ยกระดับร้านค้า Salesforce Commerce Cloud ของคุณด้วยโซลูชัน AfterShip
เชื่อมโยงร้านค้า Salesforce Commerce Cloud ของคุณเข้ากับชุดโซลูชันหลังการซื้อที่ครบครันซึ่งออกแบบมาเพื่อยกระดับการมีส่วนร่วมของลูกค้า
)
ส่งเสริมความสัมพันธ์ระยะยาวและสร้างช่องทางรายได้ใหม่
การผสานรวม AfterShip กับ Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ของ AfterShip ช่วยเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับชุดโซลูชันหลังการซื้อโดยตรง ตั้งแต่การติดตามการจัดส่งไปจนถึงการส่งคืนสินค้า แบรนด์ต่าง ๆ พึ่งพา AfterShip เพื่อเชื่อมต่อข้อมูลคำสั่งซื้อและโลจิสติกส์อย่างราบรื่น รองรับประสบการณ์แบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียว ลดต้นทุนการดำเนินงาน และให้ข้อมูลเชิงลึกสำหรับการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
)
“AfterShip รับฟังลูกค้าและสร้างโซลูชันที่ขับเคลื่อนโดยความต้องการของลูกค้าด้วยความคล่องตัวและเวลาตอบสนองที่รวดเร็ว ความสามารถในการปรับแต่งที่แข็งแกร่งและความเร็วในการนำออกสู่ตลาดที่น่าประทับใจทำให้เราเชื่อมั่นว่าเราจะทำงานได้ดีขึ้นเรื่อยๆ กับ AfterShip Returns นอกจากนี้ API และเว็บฮุกของพวกเขายังบูรณาการกับเทคโนโลยีที่มีอยู่ของเราได้อย่างราบรื่น”
หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัล ผู้ค้าปลีกชั้นนำของออสเตรเลีย
สูงสุดถึง 50%
การปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าด้วย AfterShip บน SFCC
)
ติดตามคำสั่งซื้อแบรนด์
มอบความอุ่นใจและเพิ่มรายได้ด้วยผลิตภัณฑ์ที่คัดสรรมา
สร้างประสบการณ์การติดตามแบรนด์ที่สมบูรณ์พร้อมการแจ้งเตือนสถานะอัตโนมัติและหน้าการติดตามแบบแบ่งกลุ่ม ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพเครือข่ายการขนส่ง และตัดสินใจโดยอิงตามข้อมูล
Returns และการรับประกัน
เร่งการแก้ไขปัญหาผ่านระบบอัตโนมัติและฟื้นคืนรายได้
ทำให้กระบวนการส่งคืนและการรับประกันเป็นระบบอัตโนมัติด้วยประสบการณ์ที่เป็นแบรนด์ซึ่งสนับสนุนการบริการตนเองด้วยระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับและการแจ้งเตือนอัตโนมัติ รับรายได้คืนด้วยการแลกเปลี่ยนที่น่าสนใจ ลดต้นทุนการดำเนินงาน และปรับปรุงประสบการณ์การส่งคืนสินค้า
)
)
โซลูชันระดับ Enterprise
ดึงดูดผู้ซื้ออย่างมั่นใจด้วยความสามารถในการปรับแต่งและความปลอดภัย
มั่นใจได้ในแพลตฟอร์มที่มีทีมงานผลิตภัณฑ์ 500 คน ใบรับรอง ISO 27001 และการปฏิบัติตาม SOC 2 และ GDPR ร่วมมือกับองค์กรที่คล่องตัวซึ่งเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่นำโดยลูกค้าอย่างเชิงรุกและเสนอความสามารถในการปรับแต่งสูง
ได้รับการยอมรับจากลูกค้าถึง บริการที่ยอดเยี่ยม
)
)
)
เริ่มต้นได้ภายในเวลาเพียง 30 นาที
ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญหลังการซื้อของเราเพื่อดูว่า AfterShip สามารถเปลี่ยนโฉมการเดินทางของลูกค้าของคุณได้อย่างไร
:fill(transparent)){kind=spacer}
)