Що в стандарті:
- Цілодобова підтримка електронною поштою
- Час відповіді: 10 хвилин (чат) і 2 робочі дні (підтримка електронною поштою)
- Довідковий центр самообслуговування
Плани підтримки
Стандартний
безкоштовно
Входить до всіх наших планів
Срібло
20%
плати за підписку продукту
Мінімум 200 доларів США на місяць за продукт
Усе стандартне, плюс:
- Час відповіді: 10 хвилин (чат) і 2 години (підтримка електронною поштою)
- Менеджер успіху клієнтів
- Менеджер з адаптації
- Перевірки стану облікового запису
- Оновлення нових функцій
- Рекомендації з передової практики
- Додаткова підтримка оператора для відстеження AfterShip: 5000 доларів США за оператора
- 99,9% безвідмовної роботи за угодою про рівень обслуговування
золото
30%
плати за підписку продукту
Мінімум 400 доларів США на місяць за продукт
Усе в сріблі, а також:
- Час відповіді: 2 хвилини (чат) і 15 хвилин (підтримка електронною поштою)
- Критична проблема оновлюється кожні 30 хвилин
- Підтримка розробників
- Консультант з впровадження
- Управління ключовими подіями (наприклад, BFCM)
- Щоквартальні перевірки рахунку
- Додаткова підтримка оператора для відстеження AfterShip: 2 безкоштовно на рік, потім 5000 доларів США за оператора
- Додаткова підтримка оператора для AfterShip Shipping і Returns: $8000 за оператора
Повне порівняння
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашими експертами після покупки, щоб дізнатися, як AfterShip може змінити вашу подорож клієнта.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)