Отслеживание USPS

Почтовая служба США (USPS), обычно называемая Почтовым отделением, Почтой США или Почтовой службой, является автономным агентством исполнительной власти федерального правительства США.

+1 (800) 275-8777 https://www.usps.com

Для бизнеса

Опыт фирменного отслеживания USPS

Обеспечьте клиентам максимальное удобство после покупки благодаря упреждающим обновлениям доставки.

Начать бесплатно >

Для разработчиков

API отслеживания USPS и веб-перехватчики

USPS для разработчиков, позволяющих легко интегрировать функцию отслеживания USPS с помощью

API отслеживания USPS

Получите бесплатный ключ API >

Для покупателей

Получайте обновления USPS с помощью мобильного приложения AfterShip

Держите свои покупки организованными. Никогда больше не пропустите доставку USPS.

Скачать приложение >

Как отслеживать мои пакеты USPS?

Существует два основных варианта мониторинга посылок, отправляемых через USPS: сторонние платформы отслеживания и официальный сайт или мобильное приложение. Если вы решите использовать сторонний инструмент отслеживания, страница отслеживания AfterShip станет удобным выбором. С другой стороны, вы также можете использовать официальные каналы, предлагаемые USPS. Веб-сайт службы отслеживания USPS предлагает три различных метода отслеживания посылок USPS. Подводя итог, вот эти методы:

Отслеживать пакеты USPS с помощью страницы отслеживания AfterShip
Отслеживать пакеты USPS на официальном сайте
Как отслеживать приоритетную почту USPS
Другие способы отслеживания ваших пакетов и почты USPS

Отслеживайте посылки USPS с помощью страницы отслеживания AfterShip

Найдите свой номер отслеживания: просто обратитесь к электронным письмам или сообщениям с подтверждением, которые вы получили при размещении заказа. Обычно этот номер вам предоставит транспортная компания или интернет-магазин.
Посетите страницу отслеживания AfterShip: всего одним щелчком мыши вы можете легко отслеживать посылки от многочисленных транспортных компаний.
Введите свой номер отслеживания: на странице отслеживания введите свой номер отслеживания сертифицированной почты USPS и нажмите кнопку «Отследить»;
Просмотрите информацию об отслеживании. Через некоторое время на веб-сайте отобразится текущий статус вашей посылки, включая ее последнее известное местоположение и предполагаемую дату доставки.

Отслеживайте пакеты USPS на официальном сайте

Перейдите на официальный сайт. Перейдите на официальный сайт USPS и найдите раздел отслеживания. Здесь вы можете удобно ввести свой номер отслеживания.
Введите свой номер отслеживания. Чтобы эффективно отслеживать ход доставки вашей посылки, очень важно незамедлительно запросить номер отслеживания у продавца после того, как он отправит ваш товар через USPS.
Начать отслеживание: просто нажмите кнопку «Отследить» после ввода номера отслеживания USPS. Это действие мгновенно направит вас на специальную страницу, на которой представлена подробная информация о текущем статусе вашей посылки.
Будьте в курсе статуса посылки: на странице отслеживания вы найдете актуальную логистическую информацию о вашем отправлении. Эти ценные данные включают точное местоположение вашей посылки, историю ее доставки, предполагаемую дату доставки и любые возможные задержки, которые могли возникнуть во время транспортировки.

Ниже представлена диаграмма, которая поможет вам лучше понять весь процесс. Это снимок экрана, сделанный на странице отслеживания USPS.

Как отслеживать приоритетную почту USPS

Priority Mail — это быстрая и экономичная служба доставки посылок в США. Это обеспечивает оперативную доставку в течение 1-3 дней в любой пункт назначения. Отслеживание USPS предоставляется бесплатно при отправке приоритетной почты.

Используйте нашу страницу отслеживания AfterShip для быстрого и безопасного поиска.
Посетите официальный сайт USPS и введите свой номер отслеживания без каких-либо специальных символов.

Информация о вашем отправлении появится в результатах поиска. Если вы потеряли свой номер отслеживания, посетите ближайшее почтовое отделение и запросите его.

Другие способы отслеживать ваши пакеты и почту USPS

По тексту: отправьте сообщение с вашим номером отслеживания на номер 28777 (2USPS). На смартфоне: загрузите Мобильное приложение USPS для iPhone и Android. * По телефону: посетите «Связаться с USPS», чтобы узнать номер телефона и часы работы. Для TDD/TTY позвоните по номеру 1-800-877-8339. Автоматизированная информация доступна 24/7.

Номер отслеживания USPS

Отслеживание USPS основано на определенном номере отслеживания, чтобы держать вас в курсе пути вашей посылки до ее доставки.

Где я могу найти свой номер отслеживания USPS?

Квитанция об отправке почтовым отделением;
Товарный чек из почтового отделения, если вы приобрели страховку;
Подтверждение Email от USPS.com, если вы отправляли товар через их веб-сайт;
Электронное письмо с подтверждением Shipping от интернет-магазина;
Нижняя часть этикетки отслеживания USPS.

Как выглядит мой номер для отслеживания?

Вот несколько примеров форматов номеров отслеживания USPS:

*Номер отслеживания USPS: 9400 1000 0000 0000 0000 00 Номер отслеживания приоритетной почты: 9205 5000 0000 0000 0000 00 **Сертифицированный номер отслеживания почты: 9407 3000 0000 0000 0000 00* Получение при удержании доставки для номера отслеживания самовывоза: 9303 3000 0000 0000 0000 00 Гарантированный номер отслеживания Global Express**: 82 000 000 00 Международный номер отслеживания Priority Mail Express: EC 000 000 000 США. *Номер отслеживания Priority Mail Express: 9270 1000 0000 0000 0000 00 или EA 000 000 000 США.* Международный номер отслеживания Priority Mail: CP 000 000 000 США.

Статусы отслеживания USPS

Статус	Описание
Доставлено	Посылка доставлена в указанное место.
В пути	Посылка в настоящее время обрабатывается или транспортируется в почтовое отделение доставки.
Прибыл на объект USPS	Посылка прибыла на обработку на предприятие USPS.
Покинутый объект USPS	Посылка покинула объект USPS по пути к месту назначения.
Готово к доставке	Посылка подготовлена к доставке и будет доставлена перевозчиком сегодня.
На пути к USPS	Посылка находится у партнера по доставке или находится в пути на предприятие USPS для обработки и доставки.
Недостаточный адрес/Нет такого номера	Посылка возвращается из-за неполного или неправильного адреса.
Нет доступа к месту доставки	Доставка невозможна по разным причинам. Повторная попытка будет предпринята на следующий рабочий день.
Оставлено уведомление (уполномоченный получатель отсутствует)	Требуется подпись, но ее не оказалось. Предусмотрены варианты повторной доставки или самовывоза.
Доступно для самовывоза	Посылку можно забрать в местном почтовом отделении в рабочее время.
Shipping Ярлык создан, элемент ожидает USPS	Отгрузочная этикетка создана, но посылка еще не получена USPS.
Прибыло в почтовое отделение	Посылка прибыла в местное почтовое отделение получателя и готовится к доставке.
USPS владеет предметом	USPS получил посылку и готовит ее к транспортировке.
Переадресовано/Перенаправлено обработано	Посылка пересылается на другой адрес или в нужное почтовое отделение для доставки.
Запланированная повторная доставка/Напоминание о запланированной повторной доставке	Запланирована повторная доставка или отправлено напоминание о ее планировании.
Статус доставки не обновлен/ожидает сканирования доставки	Обновления статуса доставки не зарегистрированы в течение 18 часов после статуса «Отправлено на доставку».
Уведомление осталось (безопасное местоположение недоступно)	Перевозчик не смог найти безопасное место, чтобы оставить посылку и вернуть ее на почту.
Проводится в почтовом отделении по просьбе клиента	Посылка хранится в местном почтовом отделении по запросу клиента.
Посылка получена, ожидается прием посылки	Почтовое учреждение получило контейнер с несколькими посылками, но индивидуальная обработка еще не началась.

Типы почтовых служб США

USPS предоставляет широкий спектр услуг, в том числе:

Почтовые услуги и услуги Shipping: включают все варианты почты и доставки для доставки внутри страны. Клиенты могут выбирать из множества услуг, таких как первоклассная почта, почта Marketing, периодические издания, медиа-почта, пакетные услуги, приоритетная почта и USPS Retail Ground.
Международные услуги Shipping: специализированные услуги, разработанные специально для международной доставки, включая Global Express Guaranteed, Priority Mail Express International, Priority Mail International, Международную службу посылки первого класса и авиапочту M-Bags. Эти услуги обеспечивают быструю и надежную доставку в пункты назначения по всему миру.
Услуги Shipping для бизнеса: предлагает несколько услуг, ориентированных на бизнес, в том числе службу пересылки Premium, прямую почтовую рассылку через каждую дверь, почтовый ящик и уличную адресацию, а также Click-N-Ship. Эти услуги позволяют предприятиям более эффективно управлять своими потребностями в рассылке и доставке.
Услуги отслеживания. Отслеживание Почтовой службой США предоставляет клиентам в режиме реального времени обновленную информацию о состоянии их посылок, включая информацию о том, когда посылка отправлена, доставлена, а также о наличии каких-либо исключений или задержек во время транспортировки.
Страхование и дополнительные услуги: предоставляет дополнительные услуги, которые клиенты могут приобрести для дополнительной безопасности и защиты при отправке товаров по почте. Эти услуги включают сертифицированную почту, получение при доставке (COD), гарантированную почту, заказную почту, подтверждение подписи, требование подписи взрослого, уведомление о возврате и ограниченную доставку.

Эти категории предоставляют полный обзор различных типов услуг, предлагаемых USPS, и помогают клиентам выбрать наиболее подходящую услугу в соответствии с их конкретными потребностями.

Служба поддержки клиентов USPS

Официальный сайт: www.usps.com

Обратитесь в службу поддержки клиентов USPS (только в США)

Email: webtools@usps.gov. Номер телефона: 1-800-ASK-USPS® (1-800-275-8777)

Часы работы

Понедельник – пятница: 8:00–20:30 по восточноевропейскому времени. Суббота, 8:00–18:00 по восточноевропейскому времени.

Обратитесь в службу технической поддержки USPS

Номер телефона: 1-800-344-7779

Часы работы

Контактное отслеживание USPS внутри страны и за рубежом

Номер телефона: 1-800-222-1811

Часы работы

Почтовая служба США

Почтовая служба США (USPS), часто называемая просто «Почтовым отделением», является независимым агентством федерального правительства США, ответственным за предоставление почтовых услуг жителям и предприятиям Соединенных Штатов. Основанная в 1775 году, это одна из старейших почтовых служб в мире.

Часто задаваемые вопросы

Что такое отслеживание текста USPS™?

USPS Text Tracking — это услуга, которая позволяет клиентам получать текстовые уведомления с последней информацией об отслеживании их посылок. Вы можете использовать свой телефон или веб-сайт USPS, чтобы запросить отслеживание текста, и вы можете выбрать один из нескольких вариантов отслеживания текста, включая обновления ожидаемой доставки, обновления дня доставки, посылку доставлено, доступно для самовывоза и обновления исключений доставки.

Чтобы использовать отслеживание текста со своего телефона, просто отправьте текстовое сообщение с вашим номером отслеживания или номером отслеживания и ключевым словом на номер 28777 (2USPS). В ответе от USPS будет представлена последняя информация об отслеживании вашей посылки.

Чтобы использовать отслеживание текста на веб-сайте USPS, отследите свою посылку с помощью USPS Tracking®, а затем зарегистрируйтесь, чтобы получать отслеживание текста по номеру отслеживания по номерам отслеживания.

При использовании отслеживания текста USPS могут применяться стандартные скорости сообщений и данных. В целом, эта услуга предоставляет удобные обновления о статусе доставки вашей посылки, чтобы вы могли оставаться в курсе своих отправлений.

Может ли USPS доставить товар без обновления отслеживания?

Yes, USPS can deliver a package without updating the tracking information. Although it is not common, there are instances where the package tracking may not be updated due to various reasons such as missed scans, human error, or technical issues with the tracking system. In these cases, it's possible that your package will be delivered despite the tracking information not being up-to-date. If you're expecting a package and the tracking hasn't been updated for an extended period, it's a good idea to contact USPS to inquire about the status of your package.

Почему мой пакет USPS все еще находится в пути?

There can be several reasons why your package is still in transit:

- Delays in transportation: Weather conditions, road closures, accidents, or other factors may cause delays in the shipment process.

- High volume of packages: During peak seasons such as holidays, the volume of packages being processed can be much higher, which can cause delays.

- Processing at distribution centers: Packages sometimes experience longer wait times at sorting facilities if they're understaffed or dealing with heavy volumes of mail.

- Package misrouting: Occasionally, a package might be sent to the wrong distribution center and need to be rerouted, causing delays.

- Customs processing (for international shipments): It can take some time for a package to clear customs and be released for transit. To get more accurate and updated information about your package's status, please visit the USPS tracking website or contact their customer service directly.

Как долго USPS показывает отслеживание?

USPS typically retains tracking information for 120 days (4 months) from the date of shipping. However, this period may vary depending on the type of mail class or service used. After this time, tracking information may no longer be available on the USPS website or through customer service.

If you need information about a package beyond this time frame, it's best to contact USPS directly or visit your local post office for assistance. Keep in mind that their ability to help with older shipments may be limited.

Каковы три этапа отслеживания USPS?

USPS tracking generally involves three stages, though it may differ slightly depending on the specific service used. The basic stages are:

- Acceptance: This is the initial stage where the package is processed and accepted by USPS. It begins with receiving the package at the post office or collection facility. At this point, the sender receives a tracking number that they can use to monitor their shipment's progress.

- In-Transit: During this stage, the package is transported through various processing centers, distribution facilities, and postal hubs. USPS scans the package at each stop along the way, which updates the tracking information. Some common tracking updates you might see during this stage include Arrived at USPS Regional Facility, In Transit to Next Facility, or Out for Delivery.

- Delivered: The final stage is when the package has been successfully delivered to its destination. The tracking status will be updated to Delivered along with the date and time of delivery. In some cases, additional information about the delivery (such as the recipient's signature) may be available.

Посмотрите, что наши клиенты говорят о нашем отслеживании отправлений.

Нитин Р. - технический специалист

Отличное приложение Shipping для доставки на месте. Быстрая доставка, несколько вариантов партнеров по доставке, удобный сайт, быстрый самовывоз из Marchant, хорошая поддержка клиентов. Возможна доставка между странами

Чарльз К. - ИТ-специалист

Точное и простое отслеживание доставки. Лучшим аспектом для меня является то, как можно легко отслеживать поставки. Интерфейс прост, красиво оформлен и удобен в использовании. Еще мне нравится наличие мобильных приложений, которые позволяют легко сканировать штрих-коды и получать push-уведомления. Еще мне нравится, что стоимость услуг вполне доступная.