Povzetek BFCM 2024: Razpakiranje skrivne omake za uspešno večkanalno prodajo na vrhuncu sezone

Uvod

Kljub majhni verjetnosti recesije ima severnoameriško gospodarstvo letos mešane obete. Obstaja občutek olajšanja, ko se inflacija upočasni, vendar podjetja in potrošniki ostajajo utrujeni zaradi prejšnje visoke inflacije in stroškov izposojanja.

Ko pa se ozremo nazaj na črni petek in kibernetski ponedeljek leta 2024, je Shopify poročal o rekordno visoki 11,5 milijarde $ prodaje med vikendom BFCM, kar pomeni 24-odstotno povečanje v primerjavi z letom 2023. istočasno je TikTok Shop poročal tudi o 100 milijonih $ prodaje na črni petek, s 165-odstotnim povečanjem pri nakupovalcih med letošnjim vikendom BFCM. Zdi se, da na rekordno prodajo ni res vplivala gospodarska negotovost.

Letos je AfterShip predstavil nadzorno ploščo v živo, ki podjetjem pomaga pri raziskovanju uspešnosti BFCM in nastajajočih trendov v različnih prodajnih kanalih, panogah, kategorijah izdelkov in oznakah izdelkov v Severni Ameriki. Z vpogledi v realnem času lahko podjetja hitro izboljšajo in optimizirajo svoje strategije BFCM, da ostanejo v prednosti na konkurenčnem trgu.

Z analizo podatkov po BFCM smo našli nekaj zanimivih spoznanj. Tukaj so poudarki: - Salesforce Commerce Cloud (SFCC) je med BFCM doživel največjo rast obsega naročil. - Najuspešnejša panoga na Shopifyju je moda in dodatki, največja prodaja pa se zgodi ravno na črni petek (29. november 2024). - Najuspešnejša panoga v trgovini TikTok Shop je Autos & Vehicles, največja prodaja pa se zgodi prav na črni petek (29. november 2024). - Najuspešnejši paket izdelkov so leis in ogrlice v kategoriji oblačilnih dodatkov. - Najuspešnejša oznaka je »nerjavno jeklo«, ki jo uporablja več kategorij izdelkov, kot so kuhinje in jedilnice, nakit in potrebščine za hišne ljubljenčke.

Metodologija

V tem povzetku poročila smo pregledali več kot 90.000 trgovcev na drobno v Severni Ameriki, ki uporabljajo izdelke AfterShip na platformah, kot so Shopify, TikTok Shop, WooCommerce, BigCommerce, Magento in druge. Obdobje med 25. novembrom 2024 in 6. decembrom 2024 (teden in teden po črnem petku) smo obravnavali kot vrhunec sezone BFCM. Za določitev podatkov o uspešnosti je bila uporabljena stopnja rasti obsega naročil v primerjavi z rednimi časi. Povprečni obseg naročil med 21. oktobrom in 1. novembrom 2024 (teden in teden po zadnjem petku v mesecu) je služil kot osnova za izračun stopnje rasti in se šteje za redne čase.

Vpogledi

1. Med tem BFCM je Salesforce Commerce Cloud (SFCC) doživel najvišjo rast obsega naročil med vrhuncem sezone v primerjavi z rednimi časi, BigCommerce pa mu je sledil na drugem mestu.

1. Najpomembnejša rast za glavne platforme se je zgodila na črni petek (29. november 2024), medtem ko je BigCommerce svoj vrhunec dosegel na kibernetski ponedeljek (2. december 2024).

1. Na splošno sta industriji športa in fitnesa ter mode in dodatkov ta BFCM doživeli izjemno rast, s povečanjem za več kot 28-krat oziroma 11-krat v primerjavi z rednimi časi. Vseh 5 najboljših panog je na črni petek (29. november 2024) zabeležilo najvišjo rast.

1. Na Shopify je industrija modnih dodatkov zabeležila največji porast v primerjavi z rednimi časi na vrhuncu sezone. Vseh 5 najboljših panog je na črni petek (29. november 2024) zabeležilo najvišjo rast.

1. V trgovini TikTok Shop je industrija avtomobilov in vozil doživela največji porast v tej sezoni na vrhuncu v primerjavi z rednimi časi. Vendar pa so bili najvišji datumi za 5 najboljših industrij različni, pri čemer so prve 3 dosegle vrhunec na črni petek (29. november 2024), 4. na kibernetski ponedeljek (2. december 2024), peta pa teden dni kasneje (6. december 2024). ).

1. Na Shopifyju so se kadilski pripomočki letos izkazali kot najbolj priljubljena kategorija izdelkov, sledijo pa jim kovčki za vlak in torbe.

1. Medtem so se v trgovini TikTok Shop kupci to vrhunsko sezono bolj osredotočili na gradbene materiale in dekoracije za dom.

1. Med najbolj prodajanimi kategorijami izdelkov Shopify so torbe – vključno z oblačili, prenosniki in kurirske torbe – doživele največjo rast obsega naročil na črni petek (29. november 2024) in kibernetski ponedeljek (2. december 2024), medtem ko sta 4. in 5. je dosegel vrh teden dni kasneje (6. december 2024).

1. Podobno so v trgovini TikTok Shop 3 najbolje prodajane kategorije izdelkov doživele največjo rast obsega naročil* na črni petek (29. novembra 2024), 4. in 5. pa sta dosegli vrhunec teden dni kasneje (5. decembra in 6. decembra 2024). ).

1. Najbolj prodajani paketi izdelkov v tej sezoni so vključevali oblačila in ogrlice, ribja olja in hranilne gele, trenirke in majice brez rokavov ter kavbojke in trenirke.

*Stopnja rasti, navedena v tabeli, je izračunana z uporabo povprečnega obsega naročil v glavni sezoni (od 25. novembra 2024 do 6. decembra 2024) v primerjavi z rednimi časi (oktober). 21. 2024 do 1. novembra 2024).

1. Najuspešnejša oznaka izdelka je bila »nerjaveče jeklo«, material, ki se uporablja v različnih kategorijah izdelkov v različnih panogah. Sledile so oznake, kot je »zapečatena plošča« za kuhinjske predmete in tiste, povezane z materiali za nakit, kar kaže na zanimanje kupcev za nakup za prihajajočo praznično sezono.

Oblikujte svojo strategijo večkanalne prodaje 2025 s AfterShip

AfterShip je ena najbolj zaupanja vrednih rešitev za e-trgovino in večkanalno trgovino. S celotnim naborom programske opreme, vključno s prilagojenimi priporočili za izdelke, proaktivnim sledenjem pošiljk, predvidenimi ocenami dostave z AI, vračili pri prvi menjavi in upravljanjem garancij – AfterShip pomaga blagovnim znamkam spodbuditi zvestobo in sodelovanje.

Z več kot 20.000 strankami AfterShip uporabljajo ikonične znamke, vključno s SAMSUNG, TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty in Harry’s. AfterShip, ki ga je Business Insider priznal kot močnega igralca maloprodajne tehnologije, se integrira z več kot 1000 operaterji po vsem svetu in omogoča vrhunskim trgovcem na drobno in podjetjem s seznama Fortune 500, da povečajo prihodke, zmanjšajo operativne stroške in izboljšajo CX.