:fill(transparent)){kind=spacer}
)
BFCM 2024
Vyhnite sa narušeniam BFCM pomocou AI a automatizácie
All-in-one riešenie AfterShip pre operácie elektronického obchodu je navrhnuté tak, aby odolalo nárastu BFCM s jednotným systémom pre správu objednávok a merchandisingu.
)
)
Jednotné riešenia pre nižšie náklady a vyššie výnosy
74 %
menej lístkov WISMO
52 %
kratší priemerný čas rozlíšenia
50 %
nižšie prevádzkové náklady
Automatizujte výpis produktov a merchandisingové stratégie s AI
Ako AfterShip Protection funguje?
Centrum riadenia merchandisingu AfterShip vám umožňuje automaticky generovať zoznamy produktov a bez námahy optimalizovať stratégie merchandisingu pre vrcholnú sezónu elektronického obchodu.
Využívajte pokročilé modely veľkých jazykov (LLM) na automatické extrahovanie značiek na základe obrázkov produktov, názvov, popisov záznamov a recenzií.
Ušetrite čas automatickým obohatením atribútov produktu o ďalšie značky, keď nie sú dostupné žiadne informácie.
Obmedzte manuálnu prácu automatickým generovaním názvov, popisov a obsahu v súlade so štandardmi.
Jednoducho škálujte stratégie merchandisingu nastavením pravidiel automatizácie na pripnutie alebo vylúčenie produktov, uprednostnenie viditeľnosti alebo spustenie vlastných akcií na základe vašich akcií BFCM.
Zvýšte svoje výnosy BFCM analýzou príbuznosti produktov, najpredávanejších balíkov a výnosov generovaných naprieč kontaktnými bodmi, aby ste objavili najvýkonnejšie taktiky ďalšieho predaja a kombinácie produktov.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Optimalizujte operácie plnenia s úplná viditeľnosť objednávky
Pred odoslaním
V tranzite
Pripojené údaje
Prispôsobte si stav pred odoslaním a zabezpečte viditeľnosť objednávky prostredníctvom stránok sledovania a upozornení, keď máte dlhší čas na spracovanie objednávky počas BFCM.
Uvoľnite nadmernú kapacitu skladu počas hlavnej sezóny Časy spracovania sa môžu predĺžiť v dôsledku vysokého objemu objednávok a preťažených skladov. Informujte zákazníkov o stave pred odoslaním, nastavte očakávania a znížte úzkosť.
Vylepšite presnosť odhadovaného dátumu dodania
Dolaďte čas spracovania objednávky pomocou údajov sledovania pred odoslaním a zvýšte presnosť EDD. Nastavte realistické očakávania doručenia počas hektického zhonu BFCM.
Zabezpečte príjem BFCM pomocou predobjednávky
Použite predobjednávku na zabezpečenie výnosov, keď váš produkt nie je na sklade v BFCM. Poskytnite transparentnosť objednávok s údajmi pred odoslaním, aby ste mali svojich zákazníkov neustále v obraze.
)
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
)
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
)
Product Recommendations
Prispôsobte si stav pred odoslaním a zabezpečte viditeľnosť objednávky prostredníctvom stránok sledovania a upozornení, keď máte dlhší čas na spracovanie objednávky počas BFCM.
Uvoľnite nadmernú kapacitu skladu počas hlavnej sezóny Časy spracovania sa môžu predĺžiť v dôsledku vysokého objemu objednávok a preťažených skladov. Informujte zákazníkov o stave pred odoslaním, nastavte očakávania a znížte úzkosť.
Vylepšite presnosť odhadovaného dátumu dodania
Dolaďte čas spracovania objednávky pomocou údajov sledovania pred odoslaním a zvýšte presnosť EDD. Nastavte realistické očakávania doručenia počas hektického zhonu BFCM.
Zabezpečte príjem BFCM pomocou predobjednávky
Použite predobjednávku na zabezpečenie výnosov, keď váš produkt nie je na sklade v BFCM. Poskytnite transparentnosť objednávok s údajmi pred odoslaním, aby ste mali svojich zákazníkov neustále v obraze.
Smarter Search & Browse
With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.
Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.
Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.
Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.
Product Tagging
Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience.
Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.
Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.
Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.
Zefektívnite výnosy a výmeny s automatizovanými pracovnými postupmi
Ako AfterShip Protection funguje?
Použite automatizované pracovné postupy AfterShip na minimalizáciu času manuálneho spracovania a ľudských chýb na podrobnej úrovni. Proaktívne predchádzajte chaosu počas hlavnej sezóny už od začiatku.
Prispôsobte pracovné postupy založené na pravidlách podľa svojich zásad vrátenia vrátane dôvodov a okien vrátenia, pravidiel oprávnenosti a spôsobov prepravy.
Umožnite zákazníkom iniciovať žiadosti o vrátenie a poskytnúť základné informácie pre efektívne schvaľovanie, čím oslobodíte váš preťažený tím zákazníckych služieb od opakujúcich sa úloh počas BFCM.
Zefektívnite a rozšírte spracovanie vrátenia pomocou automatizácie úloh, ako je automatické schvaľovanie žiadostí o vrátenie na základe dodržiavania va šich zásad vrátenia.
Efektívne spravujte všetky miesta vrátenia a automaticky smerujte vrátenia do určených skladov pomocou vopred nastavených pravidiel. Použite stav vrátenia, aby ste informovali svoj skladový tím o procese triedenia položiek a doplňovania zásob.
Odhaľte potenciálny podvod prostredníctvom analýzy správania nakupujúcich a rýchlo riešte podvody s vrátením tovaru pomocou automatizovaných pracovných postupov, vrátane označovania podozrivých žiadostí o vrátenie na manuálnu kontrolu alebo pridávania konkrétnych zákazníkov do zoznamu blokovaných.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Prípadové štúdie
Najväčšie svetové značky používajú AfterShip na zlepšenie svojich operácií. Pozrite sa, ako vám môže pomôcť.
)
„S AfterShip Tracking sme boli spokojní; nie sú žiadne prestoje ani problémy. Pri hodnotení riešenia správy vrátenia tovaru dávalo zmysel použiť AfterShip Returns. Môžeme zjednodušiť náš technologický balík a využiť dáta spoločne.“
Rui Kojima*
Senior Director of eCommerce
Aetrex
)
„AfterShip umožnil spoločnosti Fresh bezproblémovú skúsenosť po nákupe na každom trhu – od schopnosti monitorovať výkon našich dopravcov až po poskytovanie lepších služieb zákazníkom so sledovaním zásielok, ako aj opätovné oslovenie zákazníkov, čo je pre nás obrovská výhoda. tím digitálneho marketingu.“
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
)
„AfterShip používame na globálne konsolidáciu údajov o sledovaní zásielok, aby sme našim zákazníkom poskytli včasné informácie o mieste ich objednávky a umožnili nám monitorovať a spravovať zákaznícku skúsenosť, ktorú naši maloobchodníci poskytujú.“
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
)
„AfterShip umožnil našim backendovým tímom a zákazníkom získať ďalšiu viditeľnosť, najmä rôzne možnosti plnenia, ako je BOPIS. V našej stratégii na zníženie lístkov WISMO a úzkosti zákazníkov je nevyhnutná komplexná transparentnosť stavu objednávky.“
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
„S AfterShip Tracking sme boli spokojní; nie sú žiadne prestoje ani problémy. Pri hodnotení riešenia správy vrátenia tovaru dávalo zmysel použiť AfterShip Returns. Môžeme zjednodušiť náš technologický balík a využiť dáta spoločne.“
Rui Kojima*
Senior Director of eCommerce
Aetrex
„AfterShip umožnil spoločnosti Fresh bezproblémovú skúsenosť po nákupe na každom trhu – od schopnosti monitorovať výkon našich dopravcov až po poskytovanie lepších služieb zákazníkom so sledovaním zásielok, ako aj opätovné oslovenie zákazníkov, čo je pre nás obrovská výhoda. tím digitálneho marketingu.“
Jean-Francois Benard
CIO
Fresh
„AfterShip používame na globálne konsolidáciu údajov o sledovaní zásielok, aby sme našim zákazníkom poskytli včasné informácie o mieste ich objednávky a umožnili nám monitorovať a spravovať zákaznícku skúsenosť, ktorú naši maloobchodníci poskytujú.“
Tony Preedy
Managing Director
Fruugo
„AfterShip umožnil našim backendovým tímom a zákazníkom získať ďalšiu viditeľnosť, najmä rôzne možnosti plnenia, ako je BOPIS. V našej stratégii na zníženie lístkov WISMO a úzkosti zákazníkov je nevyhnutná komplexná transparentnosť stavu objednávky.“
Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps
Overené najväčšími svetovými značkami
Začnite už za 30 minút
Spojte sa s naším tímom a zistite, ako môže AfterShip maximalizovať vaše výnosy v tomto BFCM.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)