)
)
)
DHL Express and FedEx are separate courier and logistics companies with their own networks and pricing structures. DHL is part of Deutsche Post DHL Group, offering international shipping, express delivery, and mail services in over 220 countries. FedEx is an American courier delivery services company that also offers transportation, e-commerce, and business solutions.
DHL Tracking
DHL (DHL Express) є світовим лідером ринку логістичної галузі, що спеціалізується на міжнародних експрес-доставках і міжнародних поштових послугах.
Досвід відстеження під брендом DHL
Подаруйте клієнтам найкращий досвід після покупки завдяки проактивним оновленням доставки.
API відстеження DHL і веб-хуки
Створено для розробників, щоб легко інтегрувати функцію відстеження DHL Express за допомогою API відстеження DHL
Отримуйте оновлення DHL за допомогою мобільного додатку AfterShip
Організуйте покупки. Ніколи більше не пропускайте свою доставку DHL.
Про DHL Express
DHL Express — це міжнародна логістична компанія, яка пропонує послуги кур’єрської доставки, посилок і експрес-пошти по всьому світу. Це підрозділ німецької логістичної компанії Deutsche Post DHL Group, який надає послуги доставки «від дверей до дверей» для компаній і приватних осіб у більш ніж 220 країнах і територіях по всьому світу. DHL Express пропонує різноманітні варіанти доставки, включаючи доставку в той же день, на наступний день і стандартну доставку, а також надає рішення для відстеження та управління відправленнями для своїх клієнтів.
DHL Express Tracking
DHL Express Tracking – це послуга DHL, яка дозволяє клієнтам відстежувати свої відправлення в Інтернеті за допомогою унікального номера відстеження. Ця система відстеження надає інформацію в режимі реального часу про статус відправлення під час його переміщення через мережу DHL, включаючи такі деталі, як поточне місцезнаходження, очікувана дата доставки та будь-які затримки або проблеми, які можуть виникнути.
Клієнти можуть отримати доступ до інформації про відстеження онлайн або звернувшись до служби підтримки клієнтів DHL Express. Однак уся інформація, яку надають агенти з обслуговування клієнтів, також доступна в Інтернеті. Тому клієнти можуть відстежувати свої відправлення в будь-який час і в будь-якому місці за допомогою трекера DHL.
DHL — це перша в світі міжнародна служба доставки «від дверей до дверей», заснована в 1969 році. Вона була створена з ідеєю доставки транспортних документів повітрям, щоб вони надходили на митницю раніше самого вантажу, заощаджуючи дні або навіть тижні транспортних компаній. Відтоді DHL розширила свою діяльність і стала провідним постачальником експрес-послуг, надійно та вчасно доставляючи термінові документи та товари від дверей до дверей по всьому світу.
Глобальна мережа DHL охоплює понад 220 країн і територій, у ній понад 100 000 співробітників обслуговують 2,7 мільйона клієнтів. Як постачальник експрес-послуг, DHL керує гнучкою глобальною мережею, яка включає кілька авіакомпаній, що дозволяє їй швидко реагувати на коливання попиту та забезпечувати надійне транспортування для своїх клієнтів.
Система DHL Tracking
- Через робочі причини DHL змушений час від часу повторно використовувати номери накладних, що може призвести до ситуацій, коли наші системи містять інформацію про два відправлення, які переміщуються з однаковим номером накладної. Незважаючи на те, що DHL докладає зусиль, щоб запобігти подібним випадкам, це все одно може статися час від часу. Проте будьте впевнені, що незважаючи на цю потенційно заплутану ситуацію, ваше фізичне відправлення буде відправлено за призначенням і отримає такий самий рівень дбайливого поводження, як і будь-яке інше відправлення в нашій мережі.
- Пункти призначення для отримання та доставки, які відображаються в результатах відстеження DHL Express, відповідають місцезнаходженням станції технічного обслуговування, яка організувала отримання або доставку. Однак будьте впевнені, що ваше відправлення все ще доставляється в місце, яке ви вказали в накладній під час відправлення.
Питання що часто задаються
Скільки часу займає DHL Express для доставки?
Час доставки DHL Express залежить від країни відправлення/призначення, служби доставки, митного оформлення та непередбачуваних подій. DHL пропонує доставку того самого дня, наступного дня та стандартну доставку, причому більшість пунктів призначення займає 1-3 робочих дні для DHL Express Worldwide. Терміни доставки можуть змінюватися, і можуть виникнути затримки через погодні умови або митний огляд.
Яка різниця між DHL та DHL Express?
DHL — це глобальна логістична компанія, яка пропонує широкий спектр послуг, зокрема експрес-доставку, вантажні перевезення, виконання електронної комерції та управління ланцюгом поставок. З іншого боку, DHL Express є підрозділом DHL, який спеціалізується на міжнародних експрес-доставках і послугах кур’єрської доставки.
Чи DHL Express те саме, що FedEx?
Подивіться, що наші клієнти говорять про наше відстеження відправлень
)
Чудове обслуговування!! Вони швидко реагують, терплячі, СУПЕР КОРИСНІ. Вони дуже привітні та завжди перевіряють, чи все в порядку з нашим процесом! Дякую
Легко і потужно! Платформа була простою у використанні, і мені сподобалося, що вона допомогла об’єднати кілька відомостей відстеження в одному місці та повідомляла мене про статуси та затримки! Він зручний для користувача, і мені це сподобалося, дозволив мені певною мірою налаштувати мою сторінку!
Чудовий додаток Shipping для доставки на місці. Швидка доставка, кілька варіантів доставки партнерів, зручний сайт, швидке самовивезення також від Marchant, підтримка клієнтів хороша. Можлива доставка між країнами
Точна та проста доставка Tracking. Для мене найкращий аспект – це спосіб легкого відстеження відправлень. Інтерфейс простий, гарно розроблений і простий у використанні. Ще одна річ, яка мені подобається, це наявність моб ільних додатків, які дозволяють легко сканувати штрих-коди та отримувати push-повідомлення. Мені також подобається, що послуга досить доступна.
Гарне рішення для відстеження замовлень із глобальним покриттям. Обслуговування клієнтів Гнучке ціноутворення Управління обліковим записом – самообслуговування Легка інтеграція Простий інтерфейс користувача Настроюваність API Дійсне розуміння та аналітика Відповідь на проблеми – відмінно
Спробуйте більше безкоштовних інструментів
)
Безкоштовне базове спливаюче вікно
Спрямуйте продажі у свій магазин за допомогою цього спливаючого вікна, яке можна налаштувати за лічені хвилини.
)
Перевірка Email
Миттєво дізнайтеся, чи доступна адреса електронної пошти.
)
Кращий інтернет-магазин
Відкрийте для себе найпопулярніші магазини у 2023 році за кількістю відвідувачів.