:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Уникайте збоїв у BFCM за допомогою ШІ та автоматизації
Комплексне рішення AfterShip для операцій електронної комерції розроблено таким чином, щоб протистояти сплеску BFCM за допомогою уніфікованої системи керування замовленнями та продажем товарів.
)
)
Уніфіковані рішення для зниження витрат і підвищення прибутку
74%
менше квитків WISMO
52%
коротший середній час вирішення
50%
менші експлуатаційні витрати
Автоматизуйте список продуктів і стратегії мерчандайзингу з ШІ
Як працює AfterShip Protection?
Центр управління мерчандайзингом AfterShip дає змогу автоматично створювати списки продуктів і легко оптимізувати стратегії мерчандайзингу для пікового сезону електронної комерції.
Використовуйте вдосконалені великі мовні моделі (LLM), щоб автоматично видобувати теги на основі зображень продуктів, назв, описів списків і відгуків.
Економте час, автоматично збагачуючи атрибути продукту додатковими тегами, коли інформація недоступна.
Скоротіть ручну роботу завдяки автоматичному створенню заголовків, описів і вмісту, що відповідає стандартам.
Легко масштабуйте стратегії мерчандайзингу, встановлюючи правила автоматизації, щоб закріплювати або виключати продукти, визначати пріоритет видимості або запускати спеціальні дії на основі ваших рекламних акцій BFCM.
Збільште свій дохід від BFCM, аналізуючи спорідненість продукту, найпопулярніші набори та дохід, отриманий від точок взаємодії, щоб виявити найефективніші тактики збільшення продажів і комбінації продуктів.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Оптимізація виконання операцій за допомогою повна видимість замовлення
Попередня відправка
У дорозі
Підключені дані
Налаштуйте статус перед відправкою та забезпечте видимість замовлення через сторінки відстеження та сповіщення, коли у вас є довший час обробки замовлення під час BFCM.
Зменште надлишок складських потужностей у пік сезону Час обробки може збільшуватися через великі обсяги замовлень і перевантажені склади. Інформуйте клієнтів про стан перед відвантаженням, встановлюйте очікування та зменшуйте хвилювання.
Підвищити точність орієнтовної дати доставки
Точне налаштування часу обробки замовлення за допомогою даних відстеження перед відправленням і підвищення точності EDD. Встановіть реалістичні очікування щодо доставки під час бурхливого ажіотажу BFCM.
Забезпечте дохід BFCM завдяки попередньому замовленню
Використовуйте попереднє замовлення, щоб отримати дохід, коли вашого продукту немає в наявності в BFCM. Забезпечте прозорість замовлень за допомогою даних перед відправкою, щоб ваші клієнти були в курсі.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
Налаштуйте статус перед відправкою та забезпечте видимість замовлення через сторінки відстеження та сповіщення, коли у вас є довший час обробки замовлення під час BFCM.
Зменште надлишок складських потужностей у пік сезону Час обробки може збільшуватися через великі обсяги замовлень і перевантажені склади. Інформуйте клієнтів про стан перед відвантаженням, встановлюйте очікування та зменшуйте хвилювання.
Підвищити точність орієнтовної дати доставки
Точне налаштування часу обробки замовлення за допомогою даних відстеження перед відправленням і підвищення точності EDD. Встановіть реалістичні очікування щодо доставки під час бурхливого ажіотажу BFCM.
Забезпечте дохід BFCM завдяки попередньому замовленню
Використовуйте попереднє замовлення, щоб отримати дохід, коли вашого продукту немає в наявності в BFCM. Забезпечте прозорість замовлень за допомогою даних перед відправкою, щоб ваші клієнти були в курсі.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Оптимізуйте повернення та обмін з автоматизованими робочими процесами
Як працює AfterShip Protection?
Використовуйте автоматизовані робочі процеси AfterShip, щоб мінімізувати час ручної обробки та людські помилки на детальному рівні. Завчасно запобігайте хаосу в пік сезону з самого початку.
Налаштуйте робочі процеси на основі правил відповідно до своєї політики повернення, включаючи причини та вікна повернення, правила прийнятності та способи доставки.
Дозвольте клієнтам ініціювати запити на повернення та надавати важливу інформацію для ефективного затвердження, звільняючи вашу перевантажену команду обслуговування клієнтів від повторюваних завдань під час BFCM.
Оптимізуйте та масштабуйте обробку повернення, автоматизувавши такі завдання, як автоматичне схвалення запитів на повернення на основі дотримання вашої політики повернення.
Ефективно керуйте всіма місцями повернення та автоматично направляйте повернення на визначені склади за попередньо встановленими правилами. Використовуйте статус повернення, щоб інформувати команду свого складу про класифікацію товарів і процеси поповнення запасів.
Виявляйте потенційне шахрайство за допомогою аналізу поведінки покупців і швидко вирішуйте випадки шахрайства з поверненням за допомогою автоматизованих робочих процесів, зокрема позначайте підозрілі запити на повернення для перевірки вручну або додавайте конкретних клієнтів до чорного списку.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Тематичні дослідження
Найбільші світові бренди використовують AfterShip для покращення своєї діяльності. Подивіться, як це може вам допомогти.
)
«Ми були задоволені відстеженням AfterShip; немає простоїв або проблем. Оцінюючи рішення для керування поверненнями, вибір AfterShip Returns мав сенс. Ми можемо спростити наш технологічний стек і спільно використовувати дані».
Руї Кодзіма
Старший директор електронної комерції
Етрекс
)
«AfterShip дозволив Fresh отримати бездоганний досвід після покупки на будь-якому ринку – від можливості відстежувати ефективність наших перевізників до надання кращого обслуговування клієнтів із відстеженням відправлень, а також повторного залучення клієнтів, що є величезною перевагою для нашої компанії. команда цифрового маркетингу».
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
«Ми використовуємо AfterShip, щоб консолідувати наші дані про відстеження вантажів у всьому світі, щоб надавати нашим клієнтам своєчасну інформацію про місцезнаходження їхнього замовлення, а також щоб ми могли контролювати та керувати клієнтським досвідом, який надають наші продавці».
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
«AfterShip дозволив нашим бекенд-командам і клієнтам отримати додаткову видимість, особливо різні варіанти виконання, як-от BOPIS. Наскрізна прозорість статусу замовлень є життєво важливою для нашої стратегії, спрямованої на зменшення квитків WISMO та занепокоєння клієнтів».
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
«Ми були задоволені відстеженням AfterShip; немає простоїв або проблем. Оцінюючи рішення для керування поверненнями, вибір AfterShip Returns мав сенс. Ми можемо спростити наш технологічний стек і спільно використовувати дані».
Руї Кодзіма
Старший директор електронної комерції
Етрекс
«AfterShip дозволив Fresh отримати бездоганний досвід після покупки на будь-якому ринку – від можливості відстежувати ефективність наших перевізників до надання кращого обслуговування клієнтів із відстеженням відправлень, а також повторного залучення клієнтів, що є величезною перевагою для нашої компанії. команда цифрового маркетингу».
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
«Ми використовуємо AfterShip, щоб консолідувати наші дані про відстеження вантажів у всьому світі, щоб надавати нашим клієнтам своєчасну інформацію про місцезнаходження їхнього замовлення, а також щоб ми могли контролювати та керувати клієнтським досвідом, який надають наші продавці».
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
«AfterShip дозволив нашим бекенд-командам і клієнтам отримати додаткову видимість, особливо різні варіанти виконання, як-от BOPIS. Наскрізна прозорість статусу замовлень є життєво важливою для нашої стратегії, спрямованої на зменшення квитків WISMO та занепокоєння клієнтів».
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
Довіряють найбільші світові бренди
Почніть лише за 30 хвилин
Зв’яжіться з нашою командою, щоб дізнатися, як AfterShip може збільшити ваш дохід від цього BFCM.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)