Srečno Returns VS AfterShip
Ustvarjanje fantastičnega donosa in izmenjave izkušenj pri e-trgovini je bistvenega pomena, če želijo trgovci na drobno zgraditi dolgoročne odnose in se učinkovito širiti. Ta stran se poglobi v razlike med AfterShip Returns in Happy Returns, dvema priljubljenima spletnima rešitvama za upravljanje vračil, in vam pomaga izbrati najboljšo platformo za vaše podjetje.
Pregled
Ko iščete zmogljivo in uporabniku prijazno ponakupno rešitev z naprednimi funkcijami za operativne in skladiščne ekipe, sta AfterShip in Happy Returns dve najboljši možnosti na trgu. Obe podjetji ponujata različne pristope k vračilim in zamenjavam, zlasti pri primerjavi obvestil o statusu vračila, sledenja menjave in načinov vračila. Ta stran vam bo pomagala razumeti razlike med AfterShip in Happy Returns ter vam pomagala izbrati najprimernejšo rešitev za vračila za rast vašega podjetja.
)
)
Kaj počne AfterShip?
AfterShip je vsekanalna rešitev od konca do konca, ki spodbuja zvestobo in optimizira stične točke strank za povečanje učinkovitosti za globalne blagovne znamke in trgovce na drobno. Njegove rešitve vključujejo sledenje pošiljk, upravljanje vračil, predvideno predvidevanje dostave, pošiljanje z več prevozniki, zaščito pošiljanja in programsko opremo za obračunavanje ogljičnega odtisa. Z ekipo 450 ljudi, z 66%, ki jo sestavljajo inženirji in vodje izdelkov, AfterShip zagotavlja, da je vsaka rešitev enostavna za uporabo, zanesljiva in pogosto prejema nove izdaje funkcij. AfterShip sodeluje z več kot strankami 20,000, vključno z velikimi trgovci na drobno in podjetji s seznama Fortune 500. Ker je agnostik platforme, se AfterShip povezuje z izkušnjami po meri, Shopify, Shopify Plus, BigCommerce, Magento, Salesforce in drugimi. AfterShip Returns se priključi neposredno na obsežen partnerski ekosistem z več kot tehnologijo 20 in partnerji 3PL, kot so Klaviyo, Gorgias, Yotpo, Shipbob in drugi. AfterShip Returns deluje z več kot 46 prevozniki in 310,000 lokacijami povratne opustitve po vsem svetu. To vključuje vračila brez škatle in nalepke za lokacije FedEx & Walgreen s sedežem v ZDA in Happy Return Return Bars. Nazadnje, AfterShip ponuja poglobljeno dokumentacijo API-ja in webhooka za hitro in enostavno povezljivost.
Pregled AfterShip Returns
AfterShip Returns je celostna rešitev za vračila pri prvi zamenjavi, ki spodbuja zamenjave namesto vračil za povrnitev izgubljenega prihodka. Trgovci na drobno lahko popolnoma avtomatizirajo vsak korak svoje izkušnje z vračili in upravljanja. Poleg tega lahko uporabniki izkoristijo funkcije, kot so blagovna znamka in samopostrežna stran za vračila, e-poštna obvestila na podlagi RMA, različice in druge izmenjave artiklov, takojšnja vračila, fizične lokacije za oddajo, samodejno uveljavljanje pravilnika, nepovratna in delna vračila ter ohranijo -vrne-postavka Green. AfterShip Returns je idealen za tiste, ki potrebujejo razširljivo rešitev na ravni podjetja. Njegov pristop se osredotoča na avtomatizacijo in spodbuja izmenjave, kot so avtomatizirano ustvarjanje nalepk, napredno usmerjanje predmetov na podlagi držav in predmetov, filtriranje tokov upravičenosti in priporočila za izdelke za izmenjavo, ki jih poganja AI. Medtem stranke prejemajo proaktivne posodobitve o svojih vračilih z več kot 10 samodejnimi zaporedji obvestil na podlagi stanja. AfterShip ponuja tudi sledenje AfterShip, ki zagotavlja napredno sledenje pošiljk za zamenjave in nova naročila.
Kaj počne Happy Returns?
Happy Returns je rešitev za upravljanje vračil za blagovne znamke e-trgovine. Njihova glavna prednost je njihov sistem vračanja s kodo QR brez škatle in nalepk, Return Bars. Happy Returns je maja 2021 prevzel PayPal s približno 100–200 zaposlenimi, ki se ukvarjajo z izvajanjem in vzdrževanjem njegove rešitve. Happy Returns je leta 2021 na svoji platformi dosegel tudi več kot 250 trgovcev. Happy Returns podpira 4 različne platforme: Shopify, Shopify Plus, BigCommerce in WooCommerce. Rešitev omogoča dostop do 17 prevoznikov in ponuja več kot 5.000 povratnih lokacij za odlaganje po vsej ZDA. Happy Returns se priključi na več kot 21 partnerskih platform, vključno s Celigo in 3PL.
Pregled Happy Returns
Happy Returns je platforma za upravljanje vračil, ki daje prednost vračilom brez škatel in nalepk prek vrstic za vračila, ki temeljijo na QR-kodi. Omogoča izmenjavo istih artiklov, zamenjavo različic prek Return Shopping, samodejno ustvarjanje etiket, artikle brez vračila, stran za vračila z blagovno znamko in obvestila po e-pošti. Njihovo omrežje Return Bar obsega več kot 5000 lokacij v ZDA. Happy Returns zadrži predmete v vratih za vračilo, dokler niso polne torbice, nato pa jih pošlje v skladišče za razvrščanje. Nekatere blagovne znamke bodo morda opazile dodaten čas, potreben za prejem in obnavljanje zalog. Happy Returns je idealen za blagovne znamke, ki želijo še eno fizično stično točko in želijo strankam takoj povrniti denar. Z Return Shopping lahko blagovne znamke ročno priporočijo možnosti menjave, čeprav lahko prispeva k nižji stopnji konverzije kot rešitve, ki jih poganja AI. Vesele poti Returns vračajo predmete v skladišča na ravni države prek funkcije Shipping Zone. Uporabniki Happy Returns ponujajo tudi osnovno sledenje predmetom blagovne znamke za izmenjave.
Primerjava cen
Da bi bolje razumeli razliko v stroških med AfterShip Returns in Happy Returns, primerjajmo njune cenovne modele in se odločimo, kateri je idealen za vaše podjetje.
)
AfterShip Returns
Cene AfterShip so pregledne in športne načrte za podjetja različnih velikosti, ki se prilagajajo številu vračil (na podlagi RMA), prevoznikom, pravilom usmerjanja in območjem usmerjanja. Načrte je enostavno najti na spletnem mestu, z jasno razčlenitvijo, katere funkcije so na voljo v katerem načrtu. Vsak načrt se zaračuna mesečno ali letno zniža. Nazadnje lahko blagovne znamke začnejo s samopostrežnimi možnostmi ali preizkusijo rešitev z brezplačnim preizkusom.
Srečno Returns
Happy Returns ponuja tri mesečne pakete, Plus, Plus za PayPal in Enterprise. Stranke s PayPal Checkout lahko dostopajo do nekaterih paketov Happy Returns kot brezplačne storitve. Poleg svojih načrtov Happy Returns zaračuna provizijo za posamezen artikel na svojih vrsticah za vračilo glede na velikost in težo artikla.
Izkusite integracijo AfterShip Returns x Happy Returns
AfterShip Returns in Happy Returns sta zdaj integrirana, da zagotovita bolj priročna in dostopna vračila za vse. Uvedite eno integracijo za izboljšanje odnosov s strankami, avtomatizacijo, hitrejše vračilo procesov in spodbujanje trajnosti. Blagovne znamke in podjetja lahko izkoristijo AfterShip Returns' napredno rešitev za upravljanje vračil, hkrati pa izkoristijo Happy Returns' Return Bars. Čeprav so za integracijo potrebni veljavni računi, lahko uporabniki zmanjšajo stroške z uporabo samo ene nadzorne plošče za dostop do omrežja za oddajo.
Primerjaj AfterShip in Happy Returns na G2.com
Reviews in ocene preverjenih strank vam lahko v veliko pomoč pri izbiri prave platforme po nakupu. Raziščite ocene AfterShip in Happy Returns na G2.com od 6. junija 2023, da se boste lažje odločili na podlagi informacij.
)
AfterShip
129 AfterShip Reviews
27. januar 2023
“Moja neverjetna izkušnja s AfterShip Returns”
»AfterShip Returns mi je zelo pomagal pri ponovnem pridobivanju neokrnjenega zaupanja mojih strank. Prej sem se zelo trudil olajšati postopek vračila za spletno e-trgovino moje družine, vendar mi je AfterShip Returns pomagal pri njegovi izvedbi v pravem pomenu besede. Najboljša lastnost, ki mi je bila najbolj všeč pri AfterShip Returns, je "Povračilo na dobropis trgovine". Ne samo, da je zagotovil improvizirano uporabniško izkušnjo, ampak je tudi vplival na naše poslovanje pri okrevanju iz izgube.«
»Pri AfterShip Returns ni ničesar, kar bi vam bilo všeč. Deluje impresivno in upam, da bo v prihodnjih dneh vse bolj izboljševal svoje obstoječe storitve.«
18. avgust 2022
"AfterShip Returns Center nam omogoča poenostavitev postopka vračila"
"AfterShip Returns ima funkcijo vključitve fotografij z zahtevami za vračilo in ustvarja oznake za vračilo ali vam omogoča, da naložite drugo oznako za vračilo."
»Postopek vračila mora še vedno potekati izven centra za vračila, zato moramo ob strani uporabljati Shopify, saj ni popolnoma integriran.«
Srečno Returns
4 Srečno Returns Reviews
6. julij 2022
"Tako odlično orodje!"
»Je zelo uporabniku prijazen in ponuja veliko možnosti, ki olajšajo vračila. Še posebej je uporaben za maloprodajne uporabnike, ki potrebujejo učinkovit način za obdelavo naročil.«
»Super bi bilo, če bi strankam v trenutku uporabe platforme ponudila več informacij o svojih različnih pogledih. Skrbniški način to ponuja, vendar bi bilo kul, če bi to lahko izkoristile tudi stranke.«
15. november 2022
"Precej dobra rešitev za Returns/borze, vendar še vedno nekaj kolcanja"
"To je uporabniku prijazna platforma in enostaven dostop."
»Postopka vračila ni mogoče videti, ker ne moremo resnično potrditi, da smo paket prejeli.«
Hiter pregled podjetja
Ne glede na velikost vašega podjetja potrebujete zanesljivo in prilagodljivo rešitev. Odkrijte, kako lahko AfterShip in AfterShip Returns podpirata vašo ponakupno ponudbo in kako se ujema z Happy Returns.
AfterShip | Srečno Returns | |
Leto ustanovitve | 2012 (vir) | 2015 (source) |
Število zaposlenih | 450 (source) | 100 - 200 (source) |
Število strank | 20,000+ paid customers (source) | 250+ merchants (source) |
Število integriranih nosilcev | 46+ carriers (source) | 17 carriers (source) |
Število podprtih platform | 10+ eCommerce platforms (source) | 5 platforms (source) |
API zanesljivost in čas delovanja | 99.99% (source) | None mentioned |
Zasebnost in varnost podatkov | SOC 2 Type 2, ISO 27001, GDPR Compliance (source) | None mentioned |
Prehod s Happy Returns na AfterShip
AfterShip zagotavlja namenskega arhitekta rešitev, ki pomaga zagotoviti nemoten prehod s Happy Returns na AfterShip brez izgube podatkov.
Korak 1. Načrtujte
Oblikujte načrt za izgradnjo ponakupnega sistema, ki ga potrebujete. Razmislite o želenih funkcijah in integraciji z vašim trenutnim orodjem.
2. korak. Preselitev
Premaknite svoje podatke v AfterShip s pomočjo arhitekta rešitev. Vključite lahko podatke o strankah, poteke dela in poročila.
3. korak. Test
Nastavite sistem tako, kot želite, nato preizkusite in si predoglejte zasnovo, preden jo uvedete. Konfigurirate lahko poteke dela, nadzorne plošče in drugo.
Korak 4. Lestvica
Ko vse teče gladko, lahko po potrebi podvojite svoje nastavitve po meri, da izpolnite zahteve vašega rastočega podjetja.
Priznan s strani strank za izjemna storitev
)
)
)
Kako stranke AfterShip povečajo prihodke in zadrževanje
»Ta funkcija izmenjave je odpravila vse težave. Prihranil je tudi veliko prihodkov – v zadnjih 90 dneh smo prihranili 125.000 $.«
![customer-section-phone]()
"Z AfterShip Returns tisto, kar je naši ekipi včasih vzelo več kot 8 ur na teden, zdaj potrebuje samo 1 uro."
![customer-section-phone]()
"Uvedba omejitev za določene artikle pomeni, da nam ni treba skakati skozi obroče. Svoje izdelke lahko identificiramo prek oznak in v celoti nadzorujemo vračila, zlasti s stroškovnega vidika."
![customer-section-phone]()
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Zaupa več kot 20,000 največjih svetovnih blagovnih znamk
Začnite v samo 30 minutah
Povežite se z našimi strokovnjaki po nakupu, da vidite, kako lahko AfterShip spremeni vašo pot do stranke.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)