:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Yapay zeka ve otomasyonla BFCM kesintilerinden kaçının
AfterShip'nin e-ticaret operasyonları için sunduğu hepsi bir arada çözüm, sipariş ve pazarlama yönetimi için birleşik bir sistemle BFCM artışına dayanacak şekilde tasarlanmıştır.
)
)
Daha düşük maliyetler ve daha yüksek gelirler için birleşik çözümler
%74
daha az WISMO bileti
%52
daha kısa ortalama çözüm süresi
%50
daha düşük işletme maliyetleri
Yapay zeka ile ürün listeleme ve ticaret stratejilerini otomatikleştirin
AfterShip Protection nasıl çalışır?
AfterShip'nin merchandising yönetim merkezi, ürün listelerini otomatik olarak oluşturmanızı ve e-ticaretin yoğun sezonu için merchandising stratejilerini zahmetsizce optimize etmenizi sağlar.
Ürün görsellerine, başlıklara, listeleme açıklamalarına ve incelemelere göre etiketleri otomatik olarak çıkarmak için gelişmiş büyük dil modelleri (LLM) kullanın.
Hiçbir bilgi bulunmadığında ürün özelliklerini ek etiketlerle otomatik olarak zenginleştirerek zamandan tasarruf edin.
Başlıkları, açıklamaları ve standartlara uygun içeriği otomatik olarak oluşturarak manuel çalışmayı azaltın.
Ürünleri sabitlemek veya hariç tutmak, keşfedilebilirliği önceliklendirmek veya BFCM promosyonlarınıza dayalı özel eylemleri tetiklemek için otomasyon kurallarını ayarlayarak pazarlama stratejilerinizi kolayca ölçeklendirin.
Ürün yakınlığını, en çok satan paketleri ve temas noktalarında elde edilen geliri analiz ederek en iyi performans gösteren satış artırma taktiklerini ve ürün kombinasyonlarını keşfederek BFCM gelirinizi artırın.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Siparişin tamamının görünürlüğüyle yerine getirme işlemlerini optimize edin
Sevkiyat öncesi
Transit olarak
Bağlantılı veriler
BFCM sırasında daha uzun sipariş işleme süreniz olduğunda, ön sevkiyat durumunu özelleştirin ve takip sayfaları ve bildirimler aracılığıyla sipariş görünürlüğü sağlayın.
Yoğun sezonda depo aşırı kapasitesini azaltın İşlem süreleri, yüksek sipariş hacimleri ve aşırı yüklenmiş depolar nedeniyle artabilir. Müşterileri ön sevkiyat durumuyla bilgilendirin, beklentileri belirleyin ve kaygıyı azaltın.
Tahmini Teslimat Tarihi doğruluğunu artırın
Ön sevkiyat izleme verileriyle sipariş işleme süresini ince ayarlayın ve EDD doğruluğunu artırın. Yoğun BFCM telaşı sırasında gerçekçi teslimat beklentileri belirleyin.
Ön siparişle BFCM gelirini güvence altına alın
Ürününüz BFCM'de stokta olmadığında geliri güvence altına almak için ön siparişi kullanın. Müşterilerinizi döngüde tutmak için ön sevkiyat verileriyle sipariş şeffaflığı sağlayın.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
BFCM sırasında daha uzun sipariş işleme süreniz olduğunda, ön sevkiyat durumunu özelleştirin ve takip sayfaları ve bildirimler aracılığıyla sipariş görünürlüğü sağlayın.
Yoğun sezonda depo aşırı kapasitesini azaltın İşlem süreleri, yüksek sipariş hacimleri ve aşırı yüklenmiş depolar nedeniyle artabilir. Müşterileri ön sevkiyat durumuyla bilgilendirin, beklentileri belirleyin ve kaygıyı azaltın.
Tahmini Teslimat Tarihi doğruluğunu artırın
Ön sevkiyat izleme verileriyle sipariş işleme süresini ince ayarlayın ve EDD doğruluğunu artırın. Yoğun BFCM telaşı sırasında gerçekçi teslimat beklentileri belirleyin.
Ön siparişle BFCM gelirini güvence altına alın
Ürününüz BFCM'de stokta olmadığında geliri güvence altına almak için ön siparişi kullanın. Müşterilerinizi döngüde tutmak için ön sevkiyat verileriyle sipariş şeffaflığı sağlayın.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Otomatik iş akışlarıyla iadeleri ve değişimleri kolaylaştırın
AfterShip Protection nasıl çalışır?
AfterShip'nin otomatik iş akışlarını kullanarak manuel işlem süresini ve insan hatalarını ayrıntılı düzeyde en aza indirin. Yoğun sezon kaosunu baştan itibaren proaktif olarak önleyin.
İade nedenleri ve pencereleri, uygunluk kuralları ve gönderi yöntemleri dahil olmak üzere iade politikanıza göre kural tabanlı iş akışlarını özelleştirin.
Müşterilerin iade taleplerini başlatmalarına ve etkili onaylar için gerekli bilgileri sağlamalarına olanak tanıyın; böylece, aşırı yüklenmiş müşteri hizmetleri ekibinizi BFCM sırasında tekrarlayan görevlerden kurtarın.
İade politikanıza bağlı olarak iade taleplerinin otomatik olarak onaylanması gibi görevleri otomatikleştirerek iade işlemlerini kolaylaştırın ve ölçeklendirin.
Tüm iade yerlerini etkin bir şekilde yönetin ve önceden belirlenmiş kuralları kullanarak iadeleri otomatik olarak belirlenen depolara yönlendirin. Depo ekibinizi ürün sınıflandırma ve yeniden stoklama süreçleri hakkında bilgilendirmek için iade durumunu kullanın.
Müşteri davranışlarını analiz ederek potansiyel dolandırıcılıkları tespit edin ve şüpheli iade taleplerini manuel inceleme için işaretleme veya belirli müşterileri engelleme listesine ekleme gibi otomatik iş akışlarını kullanarak iade dolandırıcılıklarını hızla çözün.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Vaka çalışmaları
Dünyanın en büyük markaları operasyonlarını iyileştirmek için AfterShip'yi kullanıyor. Size nasıl yardımcı olabileceğini görün.
)
“AfterShip Tracking'den memnunuz; hiçbir kesinti veya sorun yok. Bir iade yönetimi çözümünü değerlendirirken AfterShip Returns'ye gitmek mantıklıydı. Teknoloji yığınımızı basitleştirebilir ve verileri birlikte değerlendirebiliriz.”
Rui Kojima
E-Ticaret Kıdemli Müdürü
Aetrex
)
“AfterShip, Fresh'in her pazarda sorunsuz bir satın alma sonrası deneyimine sahip olmasını sağladı. Taşıyıcılarımızın performansını izleme olanağından sevkiyat takibiyle daha iyi müşteri hizmeti sunmaya ve dijital pazarlama ekibimiz için büyük bir avantaj olan müşterilerle yeniden etkileşime geçmeye kadar her şey mümkün.”
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
"AfterShip'yi, gönderi takip verilerimizi küresel olarak birleştirmek, müşterilerimize siparişlerinin konumu hakkında zamanında bilgi vermek ve perakendecilerimizin sağladığı müşteri deneyimini izlememize ve yönetmemize olanak sağlamak için kullanıyoruz."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
“AfterShip, arka uç ekiplerimizin ve müşterilerimizin özellikle BOPIS gibi farklı yerine getirme seçenekleri olmak üzere ek görünürlük elde etmesini sağladı. Uçtan uca sipariş durumu şeffaflığı, WISMO biletlerini ve müşteri endişesini azaltma stratejimizde hayati önem taşıyor.”
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
“AfterShip Tracking'den memnunuz; hiçbir kesinti veya sorun yok. Bir iade yönetimi çözümünü değerlendirirken AfterShip Returns'ye gitmek mantıklıydı. Teknoloji yığınımızı basitleştirebilir ve verileri birlikte değerlendirebiliriz.”
Rui Kojima
E-Ticaret Kıdemli Müdürü
Aetrex
“AfterShip, Fresh'in her pazarda sorunsuz bir satın alma sonrası deneyimine sahip olmasını sağladı. Taşıyıcılarımızın performansını izleme olanağından sevkiyat takibiyle daha iyi müşteri hizmeti sunmaya ve dijital pazarlama ekibimiz için büyük bir avantaj olan müşterilerle yeniden etkileşime geçmeye kadar her şey mümkün.”
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
"AfterShip'yi, gönderi takip verilerimizi küresel olarak birleştirmek, müşterilerimize siparişlerinin konumu hakkında zamanında bilgi vermek ve perakendecilerimizin sağladığı müşteri deneyimini izlememize ve yönetmemize olanak sağlamak için kullanıyoruz."
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
“AfterShip, arka uç ekiplerimizin ve müşterilerimizin özellikle BOPIS gibi farklı yerine getirme seçenekleri olmak üzere ek görünürlük elde etmesini sağladı. Uçtan uca sipariş durumu şeffaflığı, WISMO biletlerini ve müşteri endişesini azaltma stratejimizde hayati önem taşıyor.”
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
Dünyanın en büyük markaları tarafından güvenilen
Sadece 30 dakikada başlayın
AfterShip'nin bu BFCM'de gelirinizi nasıl en üst düzeye çıkarabileceğini öğrenmek için ekibimizle iletişime geçin.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)