top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Background
bfcm  icon

BFCM 2024

Undvik BFCM-störningar med AI och automatisering

AfterShip:s allt-i-ett-lösning för e-handelsverksamhet är designad för att motstå BFCM-ökningen med ett enhetligt system för order- och varuhantering.

avoid bfcm disruptions with ai and automation hero
stop bfcm disruptions with ai and automations

Enhetliga lösningar för lägre kostnader och högre intäkter

74 %

färre WISMO-biljetter

52 %

kortare genomsnittlig upplösningstid

50 %

lägre driftskostnader

Automatisera produktlistning och merchandisingstrategier med AI

Hur fungerar AfterShip Protection?

AfterShips varuhanteringscenter gör att du kan generera produktlistor automatiskt och enkelt optimera varustrategier för e-handel under högsäsong.

Automatiserad taggextraktion
icon

Använd avancerade stora språkmodeller (LLM) för att automatiskt extrahera taggar baserat på produktbilder, titlar, listbeskrivningar och recensioner.

Spara tid genom att automatiskt berika produktattribut med ytterligare taggar när ingen information är tillgänglig.

Minska på manuellt arbete genom att automatiskt generera titlar, beskrivningar och standardkompatibelt innehåll.

Skala varuhandelsstrategier enkelt genom att ställa in automatiseringsregler för att fästa eller utesluta produkter, prioritera upptäckt eller utlösa anpassade åtgärder baserat på dina BFCM-kampanjer.

Öka dina BFCM-intäkter genom att analysera produktaffinitet, bästsäljande paket och intäkter som genereras över kontaktpunkter för att upptäcka topppresterande merförsäljningstaktiker och produktkombinationer.

automated-tag-extraction

Optimera uppfyllelseoperationer med fullständig synlighet för beställningen

Anpassa statusen före leverans och ge order synlighet genom spårningssidor och aviseringar när du har längre orderhanteringstid under BFCM.

Lätta lageröverkapacitet under högsäsong Handläggningstiderna kan komma att öka på grund av höga ordervolymer och överväldigade lager. Informera kunder om status före leverans, sätt förväntningar och minska oro.

Förbättra det uppskattade leveransdatumets noggrannhet
Finjustera orderhanteringstiden med spårningsdata före leverans och förbättra EDD-noggrannheten. Sätt realistiska leveransförväntningar under den hektiska BFCM-rusningen.

Säkra BFCM-intäkter med förbeställning
Använd förbeställning för att säkra intäkter när din produkt är slut i lager i BFCM. Ge ordertransparens med data före leverans för att hålla dina kunder uppdaterade.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Anpassa statusen före leverans och ge order synlighet genom spårningssidor och aviseringar när du har längre orderhanteringstid under BFCM.

Lätta lageröverkapacitet under högsäsong Handläggningstiderna kan komma att öka på grund av höga ordervolymer och överväldigade lager. Informera kunder om status före leverans, sätt förväntningar och minska oro.

Förbättra det uppskattade leveransdatumets noggrannhet
Finjustera orderhanteringstiden med spårningsdata före leverans och förbättra EDD-noggrannheten. Sätt realistiska leveransförväntningar under den hektiska BFCM-rusningen.

Säkra BFCM-intäkter med förbeställning
Använd förbeställning för att säkra intäkter när din produkt är slut i lager i BFCM. Ge ordertransparens med data före leverans för att hålla dina kunder uppdaterade.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Effektivisera returer och byten med automatiserade arbetsflöden

Hur fungerar AfterShip Protection?

Använd AfterShip:s automatiserade arbetsflöden för att minimera manuell handläggningstid och mänskliga fel på granulär nivå. Förhindra proaktivt kaos under högsäsong från början.

Automatisera din returpolicy
icon

Anpassa regelbaserade arbetsflöden enligt din returpolicy, inklusive returskäl och fönster, kvalificeringsregler och leveransmetoder.

Tillåt kunder att initiera returförfrågningar och tillhandahålla viktig information för effektiva godkännanden, vilket befriar ditt överbelastade kundtjänstteam från repetitiva uppgifter under BFCM.

Effektivisera och skala returbearbetning genom att automatisera uppgifter som automatiskt godkännande av returförfrågningar baserat på efterlevnad av din returpolicy.

Hantera alla returplatser effektivt och dirigera returer automatiskt till utsedda lager med förinställda regler. Använd returstatus för att informera ditt lagerteam om artiklars sortering och påfyllningsprocesser.

Upptäck potentiellt bedrägeri genom analys av kunders beteende och åtgärda snabbt returbedrägerier med hjälp av automatiserade arbetsflöden, inklusive flaggning av misstänkta returförfrågningar för manuell granskning eller lägga till specifika kunder till en blockeringslista.

automate-your-return-policy

Fallstudier

Världens största varumärken använder AfterShip för att förbättra sin verksamhet. Se hur det kan hjälpa dig.

case study image
logo

"Vi har varit nöjda med AfterShip Tracking; det finns inga stillestånd eller problem. När man utvärderade en returhanteringslösning var det meningsfullt att använda AfterShip Returns. Vi kan förenkla vår tekniska stack och utnyttja data tillsammans."

Rui Kojima
Senior Director för e-handel
Aetrex

case study image
logo

"AfterShip har gjort det möjligt för Fresh att ha en sömlös upplevelse efter köpet på alla marknader - från möjligheten att övervaka våra transportörers prestanda till att leverera bättre kundservice med spårning av försändelser, samt att engagera kunder igen, vilket är en stor fördel för våra digitalt marknadsföringsteam."

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

"Vi använder AfterShip för att konsolidera vår sändningsspårningsdata globalt, för att ge våra kunder snabb information om platsen för deras beställning och för att tillåta oss att övervaka och hantera kundupplevelsen som våra återförsäljare tillhandahåller."

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

"AfterShip har gjort det möjligt för våra backend-team och kunder att få ytterligare synlighet, särskilt olika uppfyllelsealternativ som BOPIS. Transparens för orderstatus från slut till slut är avgörande i vår strategi för att minska WISMO-biljetter och kundoro.”

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

case study image
logo

"Vi har varit nöjda med AfterShip Tracking; det finns inga stillestånd eller problem. När man utvärderade en returhanteringslösning var det meningsfullt att använda AfterShip Returns. Vi kan förenkla vår tekniska stack och utnyttja data tillsammans."

Rui Kojima
Senior Director för e-handel
Aetrex

case study image
logo

"AfterShip har gjort det möjligt för Fresh att ha en sömlös upplevelse efter köpet på alla marknader - från möjligheten att övervaka våra transportörers prestanda till att leverera bättre kundservice med spårning av försändelser, samt att engagera kunder igen, vilket är en stor fördel för våra digitalt marknadsföringsteam."

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

"Vi använder AfterShip för att konsolidera vår sändningsspårningsdata globalt, för att ge våra kunder snabb information om platsen för deras beställning och för att tillåta oss att övervaka och hantera kundupplevelsen som våra återförsäljare tillhandahåller."

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

"AfterShip har gjort det möjligt för våra backend-team och kunder att få ytterligare synlighet, särskilt olika uppfyllelsealternativ som BOPIS. Transparens för orderstatus från slut till slut är avgörande i vår strategi för att minska WISMO-biljetter och kundoro.”

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

Betrodd av världens största varumärken

Kom igång på bara 30 minuter

Ta kontakt med vårt team för att lära dig hur AfterShip kan maximera dina intäkter denna BFCM.

Kom igång på bara 30 minuter