top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
undefined Tracking

Отслеживание посылок Colissimo

Опыт отслеживания под брендом Colissimo
Для бизнеса

Опыт отслеживания под брендом Colissimo

Обеспечьте клиентам максимальное удобство после покупки благодаря упреждающим обновлениям доставки.

API отслеживания Colissimo и веб-перехватчики
Для разработчиков

API отслеживания Colissimo и веб-перехватчики

Предназначен для разработчиков, позволяющих легко интегрировать функции отслеживания Colissimo с помощью
API отслеживания Colissimo
.

Получайте обновления Colissimo с помощью мобильного приложения AfterShip
Для покупателей

Получайте обновления Colissimo с помощью мобильного приложения AfterShip

Держите свои покупки организованными. Никогда больше не пропустите доставку Colissimo.

О Колиссимо

Colissimo — это служба доставки посылок, которой управляет La Poste, национальная почтовая служба Франции. Он предлагает решения по внутренней и международной доставке для частных лиц и предприятий. Colissimo предоставляет ряд услуг, включая отслеживание посылок, различные варианты доставки (доставка на дом, пункты выдачи и т. д.), а также различные уровни цен в зависимости от размера и веса посылки.

Типы услуг Колиссимо

Colissimo — это служба доставки посылок, которой управляет французская почтовая служба La Poste. Они предлагают различные виды услуг для удовлетворения различных потребностей как внутри Франции, так и за рубежом. Некоторые из основных услуг, предоставляемых Colissimo, включают:

  • Colissimo Domicile: эта служба доставляет посылки непосредственно на домашний адрес получателя. Если получатель недоступен, посылку можно оставить в безопасном месте или отправить в ближайшее почтовое отделение или пункт выдачи для получения.
  • Colissimo Point Retrait: с помощью этой опции получатели могут забрать свою посылку в назначенном пункте выдачи, например в местном почтовом отделении или партнерском розничном магазине.
  • Colissimo International: Colissimo предлагает услуги международной доставки во многие страны мира. Сроки и стоимость доставки зависят от страны назначения, веса и размера посылки.
  • Colissimo Expert: эта услуга премиум-класса включает в себя такие функции, как экспресс-доставка, отслеживание и подпись при доставке. Он доступен как для внутренних, так и для международных отправлений.
  • Colissimo Access: экономичная отслеживаемая служба доставки для частных лиц и предприятий, отправляющих небольшие посылки с более низкой стоимостью. Эта услуга не требует подписи при доставке. . Он идеально подходит для посылок, срочных или когда клиенты желают более быстрой доставки.

Статус отслеживания Колиссимо

| Статус отслеживания Колиссимо | Описание | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------- | | Нажмите на кнопку с индикатором | Посылка успешно доставлена | | Посланник в аномалии | Отгрузка повреждена | | Прибытие в транзитно-сортировочный центр | Отгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр | | Колис внимателен | Отгрузка в пути | | Таможенное оформление завершено | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Отправление рейса | Отгрузка в пути | | Импорт прекращен | Отгрузка в пути | | Автоматическое сообщение Suivi | Отгрузка в пути | | Посылка получена | Отгрузка принята перевозчиком | | Запланировано к доставке | Назначена доставка | | Ваш посланник находится в транзите в международном почтовом отделении. | Отгрузка в пути | | Блокада колис | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Задержка возможна по причине плохого времени | Посылка задерживается по непредвиденным причинам | | Трайтемент грузоотправителя | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Обратите внимание на оплату налогов в Дуане | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Колис внимателен | Отгрузка в пути | | Неправильная документация (фактура и документ) | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Votre envoi est sorti de douane. | Отгрузка в пути | | Ваш посланник по прибытии во Францию. | Международное отправление прибыло в страну/регион назначения | | Вылазка в Дуан | Таможенное оформление завершено | | Вам нужна помощь в почтовых услугах | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Посылка успешно доставлена | | Колис в аномалии | Отгрузка повреждена | | Колис в экземпляре или в точке возврата | Посылка прибыла в ближайший к вам пункт выдачи и доступна для самовывоза | | Возможна задержка | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Обработка вручную | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Отправление из Регионального сортировочного центра | Отгрузка в пути | | Изображение доступно | Отгрузка в пути | | Ошибка — это продукт вашего курьера. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il rerenne son parcours et vous prions d'accepter nos оправданий. | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Вы можете посетить свой пункт возвращения | Посылка прибыла в ближайший к вам пункт выдачи и доступна для самовывоза | | Ретеню в Дуане | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Ретард | Посылка задерживается по непредвиденным причинам | | Посланник по уплате налогов в Дуане | Пакет задержан из-за ожидания платежа со стороны клиента | | Прибытие в офис доставки | Отгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр | | Прибытие в Региональный сортировочный центр | Отгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр | | Доставка в агентство по экспорту | Отгрузка в пути | | Обучение SAV в курсе | Отгрузка в пути | | Ошибка — это результат вашего труда. Nous mettons рекламируют творчество, которое поможет ему отдохнуть в парке. | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Ваша посылка доступна для ваших услуг. | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Прочтите инструкции по новой книге | Доставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз | | Ваш выбор не может быть актуален | Посылка не доставлена из-за неправильного адреса получателя | | Доступно для самовывоза | Посылка прибыла в ближайший к вам пункт выдачи и доступна для самовывоза | | Ваша книга — это книга | Посылка успешно доставлена | | Колис Ремис в саду | Посылка успешно доставлена | | Votre colis est en cours d'acheminement. | Отгрузка в пути | | Колис в аномалии | Доставка посылки не удалась, так как она потерялась | | Colis en Cours de livraison au Point de Retrait | Посылка отправлена на доставку | | Доставка в агентство по экспорту | Отгрузка в пути | | Колис Ремис в саду | Посылка успешно доставлена | | Colis retenu en douane | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Не подлежит распространению | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | точка возврата | Возвращенная посылка успешно получена отправителем | | Сохранение информации для инспекций полицейских и санитарных служб | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Предварительное распределение плодов | Доставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз | | Внимание к оплате прав и налогов | Пакет задержан из-за ожидания платежа со стороны клиента | | Разрыв цепочки мороза | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Колис в пути | Отгрузка в пути | | Трансфертный участник | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Votre colis произошел инцидент. Если у вас есть воспоминания, свяжитесь с нашими клиентами, предоставляющими услуги. | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Прибытие в пункт назначения | Отгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр | | Прибытие в процессинговый центр | Отгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр | | Прибытие в пункт назначения | Отгрузка прибыла в хаб или сортировочный центр | | Colis en Cours d'acheminement vers un Poste | Отгрузка в пути | | Колис на курсе | Отгрузка в пути | | Колис в пути | Отгрузка в пути | | Колис на курсе | Отгрузка в пути | | Колис в Ливреоне | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Colis remis au destinataire au point de retrait | Посылка забрана клиентом | | Агентство Colis sorti du SAV | Проблема решена, груз в пути | | Отправление из Международного сортировочного центра | Отгрузка в пути | | Отправление из обменного пункта | Отгрузка в пути | | Отправление из местного сортировочного центра | Отгрузка в пути | | Отправлено из обменного пункта | Отгрузка в пути | | Прочтите инструкции по новой книге | Посылка не доставлена из-за неправильного адреса получателя | | Недостаточный эмбаллаж | Посылка отклонена перевозчиком из-за несоответствия его рекомендациям | | Конец инстанции | Отгрузка в пути | | Участник жеста | Отгрузка в пути | | Передано авиакомпаниям | Отгрузка в пути | | Изображение доступно | Отгрузка в пути | | Инструкция по получению приза в счете | Проблема решена, груз в пути | | Взаимодействие с клиентом | С клиентом связываются перед окончательной доставкой | | Товар находится на таможне | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Предмет передан на таможню | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Товар возвращен с таможни | Посылка задерживается из-за проблем при таможенном оформлении | | Лье де Ливресон недоступен | Доставка посылки не удалась, поскольку клиент переехал | | Автоматическое сообщение Suivi | Отгрузка в пути | | Готово к доставке | Посылка отправлена на доставку | | Досье Увертюры Сервис Клиент | Отгрузка в пути | | Получено перевозчиком | Отгрузка в пути | | Вернулся | Возвращенная посылка успешно получена отправителем | | Обработка вручную | Отгрузка в пути | | Votre colis est en cours d’acheminement dans son pays d’origin. | Международное отправление прибыло в страну/регион назначения | | Votre colis est en Cours d'acheminement dans pays de назначения. | Международное отправление прибыло в страну/регион назначения | | Votre colis произошел инцидент. Это то, что касается наших услуг. | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Votre colis произошел инцидент. Мы обращаем внимание на ваши инструкции по приготовлению книг для вас, чтобы купить больше еды. | Доставка посылки не удалась из-за некоторых исключений при доставке | | Ваш курьер работает на сайте распространения. | Отгрузка в пути | | Мы отправим вас по прибытии в пункт назначения. | Международное отправление прибыло в страну/регион назначения | | Votre envoi vient de quitter la France. | Международное отправление прибыло в страну/регион назначения | | вернуться отправителю | Посылка возвращается отправителю | | возвращен отправителю | Возвращенная посылка успешно получена отправителем | | попытка доставки | Доставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз | | попытка доставки | Доставка посылки по каким-то причинам не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз | | попытка доставки | По какой-то причине доставка посылки не удалась. Курьер обычно оставляет уведомление и пытается доставить еще раз |

Зона обслуживания Колиссимо

Его основной зоной обслуживания является Франция, включая как материковую Францию, так и ее заморские территории (такие как Гваделупа, Мартиника, Реюньон и другие). Однако Colissimo также предоставляет услуги международной доставки во многие страны мира, что позволяет отправлять посылки из Франции в другие пункты назначения по всему миру. Конкретные зоны обслуживания международных перевозок могут быть изменены в зависимости от таких факторов, как геополитические условия или соглашения с перевозчиками-партнерами. Для получения самой актуальной информации о зонах обслуживания Colissimo и вариантах доставки лучше всего посетить их официальный сайт или напрямую связаться со службой поддержки клиентов.

Формат и примеры номера отслеживания Colissimo

YunExpress, китайская логистическая компания, использует номера отслеживания, которые обычно имеют один из следующих форматов: Формат номера отслеживания Colissimo обычно состоит из 13 символов, начиная с двух букв, за которыми следуют девять цифр и заканчивая двумя дополнительными буквами. Вот общий формат: - ХХ 000 000 000 ХХ Некоторые примеры номеров отслеживания Colissimo: - CC 123 456 789 ФР. - фунт 987 654 321 фр. Обратите внимание, что эти примеры являются вымышленными и не должны использоваться для реальных целей отслеживания. Чтобы отследить настоящую посылку Colissimo, используйте действительный номер отслеживания, указанный в квитанции об отправке или электронном письме с подтверждением доставки.

Часто задаваемые вопросы

Посмотрите, что наши клиенты говорят о нашем отслеживании отправлений.

Aurelie S.
Орели С. – менеджер по работе с клиентами в Octave Assurances Inc.
Потрясающий сервис!! Они быстро отвечают, терпеливы, СУПЕР ПОЛЕЗНЫ. Они очень гостеприимны и всегда следят за нами, чтобы убедиться, что с нами все в порядке! Спасибо
Kartik L.
Картик Л. - СДЛ
Легко и мощно! Платформа была проста в использовании, и мне понравилось, что она помогла объединить несколько данных отслеживания в одном месте и уведомила меня о статусах и задержках! Он удобен для пользователя, и мне он очень понравился, позвольте мне в некоторой степени настроить свою страницу!
Nitin R.
Нитин Р. - технический специалист
Отличное приложение Shipping для доставки на месте. Быстрая доставка, несколько вариантов партнеров по доставке, удобный сайт, быстрый самовывоз из Marchant, хорошая поддержка клиентов. Возможна доставка между странами
Charles C.
Чарльз К. - ИТ-специалист
Точное и простое отслеживание доставки. Лучшим аспектом для меня является то, как можно легко отслеживать поставки. Интерфейс прост, красиво оформлен и удобен в использовании. Еще мне нравится наличие мобильных приложений, которые позволяют легко сканировать штрих-коды и получать push-уведомления. Еще мне нравится, что стоимость услуг вполне доступная.
Verified User
Проверенный пользователь в сфере больниц и здравоохранения
Хорошее решение для отслеживания заказов с глобальным покрытием. Служба поддержки клиентов Гибкая ценовая политика Управление учетными записями — самообслуживание Простота интеграции Простой пользовательский интерфейс Настройка API-интерфейсов Полезная информация и аналитика Реагирование на проблемы — отлично

Смотрите больше отзывов на G2:

G2

Попробуйте больше бесплатных инструментов

free basic popup

Бесплатное базовое всплывающее окно

Увеличьте продажи в своем магазине с помощью этого всплывающего окна, которое вы можете настроить за считанные минуты.

email verificaiton

Email проверка

Узнайте мгновенно, доступен ли адрес электронной почты.

top online store

Лучший интернет-магазин

Откройте для себя самые популярные магазины 2023 года по количеству посетителей.

Создайте первоклассный опыт после покупки