top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Hermes Germany Tracking Tracking

Гермес Отслеживание

Hermesworld, также известная как Hermes Group, — немецкая компания по доставке посылок, которая предоставляет логистические услуги частным лицам и предприятиям по всей Европе.
Опыт отслеживания под брендом Hermes
Для бизнеса

Опыт отслеживания под брендом Hermes

Обеспечьте клиентам максимальное удобство после покупки благодаря упреждающим обновлениям доставки.

API отслеживания Hermes и веб-перехватчики
Для разработчиков

API отслеживания Hermes и веб-перехватчики

Предназначен для разработчиков, позволяющих легко интегрировать функции отслеживания Hermes с помощью
API отслеживания Hermes
.

Получайте обновления Hermes с помощью мобильного приложения AfterShip
Для покупателей

Получайте обновления Hermes с помощью мобильного приложения AfterShip

Держите свои покупки организованными. Никогда больше не пропустите доставку Hermes.

О Гермесе

Hermes — многонациональная логистическая компания, предоставляющая широкий спектр услуг, включая доставку посылок, курьерские услуги и международные перевозки. Компания Hermes, принадлежащая Otto GmbH и основанная в Германии в 1972 году, с тех пор расширила свою деятельность на 190 стран, насчитывая более 18 000 сотрудников по всему миру.

Одним из ключевых направлений деятельности компании является электронная коммерция, и она предлагает широкий спектр услуг, адаптированных для интернет-магазинов и торговых площадок. К ним относятся складирование и выполнение заказов, управление возвратами и доставка последней мили. Hermes также управляет собственными пунктами обработки посылок и камерами хранения, предоставляя потребителям удобные способы отправки и получения посылок.

Типы услуг Hermes

  • Доставка посылок: Hermes предлагает услуги доставки посылок по Великобритании и за рубежом. Клиенты могут отправлять посылки разных размеров и веса с возможностью стандартной доставки или доставки на следующий день.

  • Курьерские услуги: Hermes также предоставляет предприятиям курьерские услуги, позволяя им быстро и безопасно отправлять посылки и документы. Эта услуга идеально подходит для компаний, которым необходимо осуществлять регулярные поставки или отправлять товары, срочные.

  • Click & Collect: с помощью услуги Hermes Click & Collect клиенты могут доставить свои онлайн-покупки в ближайший ParcelShop или камеру хранения, чтобы их можно было легко забрать в удобное время.

  • Возврат: Hermes предлагает услугу возврата, позволяющую покупателям легко и без проблем возвращать товары розничным продавцам. Эта услуга доступна как для внутренних, так и для международных возвратов.

  • Доставка в белых перчатках: для крупных или тяжелых предметов, требующих особого обращения, Hermes предоставляет услугу доставки в белых перчатках. Эта услуга включает в себя доставку двумя людьми, распаковку, сборку и удаление упаковочных материалов.

  • Логистические решения: Hermes также предлагает индивидуальные логистические решения для бизнеса, включая складирование, управление запасами и оптимизацию цепочки поставок.

Гермес Отслеживание

Hermes — известный поставщик курьерских и логистических услуг, который предлагает своим клиентам услуги по отслеживанию посылок. Компания предлагает различные виды услуг по отслеживанию, в том числе:

  • Стандартное отслеживание: это базовая услуга отслеживания, предлагаемая Hermes, которая позволяет клиентам отслеживать свои посылки онлайн, используя уникальный номер отслеживания, предоставленный во время отправки.

  • Отслеживание мобильных приложений: у Hermes также есть мобильное приложение, которое клиенты могут загрузить и использовать для отслеживания своих посылок на ходу. Приложение предоставляет в режиме реального времени обновления о статусе посылки и сроках доставки.

  • Отслеживание SMS: клиенты могут подписаться на обновления отслеживания SMS, которые будут предоставлять им регулярные текстовые сообщения о статусе их посылки.

  • Отслеживание электронной почты: Hermes также предлагает уведомления об отслеживании по электронной почте. Клиенты могут регулярно получать по электронной почте обновления о местоположении и статусе доставки своей посылки.

  • Премиум-отслеживание. Премиальная служба отслеживания Hermes предлагает дополнительные функции, такие как персонализированные варианты доставки, отслеживание в реальном времени и подтверждение подписи при доставке.

Часто задаваемые вопросы

Посмотрите, что наши клиенты говорят о нашем отслеживании отправлений.

Aurelie S.
Орели С. - менеджер по работе с клиентами в Octave Assurances Inc.
Потрясающий сервис!! Они быстро отвечают, терпеливы, СУПЕР ПОЛЕЗНЫ. Они очень гостеприимны и всегда следят за нами, чтобы убедиться, что с нами все в порядке! Спасибо
Kartik L.
Картик Л. - СДЛ
Легко и мощно! Платформа была проста в использовании, и мне понравилось, что она помогла объединить несколько данных отслеживания в одном месте и уведомила меня о статусах и задержках! Он удобен для пользователя, и мне он очень понравился, позвольте мне в некоторой степени настроить свою страницу!
Nitin R.
Нитин Р. - технический специалист
Отличное приложение Shipping для доставки на месте. Быстрая доставка, несколько вариантов партнеров по доставке, удобный сайт, быстрый самовывоз из Marchant, хорошая поддержка клиентов. Возможна доставка между странами
Charles C.
Чарльз К. - ИТ-специалист
Точное и простое отслеживание доставки. Лучшим аспектом для меня является то, как можно легко отслеживать поставки. Интерфейс прост, красиво оформлен и удобен в использовании. Еще мне нравится наличие мобильных приложений, которые позволяют легко сканировать штрих-коды и получать push-уведомления. Еще мне нравится, что стоимость услуг вполне доступная.
Verified User
Проверенный пользователь в сфере больниц и здравоохранения
Хорошее решение для отслеживания заказов с глобальным покрытием. Служба поддержки клиентов Гибкая ценовая политика Управление учетными записями — самообслуживание Простота интеграции Простой пользовательский интерфейс Настройка API-интерфейсов Полезная информация и аналитика Реагирование на проблемы — отлично

Смотрите больше обзоров на G2:

G2

Попробуйте больше бесплатных инструментов

free basic popup

Бесплатное базовое всплывающее окно

Увеличьте продажи в своем магазине с помощью этого всплывающего окна, которое вы можете настроить за считанные минуты.

email verificaiton

Email проверка

Узнайте мгновенно, доступен ли адрес электронной почты.

top online store

Лучший интернет-магазин

Откройте для себя самые популярные магазины 2023 года по количеству посетителей.

Создайте первоклассный опыт после покупки