Čo je v štandarde:
- 24/7 e-mailová podpora
- Čas odozvy: 10 minút (živý rozhovor) a 2 pracovné dni (e-mailová podpora)
- Samoobslužné centrum pomoci
Podporné plány
Štandardné
Zadarmo
Zahrnuté do všetkých našich plánov
Strieborná
20 %
z poplatku za predplatné produktu
S minimom 200 $ / mesiac na produkt
Všetko v štandarde a navyše:
- Čas odozvy: 10 minút (živý rozhovor) a 2 hodiny (e-mailová podpora)
- Manažér úspechu zákazníka
- Manažér registrácie
- Kontrola stavu účtu
- Aktualizácie nových funkcií
- Odporúčania osvedčených postupov
- Dodatočná podpora operátora pre sledovanie AfterShip: 5 000 USD na operátora
- 99,9% dostupnosť SLA
Zlato
30 %
z poplatku za predplatné produktu
S minimom 400 $ / mesiac na produkt
Všetko v striebornom prevedení a navyše:
- Čas odozvy: 2 minúty (živý rozhovor) a 15 minút (e-mailová podpora)
- Kritický problém sa aktualizuje každých 30 minút
- Podpora vývojárov
- Poradca pri implementácii
- Správa kľúčových udalostí (napr. BFCM)
- Štvrťročné kontroly účtu
- Ďalšia podpora operátora pre sledovanie AfterShip: 2 zadarmo ročne, potom 5 000 USD za operátora
- Ďalšia podpora operátora pre AfterShip Shipping a Returns: 8 000 USD na operátora
Úplné porovnanie
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Začnite už za 30 minút
Spojte sa s našimi odborníkmi po nákupe a zistite, ako môže AfterShip zmeniť vašu cestu zákazníka.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)