Повысьте уровень своего магазина Salesforce Commerce Cloud с помощью решений AfterShip
Подключите свой магазин Salesforce Commerce Cloud к полному набору решений для послепродажного обслуживания, призванных повысить вовлеченность клиентов.
)
Развивайте долгосрочные отношения и создавайте новые источники дохода
Собственная интеграция AfterShip с Salesforce Commerce Cloud (SFCC) напрямую подключает ваш магазин к набору решений для послепродажного обслуживания от отслеживания доставки до возвратов. Бренды полагаются на AfterShip для бесшовного соединения данных о заказах и логистике, поддержки единого опыта бренда, снижения эксплуатационных расходов и предоставления информации для принятия решений на основе данных.
)
«AfterShip прислушивается к клиентам и создает решения, которые движимы потребностями клиентов, с гибкостью и быстрым временем реагирования. Их широкие возможности настройки и впечатляющая скорость выхода на рынок дают нам уверенность в том, что мы будем продолжать работать все лучше и лучше с AfterShip Returns. Кроме того, их API и webhook легко интегрируются с нашим существующим технологическим стеком».
Руководитель отдела цифрового клиентского опыта, ведущий австрали йский ритейлер
До 50%
улучшение общения с клиентами с помощью AfterShip на SFCC
)
Отслеживание фирменного заказа
Обеспечьте душевное спокойствие и увеличьте доход с помощью тщательно отобранных продуктов
Создайте фирменный опыт отслеживания, дополненный автоматическими уведомлениями о статусе и сегментированными страницами отслеживания. Улучшите клиентский опыт, оптимизируйте транспортные сети и принимайте решения на основе данных.
Returns и гарантии
Ускорьте решение проблем с помощью автоматизации и верните доход
Автоматизируйте процесс возврата и гарантии с фирменным опытом, который поощряет самообслуживание, с обратной логистикой и автоматическими уведомлениями. Верните доход с помощью привлекательных обменов, сократите операционные расходы и улучшите опыт возврата.
)
)
Решения класса Enterprise
Уверенно привлекайте покупателей благодаря возможности настройки и безопасности
Почувствуйте уверенность в платформе, к оторая поддерживается командой из 500 человек, сертификацией ISO 27001 и соответствием SOC 2 и GDPR. Сотрудничайте с гибкой организацией, которая активно добавляет новые функции, ориентированные на клиента, и предлагает высокую степень настраиваемости.
Как вы выигрываете с AfterShip
Признано клиентами за исключительный сервис
)
)
)
Начните всего за 30 минут
Свяжитесь с нашими экспертами по работе с клиентами после покупки, чтобы узнать, как AfterShip может преобразить ваш клиентский опыт.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)