Standart'ta neler var:
- 7/24 e-posta desteği
- Yanıt süresi: 10 dakika (canlı sohbet) ve 2 iş günü (e-posta desteği)
- Self servis yardım merkezi
Destek planları
Standart
Özgür
Tüm planlarımıza dahildir
Gümüş
%20
Ürün abonelik ücretinin
Ürün başına aylık 200$ minimum ile
Standart'taki her şeye ek olarak:
- Yanıt süresi: 10 dakika (canlı sohbet) ve 2 saat (e-posta desteği)
- Müşteri başarı yöneticisi
- Yerleştirme yöneticisi
- Hesap sağlık kontrolleri
- Yeni özellik güncellemeleri
- En iyi uygulama önerileri
- AfterShip için ek taşıyıcı desteği Takibi: Taşıyıcı başına 5.000 ABD doları
- %99,9 kesintisiz çalışma SLA'sı
Altın
%30
Ürün abonelik ücretinin
Ürün başına aylık 400$ minimum ile
Gümüş rengindeki her şey ve ayrıca:
- Yanıt süresi: 2 dakika (canlı sohbet) ve 15 dakika (e-posta desteği)
- Kritik sorun güncellemeleri her 30 dakikada bir
- Geliştirici desteği
- Uygulama danışmanı
- Önemli etkinlik yönetimi (örn. BFCM)
- Üç aylık hesap incelemeleri
- AfterShip Takibi için ek taşıyıcı desteği: Yılda 2 ücretsiz, ardından taşıyıcı başına 5.000 ABD doları
- AfterShip Shipping ve Returns için ek taşıyıcı desteği: Taşıyıcı başına 8.000 ABD doları
Tam karşılaştırma
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Sadece 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin müşteri yolculuğunuzu nasıl dönüştürebileceğini görmek için satın alma sonrası uzmanlarımızla iletişime geçin.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)