top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Delhivery Tracking

Отслеживание доставки посылок

Опыт фирменного отслеживания Delhivery
Для бизнеса

Опыт фирменного отслеживания Delhivery

Обеспечьте клиентам максимальное удобство после покупки благодаря упреждающим обновлениям доставки.

API отслеживания доставки и веб-перехватчики
Для разработчиков

API отслеживания доставки и веб-перехватчики

Предназначен для разработчиков, позволяющих легко интегрировать функцию отслеживания Delhivery с помощью
API отслеживания Delhivery
.

Получайте обновления доставки с помощью мобильного приложения AfterShip
Для покупателей

Получайте обновления доставки с помощью мобильного приложения AfterShip

Держите свои покупки организованными. Никогда больше не пропустите доставку с доставкой.

Как отслеживать доставку посылок

Отслеживание ваших посылок имеет решающее значение, чтобы оставаться в курсе их местонахождения и обеспечивать бесперебойную доставку. В этом руководстве мы рассмотрим два метода отслеживания посылок Delhivery: с помощью системы отслеживания посылок AfterShip и официального сайта перевозчика Delhivery. Давайте погрузимся!

Отслеживайте доставку посылок с помощью страницы отслеживания AfterShip

AfterShip предоставляет удобную и комплексную систему отслеживания посылок, которая позволяет вам удобно отслеживать ваши посылки Delhivery. Следуй этим шагам:

  1. Посетите веб-сайт AfterShip: начните с перехода на страницу отслеживания AfterShip.
  2. Найдите раздел отслеживания. Вы увидите панель поиска или заметную кнопку «Отслеживать». Нажмите на него, чтобы продолжить.
  3. Введите номер отслеживания доставки. Получите номер отслеживания посылки доставки от отправителя или любую соответствующую транспортную документацию. Введите номер отслеживания в предоставленную строку поиска.
  4. Начать процесс отслеживания: после ввода номера отслеживания нажмите кнопку «Отследить» или аналогичную кнопку, чтобы начать процесс отслеживания.

AfterShip отобразит подробную информацию об отслеживании вашей посылки. Вы можете просматривать обновления в режиме реального времени относительно его местоположения, статуса транзита, предполагаемой даты доставки и любых важных событий на этом пути.

Отслеживайте доставку посылок на официальном сайте

Delhivery предлагает специальный портал отслеживания на своем официальном сайте. Вот как вы можете напрямую отслеживать свои посылки Delhivery:

  1. Перейдите на веб-сайт: зайдите на официальный веб-сайт отслеживания Delhivery.

  2. Введите данные для отслеживания: на странице отслеживания Delhivery необходимо ввести номер отслеживания. Найдите соответствующее поле и точно введите номер отслеживания доставки.

  3. Начать процесс отслеживания. После ввода номера отслеживания нажмите «Получить OTP и отслеживать», чтобы начать процесс отслеживания.

  4. Доступ к обновлениям отслеживания: портал отслеживания Delhivery предоставит вам исчерпывающую информацию о путешествии вашей посылки.

Формат и примеры номера отслеживания доставки

Номера отслеживания доставки обычно имеют определенный формат, который может помочь вам определить, действителен ли ваш номер.

  • Формат: номера отслеживания доставки обычно состоят из 12 цифр без букв и пробелов.

  • Пример: 123456789012.

Этот формат может быть изменен, поэтому всегда полезно проверить свой номер отслеживания на официальном веб-сайте Delhivery для получения точной информации об отслеживании.

Статус отслеживания доставки

Статус отслеживания доставкиСтатус Описание
ожидание самовывозаПеревозчик получил заявку от грузоотправителя и собирается забрать груз
груз не готов к выдачеПеревозчик получил заявку от грузоотправителя и собирается забрать груз
детали отгрузки проявилисьПеревозчик получил заявку от грузоотправителя и собирается забрать груз
Ваш заказ в настоящее время находится на складе, пожалуйста, свяжитесь с намиПосылка прибыла в ближайший к вам пункт выдачи и доступна для самовывоза
Возникла проблема с доставкой вашего заказа. Свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться донести это до вас.Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке
Ваш заказ у одного из наших партнеров по доставке, отслеживание может задерживаться, но он все еще в пути.Посылка задерживается по непредвиденным причинам
Запрос на самовывоз созданОтгрузка в пути
Отправлено в РТОПосылка возвращается отправителю
Спешите, ваш заказ ожидает комплектации на нашем складе. Свяжитесь с нами в чате ниже для более подробной информации.Посылка прибыла в ближайший к вам пункт выдачи и доступна для самовывоза
Доставлено получателюПосылка успешно доставлена
Ваш заказ оформлен на доставкуОтгрузка в пути
Водитель-курьер имеет ваш заказ и уже в пути.Посылка отправлена на доставку
Зона содержанияОтгрузка в пути
Спешите, ваш заказ ждет вас в местном почтовом отделении.Посылка прибыла в ближайший к вам пункт выдачи и доступна для самовывоза
Ваш заказ отправляется обратно.Посылка возвращается отправителю
Ура, ваш заказ на самолет готов.Посылка отправлена с объекта
Ваш заказ сортируется на складеОтгрузка в пути
Ура, ваш заказ доставлен.Посылка успешно доставлена
ДоставленоПосылка успешно доставлена
Посылка не выбрана получена от клиентаПеревозчик получил заявку от грузоотправителя и собирается забрать груз
Ура, таможня очистила ваш заказ.Таможенное оформление завершено
Мы пытались доставить ваш заказ, но безуспешно.Доставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз
Мы пытались доставить ваш заказ, но безопасного места, где можно было бы оставить посылку, не нашлось.Доставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз
Транспортное средство достигло исходного центраОтгрузка в пути
Неполный адресПосылка не доставлена из-за неправильного адреса получателя
Ваш заказ сканируется на складОтгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр
Вашу посылку забрал один из наших курьеров.Отгрузка принята перевозчиком
Отправка отправлена из города назначенияВозвращенная посылка успешно получена отправителем
Возникла проблема с доставкой вашего заказа. Свяжитесь с нами, чтобы мы могли попытаться донести это до вас.Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке
Спешите, ваш заказ ждет в пункте доставки.Отгрузка в пути
Ваш заказ будет доставлен в ближайшие несколько дней.Назначена доставка
Ваш заказ выгружается на складОтгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр
Отличные новости: ваш заказ забронирован для доставкиПосылка отправлена на доставку
Ура, ваш заказ уже в пути.Отгрузка в пути
Мы пытались доставить вашу посылку, но дома никого не было.Получатель недоступен по данному адресу
Мы пытались доставить вашу посылку, но не смогли попасть в помещениеДоставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз
Нет инструкций клиента о повторной попыткеПосылка возвращается отправителю
вернуться отправителюПосылка возвращается отправителю
возвращен отправителюВозвращенная посылка успешно получена отправителем
попытка доставкиДоставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз
попытка доставкиДоставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз
попытка доставкиДоставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз

Типы услуг доставки

Экспресс-посылка: быстрая и надежная служба доставки посылок как для юридических, так и для частных лиц, подходящая для документов, небольших посылок и посылок. Грузовые перевозки: Перевозка крупногабаритных товаров, грузов и партий грузов, включая варианты «Меньшая загрузка грузовика» (LTL) и «Полная загрузка грузовика» (FTL). Трансграничная логистика: Содействие международным перевозкам, таможенному оформлению и грузовым услугам для предприятий, торгующих через границы. Обратная логистика: услуги по управлению возвратами и самовывозу для эффективной обработки возвратов товаров. Решения для электронной коммерции и складирования: Комплексные решения для электронной коммерции, включая центры выполнения, складирование, управление запасами и обработку заказов. Управление цепочками поставок: оптимизация процессов цепочки поставок посредством планирования, исполнения и мониторинга движения товаров.

О доставке

Delhivery — индийская компания, занимающаяся логистикой и цепочками поставок, которая специализируется на удовлетворении потребностей компаний и предприятий электронной коммерции в доставке. Основанная в 2011 году, компания Delhivery быстро выросла и стала ведущим поставщиком логистических услуг в Индии. Предлагая широкий спектр предложений, таких как транспортировка посылок, складирование, экспедирование грузов и трансграничные услуги, Delhivery использует передовые технологии, автоматизацию и аналитику на основе данных для оптимизации операций и предоставления надежных и экономически эффективных решений. Их обширная логистическая сеть охватывает как внутренний, так и международный рынки.

Часто задаваемые вопросы

Посмотрите, что наши клиенты говорят о нашем отслеживании отправлений.

Aurelie S.
Орели С. – менеджер по работе с клиентами в Octave Assurances Inc.
Потрясающий сервис!! Они быстро отвечают, терпеливы, СУПЕР ПОЛЕЗНЫ. Они очень гостеприимны и всегда следят за нами, чтобы убедиться, что с нами все в порядке! Спасибо
Kartik L.
Картик Л. - СДЛ
Легко и мощно! Платформа была проста в использовании, и мне понравилось, что она помогла объединить несколько данных отслеживания в одном месте и уведомила меня о статусах и задержках! Он удобен для пользователя, и мне он очень понравился, позвольте мне в некоторой степени настроить свою страницу!
Nitin R.
Нитин Р. - технический специалист
Отличное приложение Shipping для доставки на месте. Быстрая доставка, несколько вариантов партнеров по доставке, удобный сайт, быстрый самовывоз из Marchant, хорошая поддержка клиентов. Возможна доставка между странами
Charles C.
Чарльз К. - ИТ-специалист
Точное и простое отслеживание доставки. Лучшим аспектом для меня является то, как можно легко отслеживать поставки. Интерфейс прост, красиво оформлен и удобен в использовании. Еще мне нравится наличие мобильных приложений, которые позволяют легко сканировать штрих-коды и получать push-уведомления. Еще мне нравится, что стоимость услуг вполне доступная.
Verified User
Проверенный пользователь в сфере больниц и здравоохранения
Хорошее решение для отслеживания заказов с глобальным покрытием. Служба поддержки клиентов Гибкая ценовая политика Управление учетными записями — самообслуживание Простота интеграции Простой пользовательский интерфейс Настройка API-интерфейсов Полезная информация и аналитика Реагирование на проблемы — отлично

Смотрите больше отзывов на G2:

G2

Попробуйте больше бесплатных инструментов

free basic popup

Бесплатное базовое всплывающее окно

Увеличьте продажи в своем магазине с помощью этого всплывающего окна, которое вы можете настроить за считанные минуты.

email verificaiton

Email проверка

Узнайте мгновенно, доступен ли адрес электронной почты.

top online store

Лучший интернет-магазин

Откройте для себя самые популярные магазины 2023 года по количеству посетителей.

Создайте первоклассный опыт после покупки