Theo dõi bài đăng của Úc

Australia Post (AusPost) là nhà cung cấp dịch vụ bưu chính quốc gia của Australia, chuyển phát thư và bưu kiện được đăng ký hoặc chuyển phát nhanh trên khắp Australia và quốc tế.

+61 3 8847 9045 https://auspost.com.au/

Dành cho doanh nghiệp

Trải nghiệm theo dõi thương hiệu Bưu chính Úc

Mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất sau khi mua hàng với các cập nhật chủ động về giao hàng.

Bắt đầu miễn phí >

Cho các nhà phát triển

API theo dõi bài đăng của Úc và webhooks

Được thiết kế để các nhà phát triển tích hợp chức năng theo dõi Bưu chính Úc một cách dễ dàng bằng cách sử dụng

API theo dõi Bưu chính Úc

Nhận khóa API miễn phí >

Dành cho người mua hàng

Nhận thông tin cập nhật của Australia Post với ứng dụng di động AfterShip

Giữ việc mua sắm của bạn có tổ chức. Không bao giờ bỏ lỡ chuyến giao hàng Bưu điện Úc của bạn nữa.

Tải xuống ứng dụng >

Làm cách nào để theo dõi các gói Bưu chính Úc?

Có hai kênh chính để theo dõi các gói hàng của Australia Post: nền tảng theo dõi của bên thứ ba và trang web hoặc ứng dụng di động chính thức. Nếu bạn muốn sử dụng công cụ theo dõi của bên thứ ba thì Trang theo dõi sau giao hàng là một lựa chọn thuận tiện. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các kênh chính thức do Australia Post cung cấp. Trang web dịch vụ theo dõi AusPost nêu ra ba phương pháp để theo dõi bưu kiện của Australia Post. Dưới đây là tóm tắt về các phương pháp này:

Trang theo dõi hậu mãi
Theo dõi bằng số theo dõi của Australia Post
Sử dụng tài khoản MyPost
Tải ứng dụng AusPost

Theo dõi các gói hàng Bưu chính Úc bằng Trang theo dõi AfterShip

AfterShip cung cấp giải pháp theo dõi gói hàng kỹ lưỡng và đáng tin cậy cho nhiều dịch vụ bưu chính. Nếu bạn đang tìm kiếm một nền tảng thuận tiện của bên thứ ba để giám sát các gói hàng Bưu chính Úc của mình thì Trang Theo dõi AfterShip sẽ là một lựa chọn tuyệt vời.

1. Tìm số theo dõi của bạn: Kiểm tra email của bạn hoặc bất kỳ tin nhắn xác nhận nào bạn nhận được khi đặt hàng. Số theo dõi thường được cung cấp bởi công ty vận chuyển hoặc nhà bán lẻ trực tuyến.

2. Truy cập Trang theo dõi AfterShip: Để dễ dàng theo dõi, hãy truy cập Trang theo dõi AfterShip bằng cách nhấp vào liên kết này: https://www.aftership.com/track. Đó là một nền tảng thuận tiện hỗ trợ theo dõi cho nhiều hãng vận chuyển khác nhau.

3. Nhập số theo dõi của bạn: Khi bạn đang ở trên Trang theo dõi AfterShip, hãy tìm thanh tìm kiếm hoặc trường nhập được cung cấp. Nhập chính xác số theo dõi gói hàng Bưu điện Úc của bạn vào khu vực được chỉ định. Sau đó, nhấp vào nút Theo dõi để tiếp tục.

4. Xem lại thông tin theo dõi: Sau khi bạn gửi số theo dõi của mình, hãy đợi trang web một chút để xử lý yêu cầu. Ngay sau đó, bạn sẽ thấy một trang cập nhật hiển thị trạng thái gần đây nhất của gói hàng của bạn. Thông tin này bao gồm các chi tiết như vị trí được biết cuối cùng của gói hàng và ngày giao hàng ước tính dựa trên dữ liệu có sẵn.

Theo dõi Bưu kiện Bưu điện Úc với số theo dõi

Dưới đây là hướng dẫn từng bước để theo dõi bưu kiện của Australia Post bằng số theo dõi:

Chuẩn bị sẵn số theo dõi của bạn.
Truy cập https://auspost.com.au/mypost/track/#/search. Sử dụng thanh tìm kiếm trên trang để nhập chính xác số theo dõi của bạn.
Nhấp vào Theo dõi để bắt đầu tìm kiếm. Hệ thống sẽ hiển thị thông tin theo dõi chi tiết, bao gồm trạng thái, vị trí và thông tin cập nhật.
Xem lại các chi tiết quan trọng như ngày gửi, cơ sở đến và số lần giao hàng.
Đăng ký nhận thông báo qua email hoặc văn bản để biết các cập nhật trong tương lai nếu muốn.
Liên hệ trực tiếp với Australia Post thông qua các kênh dịch vụ khách hàng của họ để được hỗ trợ thêm.

Dưới đây là một số hình ảnh dưới đây để giúp bạn hiểu hướng dẫn dễ dàng hơn.

Đây là ảnh chụp màn hình được chụp tại trang theo dõi auspost.

Đây là ảnh chụp màn hình được chụp tại trang trạng thái theo dõi của auspost.

Theo dõi bưu kiện AusPost bằng tài khoản MyPost

MyPost là một dịch vụ trực tuyến của Australia Post. Nó cung cấp các tính năng như theo dõi bưu kiện, yêu cầu và tùy chọn giao hàng. Bạn có thể làm theo hướng dẫn để sở hữu tài khoản MyPost và theo dõi các gói AusPost của mình:

Truy cập tài khoản Australia Post của bạn: Trước tiên, hãy truy cập trang web chính thức tại https://auspost.com.au. Khi bạn đã ở trên trang chủ, hãy tìm tùy chọn đăng nhập nằm ở vị trí thuận tiện ở góc trên cùng bên phải của trang. Bằng cách nhấp vào tùy chọn đăng nhập, bạn sẽ có thể truy cập tài khoản của mình một cách an toàn và hưởng lợi từ nhiều tính năng khác nhau do Australia Post cung cấp.

Thiết lập tài khoản MyPost: Nếu bạn chưa có tài khoản, chỉ cần nhấp vào liên kết Đăng ký có trên trang web Australia Post. Làm theo lời nhắc để tạo tài khoản bằng địa chỉ email và mật khẩu an toàn mà bạn chọn.

Đến trang tổng quan của bạn: Trang tổng quan đóng vai trò là cơ sở chính của bạn, cung cấp quyền truy cập nhanh vào các nhiệm vụ và thông tin cần thiết liên quan đến hoạt động của Bưu chính Australia của bạn. Trung tâm một cửa này cung cấp cho bạn các tùy chọn thuận tiện để quản lý bưu kiện của bạn một cách dễ dàng. Từ vị trí trung tâm này, bạn có thể dễ dàng theo dõi bưu kiện của mình, thực hiện yêu cầu trực tuyến trực tiếp qua Bưu điện Australia và thậm chí chọn địa chỉ giao hàng thay thế nếu cần.

Theo dõi bưu kiện của bạn: Chỉ cần đi tới tab theo dõi, nằm ở vị trí thuận tiện trong giao diện. Ở đó, bạn sẽ tìm thấy một khu vực được chỉ định nơi bạn có thể nhập số theo dõi liên quan đến đơn đặt hàng của mình. Sau khi nhập số theo dõi, bạn sẽ có quyền truy cập ngay vào các cập nhật vận chuyển theo thời gian thực và các chi tiết thích hợp về nơi ở của gói hàng của bạn. Tính năng theo dõi của Bưu điện Úc cung cấp cho bạn thông tin có giá trị về hành trình bưu kiện của bạn, bao gồm mọi tùy chọn chỉnh sửa có sẵn như chuyển hướng giao hàng.

Theo dõi bưu kiện AusPost bằng ứng dụng AusPost

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng AusPost

Trước tiên hãy tải xuống ứng dụng AusPost trên điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc đồng hồ thông minh của bạn. Bạn có thể tìm thấy ứng dụng trên App Store dành cho thiết bị iOS hoặc Cửa hàng Google Play dành cho thiết bị Android.

Bước 2: Tạo tài khoản hoặc đăng nhập

Sau khi cài đặt ứng dụng, hãy tạo một tài khoản mới nếu bạn chưa có. Nếu bạn đã có tài khoản, chỉ cần đăng nhập bằng thông tin đăng nhập hiện có của bạn. Điều này sẽ cho phép bạn truy cập tất cả các tính năng của ứng dụng AusPost.

Bước 3: Truy cập tính năng theo dõi bưu kiện

Sau khi đăng nhập, bạn có thể truy cập nhiều tính năng khác nhau của ứng dụng AusPost giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý việc giao hàng của mình. Tìm phần theo dõi bưu kiện trong giao diện của ứng dụng.

Bước 4: Theo dõi bưu kiện của bạn

Trong phần theo dõi bưu kiện của ứng dụng, bạn có thể nhập số theo dõi của bưu kiện Australia Post của mình. Ứng dụng sẽ tự động truy xuất thông tin theo dõi mới nhất cho lô hàng của bạn, cho phép bạn theo dõi tiến trình và ngày giao hàng ước tính.

Tôi có thể tìm số theo dõi Bưu điện Úc của mình ở đâu?

Vị trí của số theo dõi hoặc ID bài viết của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào dịch vụ được sử dụng và cách thức mặt hàng được đăng.

Đối với người gửi:

Nếu bạn đăng bưu phẩm tại quầy Bưu điện, bạn có thể tìm thấy số theo dõi hoặc ID bưu gửi trên biên lai.
Nếu bạn sử dụng một trong các dịch vụ được theo dõi của chúng tôi, chẳng hạn như túi trả trước, bạn có thể xác định số theo dõi trên mã vạch hoặc nhãn dán có thể tháo rời.

Đối với người nhận:

Nếu người gửi đã cung cấp địa chỉ email của bạn, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email kèm số theo dõi và thông tin cập nhật về tiến trình của mặt hàng thông qua dịch vụ Tư vấn theo dõi miễn phí của AusPost.
Nếu bạn mua hàng trực tuyến, số theo dõi hoặc ID mặt hàng có thể được bao gồm trong xác nhận đơn hàng hoặc hóa đơn của bạn.

Số theo dõi của Bưu chính Úc trông như thế nào?

Đó là mã chữ và số gồm 13 chữ số bắt đầu bằng hai chữ cái, tiếp theo là chín chữ số và thường kết thúc bằng AU.

Tôi có thể theo dõi một mặt hàng mà không có số theo dõi AusPost không?

Để theo dõi mặt hàng của mình, bạn phải có sẵn số theo dõi hoặc ID mặt hàng. Aus Post không thể sử dụng các chi tiết khác như tên hoặc địa chỉ để theo dõi vì số theo dõi duy nhất là cần thiết để xác định các mặt hàng trong mạng của họ.

Tôi đã đánh mất biên nhận có số theo dõi trên đó. Có cách nào khác để tôi có thể theo dõi món hàng của mình không?

Nếu bạn làm mất biên nhận có số theo dõi, bạn không thể theo dõi mặt hàng của mình nếu không có số theo dõi. Trình theo dõi AusPost không thể hỗ trợ truy tìm mặt hàng của bạn nếu không có số theo dõi.

Làm cách nào để theo dõi gói hàng Australia Post Global của tôi?

Để theo dõi gói hàng Australia Post Global, bạn có nhiều tùy chọn.

Sử dụng Trang theo dõi hậu mãi bằng cách nhập số theo dõi của bạn để có kết quả đáng tin cậy.
Ngoài ra, hãy truy cập trang web Australia Post chính thức hoặc sử dụng tài khoản MyPost của họ để biết thông tin chi tiết theo dõi và thông báo.
Bạn cũng có thể tải xuống ứng dụng AusPost để theo dõi trên thiết bị di động của mình.

Chọn phương pháp phù hợp nhất với bạn để dễ dàng theo dõi gói hàng của bạn. Ngoài ra, bạn có thể xem bảng so sánh của Aus Post trên dịch vụ chuyển phát quốc tế, bảng này hiển thị tính khả dụng theo dõi của các dịch vụ khác nhau hoặc bạn có thể truy cập [của chúng tôi] dịch vụ theo dõi](https://auspost.com.au/USE-our-tracking-service) để biết thông tin toàn diện hơn về việc theo dõi.

Làm sao tôi biết được bưu kiện quốc tế của tôi có đang bị giữ ở hải quan hay không?

Nếu thư bị lưu giữ lâu hoặc bị chậm trễ do cơ quan hải quan, kiểm dịch, họ sẽ liên hệ trực tiếp với người nhận để thông báo. Tương tự, nếu bạn nhận thấy trạng thái theo dõi là 'có thể bị chậm trễ' trong khi theo dõi mặt hàng của mình hoặc nhận được thông báo theo dõi, điều đó có thể hàm ý rằng mặt hàng đó đã bị hải quan giữ lại.

Bưu điện Úc

Australia Post là nhà cung cấp dịch vụ bưu chính thuộc sở hữu của chính phủ ở Australia. Cơ quan này chịu trách nhiệm cung cấp các dịch vụ bưu chính, bao gồm thu thập và chuyển phát thư và bưu kiện, sản xuất tem, bán lẻ bưu chính và các dịch vụ tài chính trên khắp nước Úc. Trước đây nó được gọi là Tổng cục Bưu điện (PMG) và được thành lập vào năm 1901. Australia Post hoạt động thông qua mạng lưới rộng lớn các cửa hàng bán lẻ, bưu điện, bưu điện được cấp phép và đại lý. Nó cũng có hoạt động ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương và Vương quốc Anh.

Các câu hỏi thường gặp

Việc theo dõi AusPost chính xác đến mức nào?

Australia Post is upgrading its tracking technology with 26,000 handheld scanners to provide real-time updates and photograph delivery when no one is home. The machine-to-machine tracking will run on Telstra's network and BlackBay's application, replacing the current sticker system for a more accurate tracking experience. While this upgrade will improve tracking accuracy, external factors such as weather or unforeseen circumstances may still impact delivery times.

Tại sao tôi không thể theo dõi gói hàng của mình Bưu điện Australia?

Reasons why you may be unable to track your package with Australia Post: wrong tracking number, delayed information, lost package, or incorrect delivery address.

Bưu điện Úc vận chuyển mất bao lâu?

The delivery time for Australia Post shipping varies depending on the destination, shipping method and time of posting. Generally, domestic standard parcel post can take 2-6 business days, while Express Post can deliver within 1-2 business days depending on the location. International delivery times vary depending on the country and shipping method chosen, but can take anywhere from 3-25 business days.

Xem khách hàng nói gì về việc theo dõi lô hàng của chúng tôi

Nitin R. - Chuyên gia kỹ thuật

Ứng dụng Shipping tuyệt vời cho các lô hàng tại chỗ. Vận chuyển nhanh, nhiều lựa chọn đối tác vận chuyển, trang web thân thiện với người dùng, nhận hàng nhanh cũng như từ Marchant, hỗ trợ khách hàng rất tốt. Có thể gửi hàng xuyên quốc gia

Charles C. - Chuyên gia CNTT

Theo dõi lô hàng chính xác và dễ dàng. Khía cạnh tốt nhất đối với tôi là cách các lô hàng có thể được theo dõi dễ dàng. Giao diện đơn giản, được thiết kế đẹp mắt và dễ sử dụng. Một điều nữa tôi thích là sự sẵn có của các ứng dụng di động cho phép dễ dàng quét mã vạch và nhận thông báo đẩy. Tôi cũng thích rằng dịch vụ này khá phải chăng.