với người dùng và tôi thích nó cho phép tôi tùy chỉnh trang của mình ở một mức độ nào đó!
Nitin R.
Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật
Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia
Charles C.
Charles C. - Chuyên gia CNTT
Theo dõi lô hàng chính xác và dễ dàng. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.
Verified User
Người dùng đã được xác minh trong Bệnh viện & Chăm sóc sức khỏe
Giải pháp theo dõi đơn hàng tốt với phạm vi phủ sóng toàn cầu. Dịch vụ khách hàng Định giá linh hoạt Quản lý tài khoản - Tự phục vụ Dễ dàng tích hợp Giao diện người dùng đơn giản Khả năng tùy chỉnh API Thông tin chi tiết và phân tích có thể hành động Phản hồi cho các vấn đề - xuất sắc

Xem thêm đánh giá tại G2:

G2

Hãy thử thêm các công cụ miễn phí

free basic popup

Cửa sổ bật lên cơ bản miễn phí

Thúc đẩy doanh số bán hàng cho cửa hàng của bạn bằng cửa sổ bật lên mà bạn có thể thiết lập trong vài phút.

email verificaiton

Xác minh Email

Tìm hiểu ngay xem địa chỉ email có thể gửi được hay không.

top online store

Cửa hàng trực tuyến hàng đầu

Khám phá các cửa hàng phổ biến nhất năm 2023 dựa trên lượng khách truy cập cao nhất.

Tạo ra trải nghiệm sau khi mua hàng đẳng cấp thế giới