parcelLab VS AfterShip
Izbira prave ponakupne programske opreme je ključnega pomena za zagotavljanje zvestobe kupcev in uspeha pri maloprodaji. Ta stran primerja AfterShip—najbolje ocenjeno platformo za uporabniško izkušnjo po nakupu, zgrajeno za globalne trgovce na drobno, s parcelLab—na Evropo osredotočeno ponakupno rešitvijo, ki vam pomaga izbrati pravo platformo.
Pregled
Tako AfterShip kot parcelLab ponujata široko paleto funkcij za sledenje pošiljk in se lahko štejeta za platformi s polno storitvijo. Vendar je AfterShip ustvarjen za podporo globalnim trgovcem na drobno in blagovnim znamkam DTC, ki jih zanima širitev njihovega globalnega dosega, medtem ko parcelLab podpira predvsem evropski trg. Obstaja tudi nekaj razlik v prilagajanju, zmožnostih API-ja, enostavnosti uporabe ter integracijah operaterjev in platform. Ta stran vam bo pomagala razumeti razlike med AfterShip in parcelLab, da boste lahko izbrali pravo ponakupno platformo za svoje podjetje.
)
)
Kaj počne AfterShip?
AfterShip je platforma za ponakupno uporabniško izkušnjo, ki je močno prisotna v Severni Ameriki, Evropi in regijah APAC itd. Trgovcem na drobno pomaga izboljšati zvestobo strank s celotno zbirko programske opreme – sledenje pošiljkam, upravljanje vračil, predvidevanje predvidene dostave, multi- prevoz, zaščita pošiljanja in obračunavanje ogljičnega odtisa. Vsi izdelki AfterShip so zgrajeni na podlagi API-ja, ki lahko zagotovi potrebe po prilagajanju, ki jih morda imajo blagovne znamke. Z integracijo z 70+ platformami za e-trgovino in tehnologijo AfterShip ponuja brezplačno javno preskusno različico za potrebno testiranje. AfterShip sodeluje z operaterji 1,226 in je pionir pri razvoju API-ja za sledenje z več operaterji, ki omogoča največjim svetovnim trgovcem na drobno in podjetjem s seznama Fortune 500, da zagotovijo izkušnjo sledenja, podobno Amazonu, ne glede na to, na kateri celini ste.
Pregled AfterShip Tracking
AfterShip Tracking je zgrajen znotraj platforme AfterShip vse v enem po nakupu. Vključuje sledenje v realnem času, nadzorno ploščo za vidnost pošiljk, popolnoma prilagodljive strani za sledenje blagovnih znamk in obvestila o pošiljkah na podlagi pravil. Zagotavlja izčrpna poročila, podjetja pa se lahko poglobijo na podrobno raven, da analizirajo uspešnost določenih pasov, vrste storitev prevoznika in trgovin. Uporabniki AfterShip lahko uporabijo vnaprej pripravljene predloge za izdelavo strani za sledenje z blagovnimi znamkami ali pa jih razvijejo sami s pomočjo API-ja. Priporočila AfterShip za izdelke za sledenje strani in obvestila o pošiljkah so interna rešitev. Podjetja se lahko odločijo, da bodo sama izbrala izdelke ali pa dovolila, da naša umetna inteligenca ponudi ustrezne izbire.
Kaj počne parcelLab?
parcelLab je ponakupna rešitev, ki je pridobila nekaj popularnosti na evropskem trgu, šele pred kratkim pa se je začela širiti v Severno Ameriko. parcelLab ponuja sledenje naročilom, upravljanje vračil in ocene dostave naročil. Ne podpira zmožnosti ustvarjanja nalepk, kar pomeni, da morajo blagovne znamke poiskati ločeno rešitev za izpolnjevanje svojih potreb. Zmožnosti sledenja naročilom parcelLab so osredotočene na predloge strani za sledenje blagovne znamke, namesto na prilagodljiv API, ki lahko omeji prilagoditve, ki jih lahko zagotovijo. S samo 150+ prevozniki bodo globalna podjetja ali podjetja v širitvi morda težko prejela podporo parcelLaba.
Pregled parcelLab Track
parcelLab ponuja sledenje blagovne znamke, obvestila o pošiljanju, nadzorno ploščo za vidnost pošiljke in poročila o uspešnosti dostave. Uporabniki parcelLab se morajo obrniti na službo za pomoč strankam, da ustvarijo prilagojene strani za sledenje, namesto da imajo uporabniki dostop do zmožnosti prilagajanja, ki so preproste za uporabo. parcelLab ne ponuja vgrajenih priporočil za izdelke in za podporo te funkcije potrebuje vtičnik tretje osebe.
Primerjava cen
Da bi bolje razumeli razliko v stroških med AfterShip in modulom za sledenje parcelLab, primerjajmo njihove cenovne modele in se odločimo, kateri je idealen za vas.
)
Cene AfterShip Tracking
Cene AfterShip temeljijo na številu sledenih pošiljk in so javno dostopne na spletnem mestu za do 300.000 pošiljk. AfterShip Tracking ima načrte za podjetja različnih velikosti in vključuje brezplačne načrte, ki uporabnikom omogočajo testiranje brez stika z našo prodajno ekipo. AfterShip ponuja poslovne načrte z letno pogodbo in javne načrte z mesečno ali letno pogodbo.
cene parcelLab Track
parcelLab ni transparenten, ko gre za stroške svojih izdelkov. Nimajo nobenih javnih načrtov in za oceno se morate obrniti na prodajnega predstavnika. Pogodbe parcelLaba temeljijo na letni pogodbi in ne ponujajo brezplačnega preizkusa, preden se zavežete storitvi.
Primerjajte AfterShip in parcelLab na G2.com
Reviews and ratings from verified customers can go a long way in helping you select the right post-purchase platform. Explore AfterShip and parcelLab ratings from G2.com as of May 26, 2023 to help you make an informed decision.
)
AfterShip
129 AfterShip Reviews
25. oktober 2022
"Enostavna nastavitev in uporabniku prijazen vmesnik."
Veseli smo, da lahko upravljamo pošiljanje in vračila z iste nadzorne plošče, strani za sledenje in vračila blagovnih znamk pa so nam omogočile sodobno nastavitev za naše stranke po dostopnih cenah. Storitev za stranke je vrhunska.
Na splošno nismo našli nobenih težav s AfterShip. Le če bi svoj AI Predicted EDD vključili v bistveni paket ali strankam omogočili nakup tega dodatka kot dodatnega namesto njegove razpoložljivosti samo v premium paketu, bi bila to res odlična funkcija.
28. oktober 2022
»Centralizirano sledenje kurirjem«
Čista platforma, enostavna za uporabo, priročnost prijave s poverilnicami glavnih igralcev, centralizirano sledenje med kurirji, možnost deljenja povezav za sledenje s strankami.
Aftership uporabljamo že vsaj pet let. Resnično nič ne pride na misel. Naredi vse, kar moramo narediti. Vmesnik je enostaven, podatki zanesljivi.
parcelLab
10 pošiljka parcelLab Reviews
17. februar 2022
»Parcel Lab nam je pomagal pri naših prizadevanjih za izboljšanje izkušnje po nakupu«
Parcel Lab je ponudil agilno in prilagodljivo sodelovanje z visoko stopnjo tehnološkega znanja.
Parcel Lab je hitro rastoče podjetje in s tem včasih pride do težav pri usklajevanju zmogljivosti in strukture za izpolnjevanje naših vedno večjih potreb.
12. maj 2022
"Pregled izdelka."
Šablona na najlažji način. Res hitro in super uporabno orodje.
Ni mi všeč, da je treba moje spremembe poslati vsakič, kar povzroča zamude.
Hiter pregled podjetja
Potrebujete zanesljivega partnerja, ki vam bo pomagal pri rasti in širitvi. Zato si vzemite čas in spoznajte podjetje, ki vam bo pomagalo na vaši poti upravljanja po nakupu. Oglejte si primerjavo AfterShip in parcelLab na ravni podjetja.
AfterShip | parcelLab | |
Leto ustanovitve | 2012 (source) | 2015 (source) |
Število zaposlenih | 450 (source) | 200 (source) |
Število integriranih nosilcev | Native integrations with 1,000+ carriers (source) | 150+ carriers (source) |
Število strank | 20,000+ paid customers (source) | 500+ (source) |
Varnost in zasebnost | SOC 2 Compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) | GDPR Compliant, SOC 2 Compliant (source) |
Podpora | Live chat and email (source) | No public data available |
Prehod s parcelLab na AfterShip
AfterShip zagotavlja namenskega arhitekta rešitev, ki pomaga zagotoviti nemoten prehod iz parcelLab na AfterShip brez izgube podatkov.
Korak 1. Načrtujte
Oblikujte načrt za izgradnjo ponakupnega sistema, ki ga potrebujete. Razmislite o želenih funkcijah in integraciji z vašim trenutnim orodjem.
2. korak. Preselitev
Premaknite svoje podatke v AfterShip s pomočjo arhitekta rešitev. Vključite lahko podatke o strankah, poteke dela in poročila.
3. korak. Test
Nastavite sistem tako, kot želite, nato preizkusite in si predoglejte zasnovo, preden jo uvedete. Konfigurirate lahko poteke dela, nadzorne plošče in drugo.
Korak 4. Lestvica
Ko vse teče gladko, lahko po potrebi podvojite svoje nastavitve po meri, da izpolnite zahteve vašega rastočega podjetja.
Priznan s strani strank za izjemna storitev
)
)
)
Kako stranke AfterShip povečajo prihodke in zadrževanje
»Podatke AfterShip uporabljamo za ciljanje, kje so naše stranke, katere regije in pasove pogrešamo, ter za ugotavljanje, kje je naša priložnost za izboljšanje naših storitev iz meseca v mesec.«
![customer-section-phone]()
»Imeli smo veliko strank, ki so se obrnile na nas in rekle: »Vau, kakšna odlična storitev!« namesto da bi prišli k nam, ko je to problem.«
![customer-section-phone]()
"Vedeli smo, da je prišlo do prekinitve povezave, in AfterShip nam je posredoval podatke za oblikovanje strategije za pristop k težavi."
![]()
"AfterShip je najnaprednejša rešitev za sledenje pošiljk na trgu. Naši inženirji so jo uvedli v samo 1-2 tedna."
![rakuten]()
"Naše delo s AfterShip je pomemben del našega poslanstva, da olajšamo čezmejno nakupovanje."
![]()
)
)
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Zaupa več kot 20,000 največjih svetovnih blagovnih znamk
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)