Kaj je v standardu:
- 24/7 podpora po e-pošti
- Odzivni čas: 10 minut (klepet v živo) in 2 delovna dneva (podpora po e-pošti)
- Samopostrežni center za pomoč
Podporni načrti
Standardno
Brezplačno
Vključeno v vse naše načrte
Srebrna
20 %
naročnine na izdelek
Z najmanj 200 $ / mesec na izdelek
Vse standardno, plus:
- Odzivni čas: 10 minut (klepet v živo) in 2 uri (podpora po e-pošti)
- Vodja uspeha strank
- Vodja vkrcanja
- Pregledi stanja računa
- Nove posodobitve funkcij
- Priporočila najboljše prakse
- Dodatna podpora operaterja za sledenje AfterShip: 5000 USD na operaterja
- SLA za 99,9-odstotno delovanje
zlato
30 %
naročnine na izdelek
Z najmanj 400 $ / mesec na izdelek
Vse v srebrni barvi, plus:
- Odzivni čas: 2 minuti (klepet v živo) in 15 minut (podpora po e-pošti)
- Kritična težava se posodobi vsakih 30 minut
- Podpora razvijalcem
- Svetovalec za implementacijo
- Upravljanje ključnih dogodkov (npr. BFCM)
- Četrtletni pregledi računov
- Dodatna podpora operaterja za sledenje AfterShip: 2 brezplačno na leto, nato 5000 USD na operaterja
- Dodatna podpora operaterja za AfterShip Shipping in Returns: 8.000 USD na operaterja
Popolna primerjava
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)