top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
undefined Tracking

Sledovanie balíka Colissimo

Skúsenosti so sledovaním značky Colissimo
Pre podniky

Skúsenosti so sledovaním značky Colissimo

Poskytnite zákazníkom najlepší zážitok po nákupe pomocou proaktívnych aktualizácií doručenia.

Colissimo tracking API a webhooky
Pre vývojárov

Colissimo tracking API a webhooky

Navrhnuté pre vývojárov na jednoduchú integráciu funkcií sledovania Colissimo pomocou
Colissimo tracking API

Získajte aktualizácie Colissima pomocou mobilnej aplikácie AfterShip
Pre nakupujúcich

Získajte aktualizácie Colissima pomocou mobilnej aplikácie AfterShip

Majte vo svojich nákupoch poriadok. Už nikdy nezmeškáte dodávku Colissima.

O Colissimovi

Colissimo je služba doručovania balíkov prevádzkovaná francúzskou národnou poštovou službou La Poste. Ponúka vnútroštátne a medzinárodné prepravné riešenia pre jednotlivcov a firmy. Colissimo poskytuje celý rad služieb vrátane sledovania balíkov, rôznych možností doručenia (doručenie domov, miesta vyzdvihnutia atď.) a rôzne cenové úrovne podľa veľkosti a hmotnosti balíka.

Typy služieb Colissimo

Colissimo je doručovacia služba, ktorú prevádzkuje francúzska poštová služba La Poste. Ponúkajú rôzne typy služieb, aby uspokojili rôzne potreby, a to doma v rámci Francúzska aj na medzinárodnej úrovni. Niektoré z hlavných služieb poskytovaných spoločnosťou Colissimo zahŕňajú:

  • Domicil Colissimo: Táto služba doručuje zásielky priamo na domácu adresu príjemcu. Ak príjemca nie je k dispozícii, balík môže byť ponechaný na bezpečnom mieste alebo zaslaný na blízku poštu alebo miesto vyzdvihnutia.
  • Colissimo Point Retrait: Pri tejto možnosti si príjemcovia môžu vybrať, že si vyzdvihnú svoju zásielku na určenom mieste vyzdvihnutia, ako je miestna pošta alebo partnerská predajňa.
  • Colissimo International: Colissimo ponúka medzinárodné prepravné služby do mnohých krajín po celom svete. Dodacie lehoty a ceny závisia od krajiny určenia, hmotnosti a veľkosti balíka.
  • Colissimo Expert: Táto prémiová služba zahŕňa funkcie ako expresné doručenie, sledovanie a podpis pri doručení. Je k dispozícii pre domáce aj medzinárodné zásielky.
  • Colissimo Access: Cenovo efektívna sledovaná doručovacia služba pre jednotlivcov a firmy, ktoré doručujú menšie balíky s nižšou hodnotou. Táto služba nevyžaduje podpis pri doručení. . Je ideálny pre časovo náročné balíky alebo keď zákazníci požadujú rýchlejšie doručenie.

Stav sledovania Colissima

| Stav sledovania Colissimo | Popis | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- --------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ----------------- | | Consegnato presso il luogo indicato | Zásielka bola úspešne doručená | | Envoi en anomalie | Zásielka poškodená | | Príchod do tranzitného triediaceho centra | Zásielka dorazila do uzla alebo triediaceho strediska | | Colis en attente | Zásielka na ceste | | Colné odbavenie ukončené | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Odlet | Zásielka na ceste | | Import ukončený | Zásielka na ceste | | Správa Automatique de Suivi | Zásielka na ceste | | Prijatý balík | Zásielka prijatá prepravcom | | Naplánované na doručenie | Termín doručenia je naplánovaný | | Votre envoi est en tranzit dans un office post international. | Zásielka na ceste | | Blocage colis | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Spomalenie možné v raison du mauvais temps | Balík sa oneskorí z nejakých nepredvídaných dôvodov | | Traitement de la consigne | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Colis en attente de paiement des tax de douane | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Colis en attente | Zásielka na ceste | | Colis retenu, nesprávna dokumentácia (facture et document douanier) | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Votre envoi est sorti de douane. | Zásielka na ceste | | Votre envoi vient d'arriver vo Francúzsku. | Medzinárodná zásielka dorazila do cieľovej krajiny/regiónu | | Sortie de Douane | Colné odbavenie ukončené | | Votre colis est retenu par les services postaux | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Zásielka bola úspešne doručená | | Colis en anomalie | Zásielka poškodená | | Colis en instance au point de retrait | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Spomalenie možné | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Traitement manuel du colis | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Odchod z regionálneho triediaceho strediska | Zásielka na ceste | | Obrázok k dispozícii | Zásielka na ceste | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre courrier. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter no excuses. | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Votre colis vous zúčastniť dans votre point de retrait | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Retenu en Douane | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Retard | Balík sa oneskorí z nejakých nepredvídaných dôvodov | | Envoi en attente de paiement des tax de douane | Balík je zadržaný z dôvodu čakajúcej platby zo strany zákazníka | | Príchod do doručovacej kancelárie | Zásielka dorazila do uzla alebo triediaceho strediska | | Príchod do regionálneho triediaceho centra | Zásielka dorazila do uzla alebo triediaceho strediska | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Zásielka na ceste | | Traitement SAV en cours | Zásielka na ceste | | Une erreur s'est produite dans l'acheminement de votre colis. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Votre envoi est retenu par les services douaniers. | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Echec de livraison, attente d'instructions pour nouvelle livraison | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | Votre colis ne peut actuellement | Balík nebol doručený z dôvodu nesprávnej adresy príjemcu | | K dispozícii na vyzdvihnutie | Balík dorazil na miesto vyzdvihnutia vo vašom okolí a je k dispozícii na vyzdvihnutie | | Votre colis est livre | Zásielka bola úspešne doručená | | Colis remis au gardien | Zásielka bola úspešne doručená | | Votre colis est en cours d'acheminement. | Zásielka na ceste | | Colis en anomalie | Doručenie balíka zlyhalo, pretože sa stratil | | Colis en cours de livraison au point de retrait | Balík je pripravený na doručenie | | Colis en cours de traitement dans l'agence export | Zásielka na ceste | | Colis remis au gardien | Zásielka bola úspešne doručená | | Colis retenu en douane | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Nedistribuovateľné | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | point de retrait | Vrátený balík bol úspešne prijatý odosielateľom | | Colis retenu pour inspekce par services de police or sanitaires | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Predbežné používanie distribúcie | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | En attente de paiement des droits and taxs | Balík je zadržaný z dôvodu čakajúcej platby zo strany zákazníka | | Rupture chaine du froid | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Colis en tranzit | Zásielka na ceste | | Prevedený obsah | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Votre colis subit un incident. Nové nákupy kontaktujte klientov služieb notre. | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Prílet do cieľa | Zásielka dorazila do uzla alebo triediaceho strediska | | Príchod do spracovateľského centra | Zásielka dorazila do uzla alebo triediaceho strediska | | Príchod do cieľa | Zásielka dorazila do uzla alebo triediaceho strediska | | Colis en cours d'acheminement vers un bureau de Poste | Zásielka na ceste | | Colis en cours d'acheminement | Zásielka na ceste | | Colis en tranzit | Zásielka na ceste | | Colis en cours d'acheminement | Zásielka na ceste | | Colis en cours de livraison | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Balík vyzdvihnutý zákazníkom | | Colis sorti du SAV agence | Problém vyriešený a zásielka na ceste | | Odchod z medzinárodného triediaceho centra | Zásielka na ceste | | Odchod z kancelárie výmeny | Zásielka na ceste | | Odchod z miestneho triediaceho strediska | Zásielka na ceste | | Odoslané z Burzového úradu | Zásielka na ceste | | Echec de livraison, attente d'instructions pour nouvelle livraison | Balík nebol doručený z dôvodu nesprávnej adresy príjemcu | | Nedostatočná náplň | Balík odmietnutý prepravcom z dôvodu nesúladu s jeho pokynmi | | Fin d'instance | Zásielka na ceste | | Obsah gestácie | Zásielka na ceste | | Odovzdané leteckým spoločnostiam | Zásielka na ceste | | Obrázok k dispozícii | Zásielka na ceste | | Instruction de livraison prize en compte | Problém vyriešený a zásielka na ceste | | Interakčný klient | Zákazník je kontaktovaný pred konečným doručením | | Položka držaná colnými orgánmi | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Položka predložená colnici | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Položka vrátená z colnice | Balík sa oneskorí z dôvodu niektorých problémov počas colného odbavenia | | Lieu de livraison neprístupné | Dodanie balíka zlyhalo, pretože zákazník sa presťahoval | | Správa Automatique de Suivi | Zásielka na ceste | | Na doručenie | Balík je pripravený na doručenie | | Úvodná dokumentácia Servisný klient | Zásielka na ceste | | Prijaté dopravcom | Zásielka na ceste | | Vrátené | Vrátený balík bol úspešne prijatý odosielateľom | | Traitement manuel du colis | Zásielka na ceste | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays d'origine. | Medzinárodná zásielka dorazila do cieľovej krajiny/regiónu | | Votre colis est en cours d'acheminement dans son pays de destination. | Medzinárodná zásielka dorazila do cieľovej krajiny/regiónu | | Votre colis subit un incident. Il est en cours de traitement par nos služby. | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Votre colis subit un incident. Nous sommes en attente de vos inštrukcie pre livraison pour vous livrer au plus vite. | Doručenie balíka zlyhalo kvôli nejakej výnimke pri preprave | | Votre courrier est en cours d'acheminement vers le site de distribution. | Zásielka na ceste | | Votre envoi vient d'arriver au pays de destination. | Medzinárodná zásielka dorazila do cieľovej krajiny/regiónu | | Votre envoi vient de quitter la France. | Medzinárodná zásielka dorazila do cieľovej krajiny/regiónu | | vrátiť odosielateľovi | Balík je na ceste späť k odosielateľovi | | vrátené odosielateľovi | Vrátený balík bol úspešne prijatý odosielateľom | | pokus o doručenie | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | pokus o doručenie | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova | | pokus o doručenie | Doručenie balíka z nejakého dôvodu zlyhalo. Kuriér zvyčajne zanechá oznámenie a pokúsi sa doručiť znova |

Servisná oblasť Colissimo

Primárnou oblasťou poskytovania služieb je Francúzsko vrátane pevninského Francúzska a jeho zámorských území (ako sú Guadeloupe, Martinik, Réunion a ďalšie). Colissimo však poskytuje aj medzinárodné prepravné služby do mnohých krajín po celom svete, vďaka čomu je možné posielať balíky z Francúzska do iných svetových destinácií. Špecifické oblasti služieb pre medzinárodnú prepravu podliehajú zmenám a môžu sa líšiť v závislosti od faktorov, ako sú geopolitické podmienky alebo dohody s partnerskými prepravcami. Ak chcete získať najaktuálnejšie informácie o oblastiach služieb spoločnosti Colissimo a možnostiach dopravy, je najlepšie sa obrátiť na ich oficiálnu webovú stránku alebo priamo kontaktovať ich zákaznícky servis.

Formát a príklady sledovacieho čísla Colissimo

YunExpress, čínska logistická spoločnosť, používa sledovacie čísla, ktoré sa zvyčajne riadia jedným z týchto formátov: Formát sledovacieho čísla Colissimo sa zvyčajne skladá z 13 znakov, ktoré začínajú dvoma písmenami, po ktorých nasleduje deväť číslic a končia dvoma ďalšími písmenami. Tu je všeobecný formát: - XX 000 000 000 XX Niektoré príklady sledovacích čísel Colissimo sú: - CC 123 456 789 FR - LB 987 654 321 FR Upozorňujeme, že tieto príklady sú fiktívne a nemali by sa používať na skutočné účely sledovania. Ak chcete sledovať skutočný balík Colissimo, použite platné sledovacie číslo uvedené na potvrdení o odoslaní alebo e-maile s potvrdením o odoslaní.

často kladené otázky

Pozrite sa, čo hovoria naši zákazníci o našom sledovaní zásielok

Aurelie S.
Aurelie S. – Account Manager v Octave Assurances Inc
Úžasný servis!! Rýchlo reagujú, trpezliví, SUPER POMOCNÍ Sú veľmi ústretoví a vždy nás sledujú, aby sme sa uistili, že je náš proces v poriadku! Ďakujem
Kartik L.
Kartík L. - SDĽ
Jednoduché a výkonné! Platforma sa ľahko používala a páčilo sa mi, že pomohla integrovať niekoľko informácií o sledovaní na jedno jediné miesto a upozornila ma na stavy a oneskorenia! Jeho užívateľsky prívetivý a páčilo sa mi to dovolilo mi prispôsobiť si moju stránku do určitej miery!
Nitin R.
Nitin R. - technický špecialista
Skvelá aplikácia Shipping pre zásielky na mieste. Rýchla preprava, viacero možností prepravných partnerov, užívateľsky prívetivá stránka, rýchle vyzdvihnutie aj od Marchant, zákaznícka podpora je dobrá. Môže poslať do zahraničia
Charles C.
Charles C. - IT špecialista
Presné a jednoduché sledovanie zásielok. Najlepším aspektom je pre mňa spôsob, akým sa zásielky dajú ľahko sledovať. Rozhranie je jednoduché, pekne navrhnuté a ľahko použiteľné. Ďalšia vec, ktorá sa mi páči, je dostupnosť mobilných aplikácií, ktoré umožňujú jednoduché skenovanie čiarových kódov a prijímanie push notifikácií. Tiež sa mi páči, že služba je pomerne cenovo dostupná.
Verified User
Overený používateľ v nemocnici a zdravotnej starostlivosti
Dobré riešenie sledovania objednávok s globálnym pokrytím. Zákaznícky servis Flexibilné ceny Správa účtu – Samoobsluha Jednoduchá integrácia Jednoduché používateľské rozhranie Prispôsobiteľnosť rozhraní API Praktické prehľady a analýzy Odpovede na problémy – vynikajúce

Pozrite si ďalšie recenzie na G2:

G2

Vyskúšajte viac bezplatných nástrojov

free basic popup

Základné vyskakovacie okno zadarmo

Zvýšte predaj do svojho obchodu pomocou tohto kontextového okna, ktoré môžete nastaviť za pár minút.

email verificaiton

Overenie Email

Okamžite zistíte, či je e-mailová adresa doručiteľná.

top online store

Špičkový internetový obchod

Objavte najobľúbenejšie obchody v roku 2023 na základe najvyššej návštevnosti.

Vytvorte prvotriedny zážitok po nákupe