Про Colissimo
Colissimo – це служба доставки посилок, якою керує La Poste, національна поштова служба Франції. Він пропонує рішення для внутрішніх і міжнародних перевезень для приватних осіб і компаній. Colissimo надає низку послуг, включаючи відстеження посилок, різні варіанти доставки (доставка додому, пункти отримання тощо), а також різні рівні цін залежно від розміру та ваги посилки.
Типи послуг Colissimo
Colissimo – це служба доставки посилок, якою керує La Poste, французька поштова служба. Вони пропонують різні типи послуг для задоволення різних потреб як усередині Франції, так і за кордоном. Деякі з основних послуг, які надає Colissimo, включають:
Colissimo Domicile: ця служба доставляє посилки безпосередньо на домашню адресу одержувача. Якщо одержувач недоступний, посилку можна залишити в безпечному місці або надіслати до найближчого поштового відділення чи пункту самовивозу для отримання.
Colissimo Point Retrait: за допомогою цієї опції одержувачі можуть забрати свою посилку у визначеному пункті отримання, наприклад, у місцевому поштовому відділенні чи партнерському роздрібному магазині.
Colissimo International: Colissimo пропонує послуги міжнародної доставки до багатьох країн світу. Терміни доставки та ціна залежать від країни призначення, ваги та розміру посилки.
Colissimo Expert: ця преміальна послуга включає такі функції, як експрес-доставка, відстеження та підпис після доставки. Він доступний для внутрішніх і міжнародних відправлень.
Colissimo Access: економічно ефективна послуга відстежуваної доставки для окремих осіб і компаній, які доставляють невеликі посилки меншої вартості. Ця послуга не вимагає підпису при доставці.
. Він ідеально підходить для посилок, які потребують терміну, або коли клієнти бажають швидшої доставки.
Статус відстеження Colissimo
| Статус відстеження Colissimo | Опис | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------- | | Consegnato presso il luogo indicato | Відправлення успішно доставлено | | Envoi en anomalie | Відправлення пошкоджено | | Прибуття в транзитно-сортувальний центр | Вантаж прибув до вузла або сортувального центру | | Colis en attente | Відправлення в дорозі | | Митне оформлення завершено | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Відправлення рейсу | Відправлення в дорозі | | Імпорт припинено | Відправлення в дорозі | | Повідомлення Automatique de Suivi | Відправка в дорозі | | Пакет отримано | Вантаж прийнятий перевізником | | Заплановано до доставки | Призначена дата доставки | | Votre envoi est en transit dans un office postal international. | Відправка в дорозі | | Блокадна кишкова паличка | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Retard possible en raison du mauvais temps | Пакет затримується через деякі непередбачені причини | | Traitement de la consigne | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Colis en attente de paiement des taxes de douane | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Colis en attente | Відправка в дорозі | | Colis retenu, documentation incorrecte (facture et document douanier) | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Votre envoi est sorti de douane. | Відправка в дорозі | | Votre envoi vient d'arriver en France. | Міжнародне відправлення прибуло до країни/регіону призначення | | Sortie de Douane | Митне оформлення завершено | | Votre colis est retenu par les services postaux | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Відправлення успішно доставлено | | Colis en anomalie | Відправлення пошкоджено | | Colis en instance au point de retrait | Посилка прибула в пункт отримання поблизу вас і доступна для отримання | | Відставання можливе | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Traitement manuel du colis | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Відправлення з регіонального сортувального центру | Відправка в дорозі | | Доступне зображення | Відправка в дорозі | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter nos excuses. | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Votre colis vous visit dans votre point de retrait | Посилка прибула в пункт отримання поблизу вас і доступна для отримання | | Retenu en Douane | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Відсталий | Пакет затримується через деякі непередбачені причини | | Envoi en attente de paiement des taxes de douane | Пакет утримується через незавершений платіж від клієнта | | Прибуття в офіс доставки | Вантаж прибув до вузла або сортувального центру | | Прибуття в регіональний сортувальний центр | Вантаж прибув до вузла або сортувального центру | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Відправка в дорозі | | Traitement SAV en cours | Відправка в дорозі | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Votre envoi est retenu par les services douaniers. | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | З певних причин не вдалося доставити посилку. Кур'єр зазвичай залишає повідомлення і намагається доставити знову | | Votre colis ne peut actuellement | Пакет не доставлено через неправильну адресу одержувача | | Доступно для самовивозу | Пакунок прибув до пункту отримання поблизу вас і доступний для отримання | | Votre colis est livre | Відправлення успішно доставлено | | Colis remis au gardien | Відправлення успішно доставлено | | Votre colis est en cours d'acheminement. | Відправка в дорозі | | Colis en anomalie | Доставка посилки не вдалася, оскільки вона загубилася | | Colis en cours de livraison au point de retrait | Пакет готовий для доставки | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Відправка в дорозі | | Colis remis au gardien | Відправлення успішно доставлено | | Colis retenu en douane | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Не розповсюджується | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | point de retrait | Повернення посилки успішно отримано відправником | | Colis retenu pour inspection par services de police or sanitaires | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Tentative de distribution infructueuse | З певних причин не вдалося доставити посилку. Кур'єр зазвичай залишає повідомлення і намагається доставити знову | | En attente de paiement des droits et taxes | Пакет утримується через незавершений платіж від клієнта | | Rupture chaine du froid | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Транзитна коліска | Відправка в дорозі | | Перенести contenant | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Votre colis subit un incident. Nous vous remercions de prendre contact avec notre service clients. | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Прибуття до пункту призначення | Вантаж прибув до вузла або сортувального центру | | Прибуття в Центр обробки | Вантаж прибув до вузла або сортувального центру | | Прибуття до пункту призначення | Вантаж прибув до вузла або сортувального центру | | Colis en cours d'acheminement vers un bureau de Poste | Відправка в дорозі | | Colis en cours d'acheminement | Відправка в дорозі | | Транзитна коліска | Відправка в дорозі | | Colis en cours d'acheminement | Відправка в дорозі | | Colis en cours de livraison | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Пакет забрав клієнт | | Colis sorti du SAV agence | Проблему вирішено та відправлення в дорозі | | Відправлення з Міжнародного сортувального центру | Відправка в дорозі | | Відправлення з пункту обміну | Відправка в дорозі | | Відправлення з локального сортувального центру | Відправка в дорозі | | Відправлено з пункту обміну | Відправка в дорозі | | Echec de livraison, en attente d'instructions pour nouvelle livraison | Пакет не доставлено через неправильну адресу одержувача | | Emballage insuffisant | Пакет відхилено перевізником через невідповідність його вказівкам | | Fin d'instance | Відправка в дорозі | | Gestion contenant | Відправка в дорозі | | Передано авіакомпанії | Відправка в дорозі | | Доступне зображення | Відправка в дорозі | | Instruction de livraison prize en compte | Проблему вирішено та відправлення в дорозі | | Взаємодія з клієнтом | З клієнтом зв'язуються перед остаточною доставкою | | Предмет, що утримується митницею | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Предмет, представлений митниці | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Товар повернуто з митниці | Пакет затримано через проблеми під час митного оформлення | | Lieu de livraison недоступний | Не вдалося доставити посилку, оскільки клієнт переїхав | | Повідомлення Automatique de Suivi | Відправка в дорозі | | На доставку | Пакет готовий для доставки | | Увертюрне досьє Сервіс Клієнт | Відправлення в дорозі | | Отримано перевізником | Відправлення в дорозі | | Повернуто | Повернення посилки успішно отримано відправником | | Traitement manuel du colis | Відправлення в дорозі | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. | Міжнародне відправлення прибуло до країни/регіону призначення | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays de destination. | Міжнародне відправлення прибуло до країни/регіону призначення | | Votre colis subit un incident. Il est en cours de traitement par nos services. | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Votre colis subit un incident. Nous sommes en attente de vos instructions de livraison pour vous livrer au plus vite. | Не вдалося доставити пакунок через деякі винятки | | Votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution. | Відправлення в дорозі | | Votre envoi vient d'arriver au pays de destination. | Міжнародне відправлення прибуло до країни/регіону призначення | | Votre envoi vient de quitter la France. | Міжнародне відправлення прибуло до країни/регіону призначення | | повернути відправнику | Пакунок повертається до відправника | | повернуто відправнику | Повернення посилки успішно отримано відправником | | спроба доставки | З певних причин не вдалося доставити посилку. Кур'єр зазвичай залишає повідомлення і намагається доставити знову | | спроба доставки | З певних причин не вдалося доставити посилку. Кур'єр зазвичай залишає повідомлення і намагається доставити знову | | спроба доставки | Доставка посилки з певних причин не вдалася. Зазвичай кур’єр залишає повідомлення та намагається доставити знову |
Зона обслуговування Colissimo
Його основною зоною обслуговування є Франція, включаючи як материкову частину Франції, так і її заморські території (наприклад, Гваделупа, Мартініка, Реюньйон та інші). Однак Colissimo також надає послуги міжнародної доставки в численні країни світу, що дає змогу надсилати посилки з Франції в інші країни світу. Конкретні зони обслуговування для міжнародних перевезень можуть змінюватися та залежати від таких факторів, як геополітичні умови чи угоди з перевізниками-партнерами. Щоб отримати найновішу інформацію про зони обслуговування Colissimo та варіанти доставки, найкраще відвідати їх офіційний веб-сайт або безпосередньо зв’язатися з їхньою службою підтримки.
Формат і приклади номера відстеження Colissimo
YunExpress, китайська логістична компанія, використовує номери відстеження, які зазвичай мають один із таких форматів:
Формат номера відстеження Colissimo зазвичай складається з 13 символів, починаючи з двох літер, за якими йдуть дев’ять цифр і закінчуючи двома додатковими літерами. Ось загальний формат:
- ХХ 000 000 000 ХХ
Деякі приклади номерів відстеження Colissimo:
- CC 123 456 789 FR
- LB 987 654 321 FR
Будь ласка, зверніть увагу, що ці приклади є вигаданими і не повинні використовуватися для реальних цілей відстеження. Щоб відстежити справжню посилку Colissimo, використовуйте дійсний номер відстеження, указаний у квитанції про відправлення або електронному листі з підтвердженням доставки.
Питання що часто задаються
Oui, vous pouvez suivre précisément l'emplacement de votre colis Colissimo. Vous pouvez utiliser le site web Colissimo ou AfterShip pour suivre votre colis.
Le site web Colissimo vous fournira le dernier statut de votre colis, y compris son emplacement et la date de livraison estimée. AfterShip tracking page vous fournira également le dernier statut de votre colis, ainsi que des informations supplémentaires sur son emplacement et sa progression de livraison.
Colissimo est un service de livraison de colis fourni par La Poste, le service postal national de la France. Ils proposent à la fois des services d'expédition nationaux et internationaux. En France, ce sont généralement les travailleurs postaux locaux qui livrent les colis Colissimo. Pour les expéditions internationales, La Poste peut s'associer avec d'autres services postaux ou des sociétés de messagerie dans le pays de destination pour la livraison finale.
Colissimo est un service d'expédition fourni par La Poste, le service postal national en France. Les délais de livraison des envois Colissimo dépendent de la destination et du type de service choisi. Voici quelques délais généraux :
- Pour les expéditions nationales dans la France métropolitaine : Il faut généralement compter 2 à 3 jours ouvrables pour la livraison.
- Pour les envois vers les territoires français d'outre-mer : Les délais de livraison peuvent varier de 5 à 7 jours ouvrables, mais cela peut prendre plus de temps en fonction de l'emplacement spécifique.
- Pour les expéditions internationales vers les pays européens : La livraison prend généralement environ 3 à 5 jours ouvrables, bien que cela puisse varier en fonction du pays de destination.
- Pour les expéditions internationales en dehors de l'Europe : Les délais de livraison peuvent varier de 5 à 10 jours ouvrables ou plus, selon le pays de destination.
Gardez à l'esprit qu'il s'agit de délais approximatifs et qu'ils peuvent être affectés par des facteurs tels que les jours fériés, le dédouanement et d'autres problèmes logistiques. Vérifiez toujours avec l'expéditeur ou le transporteur pour obtenir les informations les plus précises concernant votre envoi.
Colissimo est un service de livraison de colis exploité par La Poste, le service postal français. Il est généralement considéré comme fiable pour les expéditions nationales et internationales au sein de l'Union européenne. Bien qu'aucun service de messagerie ne puisse garantir une fiabilité à 100%, Colissimo s'est construit une solide réputation pour la livraison en temps voulu des colis dans la plupart des cas.
Cependant, l'expérience client peut varier et des retards ou des problèmes peuvent survenir occasionnellement en raison de différents facteurs tels que la météo, le dédouanement, les vacances ou d'autres circonstances imprévues. Pour maximiser les chances d'une livraison sans problème, il est essentiel de fournir des informations d'expédition précises, d'emballer vos articles en toute sécurité et de suivre votre colis pendant son voyage.
Pour évaluer la fiabilité de Colissimo, vous pouvez consulter les avis et témoignages de personnes ayant déjà utilisé le service. Gardez à l'esprit que les expériences individuelles peuvent différer, il est donc utile de considérer plusieurs sources lors de l'évaluation de la fiabilité globale de tout service de messagerie.
Colissimo est une filiale de La Poste, le service postal français, et offre des services de livraison de colis en France et à l'international. La vitesse d'expédition de Colissimo dépend de la destination et du type de service choisi.
Pour les expéditions domestiques en France métropolitaine, Colissimo livre généralement les colis dans les 48 heures (2 jours ouvrables). Pour les expéditions internationales, les délais de livraison peuvent varier en fonction du pays de destination et du service choisi. La livraison vers les pays européens prend généralement entre 3 et 7 jours ouvrables, tandis que la livraison vers d'autres continents peut prendre entre 5 et 14 jours ouvrables ou plus.
Le Veuillez noter qu'il s'agit de délais de livraison approximatifs et que la livraison réelle peut être affectée par des facteurs tels que le dédouanement, les jours fériés ou d'autres circonstances imprévues.