parselLab AfterShip'ye Karşı
Satın alma sonrası doğru yazılımı seçmek, müşteri sadakati ve perakende satış başarısı için çok önemlidir. Bu sayfa, doğru platformu seçmenize yardımcı olmak için küresel kurumsal perakendeciler için oluşturulmuş en yüksek puanlı bir satın alma sonrası müşteri deneyimi platformu olan AfterShip ile Avrupa odaklı bir satın alma sonrası çözümü olan ParselLab'ı karşılaştırmaktadır.
genel bakış
Hem AfterShip hem de packageLab, gönderi takibi için çok çeşitli özellikler sunar ve tam hizmet platformları olarak kabul edilebilir. Bununla birlikte, AfterShip, küresel erişimlerini genişletmek isteyen küresel kurumsal perakendecileri ve DTC markalarını desteklemek için oluşturulmuşken, packageLab öncelikle Avrupa pazarını desteklemektedir. Özelleştirme, API yetenekleri, kullanım kolaylığı ve taşıyıcılar ve platform entegrasyonlarında da bazı farklılıklar vardır. Bu sayfa, işletmeniz için satın alma sonrası doğru platformu seçebilmeniz için AfterShip ve packageLab arasındaki farkları anlamanıza yardımcı olacaktır.
)
)
AfterShip ne yapar?
AfterShip, Kuzey Amerika, Avrupa ve APAC bölgelerinde vb. güçlü bir varlığı olan bir satın alma sonrası müşteri deneyimi platformudur. Tam bir yazılım paketiyle (sevkiyat takibi, iade yönetimi, tahmini teslimat tahmini, çoklu taşıyıcı nakliye, nakliye koruması ve karbon ayak izi muhasebesi. AfterShip ürünlerinin tümü, markaların sahip olabileceği özelleştirme ihtiyaçlarını karşılayabilen bir API temeli üzerine kuruludur. 70+ e-Ticaret ve teknoloji platformlarıyla entegre olan AfterShip, gerekli testler için ücretsiz bir genel deneme sunar. AfterShip, 1,226 taşıyıcılarıyla ortaktır ve hangi kıtada olursanız olun Amazon benzeri bir izleme deneyimi sağlamak için en iyi küresel perakendecileri ve Fortune 500 şirketlerini güçlendiren çok taşıyıcılı izleme API'si geliştirmede öncüdür.
AfterShip Tracking'ye genel bakış
AfterShip Tracking, AfterShip'nin satın alma sonrası hepsi bir arada platformu içinde oluşturulmuştur. Gerçek zamanlı izleme, bir gönderi görünürlük panosu, tamamen özelleştirilebilir markalı izleme sayfaları ve kural tabanlı gönderi bildirimleri içerir. Kapsamlı raporlar sağlar ve işletmeler, belirli şeritlerin, taşıyıcı hizmet türünün ve mağazaların performansını analiz etmek için ayrıntı düzeyine inebilir. AfterShip kullanıcıları, markalı izleme sayfaları oluşturmak veya bir API kullanarak şirket içinde geliştirmek için önceden oluşturulmuş şablonları kullanabilir. AfterShip'nin takip sayfaları ve gönderi bildirimleri için sunduğu ürün önerileri şirket içi bir çözümdür. İşletmeler ürünleri kendileri seçebilir veya yapay zekamızın ilgili seçenekler sunmasına izin verebilir.
ParselLab ne yapar?
packageLab, Avrupa pazarında bir miktar popülerlik kazanan ve yakın zamanda Kuzey Amerika'ya yayılmaya başlayan bir satın alma sonrası çözümüdür. packageLab, sipariş takibi, iade yönetimi ve sipariş teslimat tahminleri sunar. Etiket oluşturma özelliklerini desteklemez, bu da markaların ihtiyaçlarını karşılamak için ayrı bir çözüm bulması gerektiği anlamına gelir. packageLab'ın sipariş izleme yetenekleri, sağlayabilecekleri özelleştirmeyi sınırlayabilen esnek bir API yerine, markalı izleme sayfası şablonları etrafında toplanmıştır. Yalnızca 150'den fazla taşıyıcıyla, küresel işletmeler veya genişleyen işletmeler, packageLab tarafından desteklenmeyi zor bulabilir.
packageLab Track'e genel bakış
packageLab, markalı izleme, gönderi bildirimleri, bir gönderi görünürlük panosu ve teslimat performans raporları sunar. ParselLab kullanıcılarının, kullanımı kolay özelleştirme yeteneklerine erişimi olan kullanıcılar yerine özelleştirilmiş izleme sayfaları oluşturmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmesi gerekir. packageLab yerleşik ürün önerileri sunmaz ve bu işlevi desteklemek için üçüncü taraf bir eklenti gerektirir.
Fiyat karşılaştırması
AfterShip ile packageLab'ın takip modülü arasındaki maliyet farkını daha iyi anlamak için fiyat modellerini karşılaştıralım ve hangisinin sizin için ideal olduğuna karar verelim.
)
AfterShip Tracking'nin fiyatlandırması
AfterShip'nin fiyatlandırması takip edilen gönderi sayısına bağlıdır ve 300.000'e kadar gönderi için web sitesinde halka açıktır. AfterShip Tracking'nin farklı büyüklükteki işletmeler için planları vardır ve kullanıcıların satış ekibimizle iletişime geçmeden test etmelerine olanak tanıyan ücretsiz planlar içerir. AfterShip, yıllık sözleşmeli kurumsal planlar ve aylık veya yıllık sözleşmeli kamu planları sunar.
packageLab Track'in fiyatlandırması
ParselLab, ürünlerinin maliyeti söz konusu olduğunda şeffaf değildir. Herhangi bir kamu planı içermezler ve bir tahminde bulunmak için bir satış temsilcisiyle iletişime geçmelisiniz. packageLab'ın sözleşmeleri, yıllık sözleşmeye dayalıdır ve hizmete başlamadan önce ücretsiz deneme sunmaz.
G2.com'da AfterShip ve packageLab'i karşılaştırın
Reviews and ratings from verified customers can go a long way in helping you select the right post-purchase platform. Explore AfterShip and parcelLab ratings from G2.com as of May 26, 2023 to help you make an informed decision.
)
AfterShip
129
25 Ekim 2022
“Kolay kurulum ve kullanıcı dostu arayüz.”
Gönderi ve iadeleri aynı panodan yönetebildiğimiz için mutluyuz ve markalı takip ve iade sayfaları, müşterilerimiz için uygun fiyatlara modern bir düzene sahip olmamızı sağladı. Müşteri hizmetleri birinci sınıftır.
Genel olarak, AfterShip ile ilgili herhangi bir sorun bulamadık. Yalnızca, AI Predicted EDD'lerini temel pakete ekleseler veya müşterilerin bu eklentiyi yalnızca premium plandaki kullanılabilirliği yerine ekstra olarak satın almalarını sağlasalardı, bu gerçekten harika bir özellik olurdu.
28 Ekim 2022
"Kuryeler arasında merkezi takip"
Temiz, kullanımı kolay platform, önemli oyuncu kimlik bilgileriyle oturum açma kolaylığı, kuryeler arasında merkezi izleme, izleme bağlantılarını müşterilerle paylaşma yeteneği.
Aftership'i en az beş yıldır kullanıyoruz. Gerçekten akla gelen hiçbir şey yok. Yapmamız gereken her şeyi yapıyor. Arayüzü kolaydır, veriler güvenilirdir.
paketLab
10 parselLaboratuvar Gemisi Reviews
17 Şubat 2022
"Parcel Lab, Satın Alma Sonrası deneyimini iyileştirme çabalarımızda işe yaramamıza yardımcı oldu"
Parcel Lab, yüksek düzeyde teknik bilgi birikimiyle çevik ve esnek bir işbirliği sunmuştur.
Parcel Lab hızla büyüyen bir şirkettir ve bununla birlikte, sürekli artan ihtiyaçlarımızı karşılamak için kapasite ve yapıyı eşleştirmede bazen sorunlar ortaya çıkar.
12 Mayıs 2022
"Ürün İncelemesi."
En kolay şekilde şablon oluşturma. Gerçekten hızlı ve süper kullanışlı bir araç.
Değişikliklerimin her seferinde gönderilmesi gerekmesi hoşuma gitmiyor, bu gecikmelere neden oluyor.
Hızlı bir şirket genel bakışı
Büyümenize ve ölçeklendirmenize yardımcı olacak güvenilir bir ortağa ihtiyacınız var. Bu yüzden satın alma sonrası yönetim yolculuğunuzda sizinle el ele tutuşacak firmayı tanımak için zaman ayırın. Şirket düzeyinde AfterShip ve packageLab'in nasıl karşılaştırıldığına bakın.
AfterShip | paketLab | |
Kuruluş Yılı | 2012 (source) | 2015 (source) |
Çalışan Sayısı | 450 (source) | 200 (source) |
Entegre taşıyıcı sayısı | Native integrations with 1,000+ carriers (source) | 150+ carriers (source) |
Müşteri sayısı | 20,000+ paid customers (source) | 500+ (source) |
Güvenlik ve Gizlilik | SOC 2 Compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) | GDPR Compliant, SOC 2 Compliant (source) |
Destek | Live chat and email (source) | No public data available |
ParselLab'dan AfterShip'ye geçiş
AfterShip, parselLab'dan AfterShip'ye veri kaybı olmadan sorunsuz bir geçiş sağlamaya yardımcı olmak için özel bir Çözüm Mimarı sağlar.
Adım 1. Planla
İhtiyacınız olan satın alma sonrası sistemi oluşturmak için bir plan oluşturun. İstediğiniz özellikleri ve mevcut aracınızla entegrasyonu düşünün.
Adım 2. Geçiş
Bir Çözüm Mimarının yardımıyla verilerinizi AfterShip'ye taşıyın. Müşteri verilerini, iş akışlarını ve raporları dahil edebilirsiniz.
Adım 3. Test
Sistemi istediğiniz gibi kurun, ardından kullanıma sunmadan önce tasarımı test edin ve önizleyin. İş akışlarını, panoları ve daha fazlasını yapılandırabilirsiniz.
Adım 4. Ölçek
Her şey sorunsuz bir şekilde çalıştığında, büyüyen işletmenizin taleplerini karşılamak için özel ayarlarınızı gerektiği gibi çoğaltabilirsiniz.
Müşteriler tarafından olağanüstü hizmet nedeniyle takdir edildi
)
)
)
AfterShip müşterileri geliri ve elde tutmayı nasıl artırır?
"AfterShip verilerini, müşterilerimizin nerede olduğunu, hangi bölgeleri ve şeritleri kaçırdığımızı hedeflemek ve hizmetimizi her ay iyileştirme fırsatımızın nerede olduğunu belirlemek için kullanıyoruz."
![customer-section-phone]()
"Bize ulaşan ve "Vay canına, ne harika bir hizmet!" diyen birçok müşterimiz oldu. sorun olduğunda bize gelmektense.”
![customer-section-phone]()
"Bir kopukluk olduğunu biliyorduk ve AfterShip, soruna yaklaşmak için bir strateji formüle etmemiz için bize verileri sağladı."
![]()
"AfterShip, piyasadaki en gelişmiş gönderi takip çözümüdür. Mühendislerimizin uygulaması yalnızca 1-2 hafta sürdü."
![rakuten]()
"AfterShip ile yaptığımız iş, sınır ötesi alışverişi kolaylaştırma misyonumuzun önemli bir parçası."
![]()
)
)
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Dünyanın en büyük markalarından 20,000'dan fazlası tarafından güvenilir
Sadece 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin müşteri yolculuğunuzu nasıl dönüştürebileceğini görmek için satın alma sonrası uzmanlarımızla iletişime geçin.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)