top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
DPD Tracking

Sledovanie DPD

Skúsenosti so sledovaním značky DPD
Pre podniky

Skúsenosti so sledovaním značky DPD

Poskytnite zákazníkom najlepší zážitok po nákupe pomocou proaktívnych aktualizácií doručenia.

DPD sledovacie API a webhooky
Pre vývojárov

DPD sledovacie API a webhooky

Navrhnuté pre vývojárov na jednoduchú integráciu funkcie sledovania DPD pomocou
DPD tracking API

Získajte aktualizácie DPD pomocou mobilnej aplikácie AfterShip
Pre nakupujúcich

Získajte aktualizácie DPD pomocou mobilnej aplikácie AfterShip

Majte vo svojich nákupoch poriadok. Už nikdy nezmeškáte zásielku DPD.

Ako sledovať zásielku DPD? Svoj balík DPD môžete bez námahy monitorovať pomocou dvoch jednoduchých techník, ktoré zaručujú bezproblémové sledovanie: 1. Sledujte svoj balík pomocou stránky sledovania AfterShip 2. Sledujte svoj balík na oficiálnej webovej stránke ### Sledujte svoj balík pomocou stránky AfterShip Tracking Page AfterShip je fantastická možnosť, pokiaľ ide o nájdenie spoľahlivého a komplexného riešenia sledovania balíkov pre rôzne poštové služby. Naša stránka sledovania, pohodlná platforma tretej strany, ponúka efektívne monitorovanie vašich balíkov DPD. 1. Nájdite svoje sledovacie číslo: Toto zvyčajne poskytuje odosielateľ alebo prepravca. Ak máte akékoľvek pochybnosti o formáte čísla zásielky, pozrite si relevantný obsah v tomto článku. 2. Navštívte stránku sledovania AfterShip: Otvorte webový prehliadač a prejdite na webovú stránku sledovania AfterShip: https://www.aftership.com/track. 3. Zadajte svoje číslo zásielky: Na stránke sledovania AfterShip uvidíte pole, do ktorého môžete zadať číslo zásielky. Zadajte svoje sledovacie číslo presne. 4. Majte prehľad o stave svojej zásielky: Ak chcete sledovať svoj balík, kliknite na tlačidlo Sledovať. AfterShip získa najnovšie informácie z databázy prepravcu. ### Sledujte svoj balík na oficiálnej webovej stránke 1. Navštívte oficiálnu webovú stránku: Otvorte prehliadač a prejdite na sledovaciu webovú stránku spoločnosti DPD: https://www.dpd.com/nl/en/receiving/track/. 2. Zadajte svoje sledovacie číslo DPD:Uveďte sledovacie číslo spojené s vašou zásielkou DPD. 3. Kliknite na tlačidlo so šípkou >:Po zadaní potrebných informácií kliknutím na tlačidlo so šípkou > spustíte proces sledovania. To vám umožní sledovať a sledovať aktuálny stav vašej zásielky DPD a odhadovaný čas doručenia. ## Oblasť služieb DPD DPD je renomovaná medzinárodná služba doručovania balíkov, ktorá pôsobí predovšetkým v európskych krajinách. Ich rozsiahla oblasť služieb sa rozprestiera na väčšine kontinentu. Sledovanie expresného doručenia v konkrétnych regiónoch nájdete na nasledujúcich odkazoch: ### DPD UK DPD UK je popredná štandardná a kuriérska expresná služba vo Veľkej Británii pre domáce aj medzinárodné balíky. Zásielky DPD UK sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-uk. ### DPD France (predtým exapaq) Exapaq sa špecializuje na doručovanie balíkov medzi spoločnosťami. 95 % jej dodávok je vo Francúzsku, 5 % do Európy a do zahraničia. Exapaq je partnerom DPD vo Francúzsku. Zásielky DPD France (predtým exapaq) sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/exapaq ### DPD Nemecko DPD Nemecko je popredná štandardná a kuriérska expresná služba v Nemecku pre domáce aj medzinárodné balíky. Zásielky DPD Germany sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-de. ### DPD Austria DPD Austria (DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH) je popredná rakúska súkromná balíková služba a súčasť skupiny DPDgroup, druhej najväčšej medzinárodnej poskytovateľ balíkových služieb v Európe. Zásielky DPD Austria sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-at. ### DPD Poľsko Spoločnosť DPD Poland ponúka rozsiahle národné a medzinárodné kuriérske služby. Majú rozsiahlu sieť skladov a servisných stredísk po celom Poľsku, čo zaisťuje rýchle a spoľahlivé doručenie. Zásielky DPD Poland sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-poland. ### DPD Ireland DPD Ireland je popredná štandardná a kuriérska expresná služba v Írsku pre domáce aj medzinárodné balíky. Zásielky DPD Ireland sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-ireland. ### DPD Rumunsko DPD Romania je popredná štandardná a kuriérska expresná služba v Rumunsku pre domáce aj medzinárodné balíky. Zásielky DPD Rumunsko sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-ro. ### DPD HK DPDgroup je medzinárodná sieť združujúca DPD, Chronopost, SEUR a Interlink Express. Ponúkame inteligentné, efektívne a pohodlné služby na našich miestnych trhoch a po celom svete. Zásielky DPD HK sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-hk. ### DPD Russia Spoločnosť DPD v Rusku je uznávaným lídrom na ruskom trhu expresného doručovania balíkov a nákladov a ponúka služby na úrovni moderných svetové štandardy. Zásielky DPD Russia sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-ru. ### DPD Hungary DPD Hungary je popredná štandardná a kuriérska expresná služba v Maďarsku pre domáce aj medzinárodné balíky. Zásielky DPD Hungary sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-hungary. ### DPD Local Interlink Express, sesterská spoločnosť DPD, je jedným z popredných poskytovateľov časovo kritických služieb v Spojenom kráľovstve na medzinárodnej aj domácej úrovni. Balíky DPD Local sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/interlink-express. ### DPD Švajčiarsko Spoločnosť DPD Švajčiarsko poskytuje odosielateľom a príjemcom najlepšie možné prostredie. Zásielky DPD Švajčiarsko sledujte tu: https://www.aftership.com/carriers/dpd-ch-sftp. - Škandinávske krajiny (Dánsko, Švédsko, Nórsko, Fínsko) - Pobaltské štáty (Estónsko, Lotyšsko, Litva) Okrem Európy ponúka DPD prepravné služby aj do vybraných krajín mimo Európy prostredníctvom rôznych partnerstiev a dcérskych spoločností. Jeho medzinárodný dosah za hranicami Európy však môže byť obmedzenejší v porovnaní s niektorými inými globálnymi poskytovateľmi doručovania. Upozorňujeme, že rozsah a dostupnosť služieb DPD sa môže líšiť v závislosti od cieľovej krajiny a konkrétnych regionálnych ponúk. Ak chcete overiť, či DPD pokrýva konkrétne miesto, alebo získať podrobné informácie o službách, ktoré poskytuje vo vašej oblasti, je najlepšie navštíviť ich webovú stránku alebo kontaktovať ich zákaznícku podporu. ## Formát a príklady čísla zásielky DPD Sledovacie čísla DPD majú zvyčajne špecifický formát, ale môžu sa mierne líšiť v závislosti od krajiny pôvodu alebo určenia. Najbežnejší formát sledovacieho čísla DPD pozostáva zo 14 číslic, ako je tento: 01234567891234 DPD však používa aj iné formáty pre svoje rôzne dcérske spoločnosti a služby. Niektoré príklady sú: - DPD UK: 12 alebo 14 alfanumerických znakov (napr. 05123456789123 alebo ABCDEFGHIJKLMNOP) - DPD Nemecko: 12-miestny číselný formát (napr. 012345666) *891*DPD Francúzsko**: 12 až 14-miestny číselný formát (napr. 0123456789012`) Upozorňujeme, že toto je len niekoľko príkladov a formát čísla zásielky sa môže mierne líšiť v závislosti od vašej polohy alebo typu služby. Ak máte pochybnosti, pozrite si informácie poskytnuté spoločnosťou DPD, keď dostanete číslo zásielky, alebo sa poraďte s jej zákazníckou podporou. ## Stav sledovania DPD | Stav sledovania DPD | popis | | -------------------------------------------------- ----------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------- | | Návrat k odosielateľovi | Balík je na ceste späť k odosielateľovi | | Nový termín dodania | Termín doručenia je naplánovaný | | Prevod do Pickup parcelshop vodičom DPD. | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Vyzdvihnuté z Pickup parcelshop príjemcom. | Zásielka bola úspešne doručená | | Doručené vodičom do Pickup parcelshop. | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Ľutujeme, ale váš balík nebolo možné doručiť podľa dohody | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Príjemca presunutý | Dodanie balíka zlyhalo, pretože zákazník sa presťahoval | | Príjemca odmietnutá zásielka | Doručenie balíka zlyhalo, pretože príjemca z nejakého dôvodu odmietol balík prevziať | | Meškanie spôsobené poveternostnými podmienkami | Balík sa oneskorí z nejakých nepredvídaných dôvodov | | Technické oneskorenie (operátor leteckej spoločnosti) | Balík sa oneskorí z nejakých nepredvídaných dôvodov | | Čaká sa na novú dodaciu adresu | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Čaká sa na papiere od príjemcu | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Čaká sa na papierovanie od pôvodu | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Čaká sa na platbu od príjemcu | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Čaká sa na potvrdenie odosielateľa | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Let zrušený prevádzkovateľom leteckej spoločnosti | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Oneskorenie vybavovania zo strany leteckého operátora | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Držané v colnici | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Držané v sklade (vysoká hodnota) | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Pracovný štrajk v mieste určenia | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Označené ako neprijaté | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Správa ponechaná pre príjemcu | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Chýbajúca zásielka v dôsledku leteckého operátora | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Odosielateľ požiadal o zrušenie doručenia | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Telefónne číslo odosielateľa je nesprávne | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Údaje o príjemcovi Nedostatočné | Balík nebol doručený z dôvodu nesprávnej adresy príjemcu | | Príjemca požadoval návrat na miesto pôvodu | Balík je na ceste späť k odosielateľovi | | Odosielateľ požadoval návrat na pôvod | Balík je na ceste späť k odosielateľovi | | Zadané do procesu vrátenia | Balík je na ceste späť k odosielateľovi | | Na oplátku | Balík je na ceste späť k odosielateľovi | | Vrátené z dôvodu nevhodnej zásielky | Vrátený balík bol úspešne prijatý odosielateľom | | Zásielka stiahnutá späť | Vrátený balík bol úspešne prijatý odosielateľom | | Zásielka vrátená | Vrátený balík bol úspešne prijatý odosielateľom | | Zásielka zničená | Zásielka poškodená | | Mimoriadna colná kontrola | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Adresa príjemcu zmenená | Príjemca nie je dostupný na uvedenej adrese | | Adresa príjemcu je nesprávna | Balík nebol doručený z dôvodu nesprávnej adresy príjemcu | | Pobočka príjemcu natrvalo zatvorená | Obchod je v čase dodania zatvorený | | Príjemca na dovolenke | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | Telefónne číslo príjemcu je nesprávne | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | Colné transakcie OK | Colné odbavenie ukončené | | na mieste colného odbavenia | Balík odovzdaný colnému úradu na preclenie | | Predložené na colnú kontrolu | Balík odovzdaný colnému úradu na preclenie | | Dodacia lehota zmenená príjemcom | Zásielka preposlaná na inú doručovaciu adresu | | Kontaktovaný príjemca | Zákazník je kontaktovaný pred konečným doručením | | Na doručenie | Balík je pripravený na doručenie | | Vyzdvihnutie príjemcu z kancelárie | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Podržať na vyzdvihnutie z kancelárie (Cnee's Req.) | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Podržať na vyzdvihnutie | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Informácie o objednávke boli odoslané spoločnosti DPD | Prepravca dostal požiadavku od odosielateľa a chystá sa vyzdvihnúť zásielku | | Váš balík sa nám bohužiaľ nepodarilo doručiť | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Vyzdvihnuté príjemcom z Pickup parcelshop | Zásielka bola úspešne doručená | | Príjemca zásielku neprevzal. | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | vrátiť odosielateľovi | Balík je na ceste späť k odosielateľovi | | vrátené odosielateľovi | Vrátený balík bol úspešne prijatý odosielateľom | | pokus o doručenie | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | pokus o doručenie | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | pokus o doručenie | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | ## O spoločnosti DPD DPD znamená Dynamic Parcel Distribution, službu doručovania balíkov, ktorá pôsobí predovšetkým v Európe. Spoločnosť DPD bola založená v roku 1977 v Nemecku a dnes je medzinárodnou značkou a súčasťou skupiny DPDgroup, ktorá sama patrí do francúzskej skupiny La Poste. Spoločnosť DPD poskytuje vnútroštátne aj medzinárodné prepravné služby vrátane expresných a štandardných možností doručenia, ako aj sledovanie a ďalšie logistické riešenia. Spoločnosť si získala povesť pre svoju spoľahlivosť, efektívnosť a využitie technológií na zlepšenie zákazníckej skúsenosti.

často kladené otázky

Pozrite sa, čo hovoria naši zákazníci o našom sledovaní zásielok

Aurelie S.
Aurelie S. – Account Manager v Octave Assurances Inc
Úžasný servis!! Rýchlo reagujú, trpezliví, SUPER POMOCNÍ Sú veľmi ústretoví a vždy nás sledujú, aby sme sa uistili, že je náš proces v poriadku! Ďakujem
Kartik L.
Kartík L. - SDĽ
Jednoduché a výkonné! Platforma sa ľahko používala a páčilo sa mi, že pomohla integrovať niekoľko informácií o sledovaní na jedno jediné miesto a upozornila ma na stavy a oneskorenia! Jeho užívateľsky prívetivý a páčilo sa mi to dovolilo mi prispôsobiť si moju stránku do určitej miery!
Nitin R.
Nitin R. - technický špecialista
Skvelá aplikácia Shipping pre zásielky na mieste. Rýchla preprava, viacero možností prepravných partnerov, užívateľsky prívetivá stránka, rýchle vyzdvihnutie aj od Marchant, zákaznícka podpora je dobrá. Môže poslať do zahraničia
Charles C.
Charles C. - IT špecialista
Presné a jednoduché sledovanie zásielok. Najlepším aspektom je pre mňa spôsob, akým sa zásielky dajú ľahko sledovať. Rozhranie je jednoduché, pekne navrhnuté a ľahko použiteľné. Ďalšia vec, ktorá sa mi páči, je dostupnosť mobilných aplikácií, ktoré umožňujú jednoduché skenovanie čiarových kódov a prijímanie push notifikácií. Tiež sa mi páči, že služba je pomerne cenovo dostupná.
Verified User
Overený používateľ v nemocnici a zdravotnej starostlivosti
Dobré riešenie sledovania objednávok s globálnym pokrytím. Zákaznícky servis Flexibilné ceny Správa účtu – Samoobsluha Jednoduchá integrácia Jednoduché používateľské rozhranie Prispôsobiteľnosť rozhraní API Praktické prehľady a analýzy Odpovede na problémy – vynikajúce

Pozrite si ďalšie recenzie na G2:

G2

Vyskúšajte viac bezplatných nástrojov

free basic popup

Základné vyskakovacie okno zadarmo

Zvýšte predaj do svojho obchodu pomocou tohto kontextového okna, ktoré môžete nastaviť za pár minút.

email verificaiton

Overenie Email

Okamžite zistíte, či je e-mailová adresa doručiteľná.

top online store

Špičkový internetový obchod

Objavte najobľúbenejšie obchody v roku 2023 na základe najvyššej návštevnosti.

Vytvorte prvotriedny zážitok po nákupe