Perakende markaları ve AfterShip
Harika bir müşteri deneyimi sunmanıza ve güçlü bir marka bağlılığı oluşturmanıza nasıl yardımcı olabiliriz?
)
Tutarlı bir marka deneyimi, müşteri sadakatini artırır
En iyi perakende markaları, tekrar satın alma ve uzun vadeli müşteri sadakati sağlamada müşteri deneyiminin önemini anlıyor. Her müşteri temas noktasında tutarlı ve olumlu bir deneyimi en üst düzeye çıkarmaya yardımcı olmak için AfterShip'ye güveniyorlar - her etkileşimi bir memnuniyet fırsatı olarak ve her etkileşimi müşteri sadakatini güçlendirmek için kullanıyorlar.
)
)
)
)
Teslimat iletişimleri
Alışveriş yapanlara gönül rahatlığı sunun
Harika bir satın alma sonrası deneyimi sunarak müşterilerin markanız hakkında hissetmesi gereken güveni artırın. Tercih ettikleri kanallarda zamanında sevkiyat bildirimleri yoluyla yapay zeka destekli teslimat tarihi tahminleri ile onları bilgilendirin.
)
)
Marketing varlıkları
Küratörlü ürünlerle gelirleri artırın
Etkileşimi derinleştirmek ve gelirleri artırmak için müşterilere üzerinde düşünülmüş ürün önerileri sunun. Müşterileri bölümlere ayırın ve onlara özel izleme sayfaları ve yapay zeka tarafından önerilen ürün seçimleri sunun.
Veri analizi
Analitik bir avantaj elde edin
Veri zekası perakende başarısı için çok önemlidir. Taşıyıcı stratejilerini optimize etmek için temel performans ölçümlerini analiz edin. Müşteri katılım kanallarının etkinliğine derinlemesine dalın ve daha fazla optimizasyon için alanları belirleyin.
)
)
Birinci sınıf nakliye koruması
Beklenmedik olanı kesinlikle değiştirin
Müşterilere paket kaybı ve hasarına karşı ekstra bir koruma katmanı sunun. Operasyonel verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmak için akıllı talep süreci ve otomatik onaylarla kullanımı kolay bir self servis portalı ile onları güçlendirin.
Returns ve garantiler
İadeleri basitleştirin ve alışverişi teşvik edin
Akıllı perakendeciler, iade sürecinin bile marka oluşturma ve gelir getirici bir deneyim olabileceğini biliyor. İşlem süresini azaltmak ve ürün değişimini teşvik etmek için otomatikleştirilmiş ve markalı bir deneyim sunmak üzere AfterShip'nin platformundan yararlanıyorlar.
)
Müşteri memnuniyetini ve gelirini artırmak için AfterShip kullanan perakendeciler
)
)
)
)
)
)
)
)
)
Sadece 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin müşteri yolculuğunuzu nasıl değiştirebileceğini görmek için satın alma sonrası uzmanlarımızla bağlantı kurun.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)