top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Background
bfcm  icon

BFCM 2024

Избегавајте БФЦМ поремећаје помоћу вештачке интелигенције и аутоматизације

КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ-ово све-у-једном решење за операције е-трговине је дизајнирано да издржи пораст БФЦМ-а са јединственим системом за управљање наруџбинама и продајом.

avoid bfcm disruptions with ai and automation hero
stop bfcm disruptions with ai and automations

Јединствена решења за ниже трошкове и већи приход

74%

мање карата за ВИСМО

52%

краће просечно време резолуције

50%

нижи оперативни трошкови

Аутоматизујте листу производа и мерцхандисинг стратегије са АИ

Како функционише КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УХЈВДГВЈДГЛВБГ?

КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ-ов центар за управљање мерцхандисингом вам омогућава да аутоматски генеришете листе производа и без напора оптимизујете стратегије продаје за шпицу е-трговине.

Аутоматско издвајање ознака
icon

Користите напредне моделе великих језика (ЛЛМ) за аутоматско издвајање ознака на основу слика производа, наслова, описа на листи и рецензија.

Уштедите време аутоматским обогаћивањем атрибута производа додатним ознакама када информације нису доступне.

Смањите ручни рад аутоматским генерисањем наслова, описа и садржаја усклађеног са стандардима.

Лако скалирајте стратегије продаје тако што ћете поставити правила аутоматизације за закачење или изузимање производа, дати приоритет видљивости или покренути прилагођене радње на основу ваших БФЦМ промоција.

Повећајте свој БФЦМ приход анализом афинитета производа, најпродаванијих пакета и прихода генерисаних на тачкама контакта да бисте открили најуспешније тактике продаје и комбинације производа.

automated-tag-extraction

Оптимизујте операције испуњења са потпуна видљивост поруџбине

Прилагодите статус пре испоруке и обезбедите видљивост поруџбине преко страница за праћење и обавештења када имате дуже време обраде поруџбине током БФЦМ-а.

Ослободите вишак капацитета складишта током шпице сезоне Време обраде може да порасте због великог обима наруџби и претрпаних складишта. Информишите купце о статусу пре испоруке, поставите очекивања и смањите анксиозност.

Побољшајте тачност процењеног датума испоруке <бр> Фино подесите време обраде поруџбине помоћу података о праћењу пре испоруке и побољшајте РУРЕ тачност. Поставите реална очекивања испоруке током ужурбане БФЦМ гужве.

Безбедан БФЦМ приход уз наручивање у претпродаји <бр> Користите наручивање у претпродаји да бисте обезбедили приход када ваш производ није на залихама у БФЦМ-у. Обезбедите транспарентност поруџбина са подацима пре испоруке како бисте своје клијенте држали у току.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Прилагодите статус пре испоруке и обезбедите видљивост поруџбине преко страница за праћење и обавештења када имате дуже време обраде поруџбине током БФЦМ-а.

Ослободите вишак капацитета складишта током шпице сезоне Време обраде може да порасте због великог обима наруџби и претрпаних складишта. Информишите купце о статусу пре испоруке, поставите очекивања и смањите анксиозност.

Побољшајте тачност процењеног датума испоруке <бр> Фино подесите време обраде поруџбине помоћу података о праћењу пре испоруке и побољшајте РУРЕ тачност. Поставите реална очекивања испоруке током ужурбане БФЦМ гужве.

Безбедан БФЦМ приход уз наручивање у претпродаји <бр> Користите наручивање у претпродаји да бисте обезбедили приход када ваш производ није на залихама у БФЦМ-у. Обезбедите транспарентност поруџбина са подацима пре испоруке како бисте своје клијенте држали у току.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Поједноставите враћање и размену са аутоматизованим радним токовима

Како функционише КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УХЈВДГВЈДГЛВБГ?

Користите аутоматизоване токове рада КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ да бисте смањили време ручне обраде и људске грешке на грануларном нивоу. Проактивно спречите хаос на врхунцу сезоне од самог почетка.

Аутоматизујте своју политику враћања
icon

Прилагодите токове рада засноване на правилима у складу са политиком враћања, укључујући разлоге и временске оквире враћања, правила подобности и методе испоруке.

Дозволите клијентима да иницирају захтеве за враћање и пружите кључне информације за ефикасна одобрења, ослобађајући преоптерећени тим за корисничку подршку од понављајућих задатака током БФЦМ-а.

Поједноставите и повећајте обраду поврата аутоматизацијом задатака као што је аутоматско одобравање захтева за враћање на основу придржавања ваше политике враћања.

Ефикасно управљајте свим локацијама повратка и аутоматски усмеравајте повратке у одређена складишта користећи унапред постављена правила. Користите статус враћања да обавестите свој тим складишта о процесима оцењивања артикала и обнављања залиха.

Откријте потенцијалну превару кроз анализу понашања купаца и брзо се позабавите преварама са повратком користећи аутоматизоване токове посла, укључујући означавање сумњивих захтева за враћање ради ручног прегледа или додавање одређених купаца на листу блокираних.

automate-your-return-policy

Студије случаја

Највећи светски брендови користе КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ да побољшају своје пословање. Погледајте како вам може помоћи.

case study image
logo

„Били смо задовољни КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ праћењем; нема застоја или проблема. Приликом процене решења за управљање повратима, коришћење КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ имало је смисла. Можемо да поједноставимо нашу технолошку групу и заједно искористимо податке."

Руи Којима<бр> Виши директор е-трговине<бр> Аетрек

case study image
logo

„АфтерСхип је омогућио Фресх-у да има беспрекорно искуство након куповине на сваком тржишту - од могућности да прати учинак наших превозника до пружања боље услуге за кориснике уз праћење пошиљки, као и да поново ангажује купце што је огромна предност за наше тим за дигитални маркетинг.”

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

„Користимо КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ да глобално објединимо наше податке о праћењу пошиљки, да бисмо нашим клијентима дали правовремене информације о локацији њихове поруџбине и да бисмо нам омогућили да пратимо и управљамо корисничким искуством које пружају наши продавци.“

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

„АфтерСхип је омогућио нашим бацкенд тимовима и клијентима да добију додатну видљивост, посебно различите опције испуњења као што је БОПИС. Транспарентност статуса поруџбине од краја до краја је од виталног значаја у нашој стратегији за смањење ВИСМО карата и анксиозности купаца.”

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

case study image
logo

„Били смо задовољни КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ праћењем; нема застоја или проблема. Приликом процене решења за управљање повратима, коришћење КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ УМВ0ДКСЈУЦВ имало је смисла. Можемо да поједноставимо нашу технолошку групу и заједно искористимо податке."

Руи Којима<бр> Виши директор е-трговине<бр> Аетрек

case study image
logo

„АфтерСхип је омогућио Фресх-у да има беспрекорно искуство након куповине на сваком тржишту - од могућности да прати учинак наших превозника до пружања боље услуге за кориснике уз праћење пошиљки, као и да поново ангажује купце што је огромна предност за наше тим за дигитални маркетинг.”

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

„Користимо КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ да глобално објединимо наше податке о праћењу пошиљки, да бисмо нашим клијентима дали правовремене информације о локацији њихове поруџбине и да бисмо нам омогућили да пратимо и управљамо корисничким искуством које пружају наши продавци.“

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

„АфтерСхип је омогућио нашим бацкенд тимовима и клијентима да добију додатну видљивост, посебно различите опције испуњења као што је БОПИС. Транспарентност статуса поруџбине од краја до краја је од виталног значаја у нашој стратегији за смањење ВИСМО карата и анксиозности купаца.”

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

Имају поверења највећих светских брендова

Започните за само 30 минута

Повежите се са нашим тимом да бисте сазнали како КВЗ0ЗКСЈТАГЛВ може максимално повећати ваш приход од овог БФЦМ-а.

Започните за само 30 минута