О Кайняо
Cainiao Network Technology Co., Ltd. — китайская логистическая компания, основанная в 2013 году Alibaba Group и другими компаниями. Его основная цель — предоставлять технологические логистические услуги, которые поддерживают бизнес электронной коммерции по всему миру. Cainiao разработала и управляет интеллектуальной логистической платформой, которая объединяет широкий спектр логистических поставщиков, складов и транспортных решений, что позволяет ей управлять сквозным управлением цепочкой поставок.
Логистическая сеть компании охватывает более 200 стран и регионов мира, имеет более 3000 логистических партнеров и более 30 грузовых авиакомпаний. Благодаря своим передовым технологиям, таким как анализ больших данных, искусственный интеллект и Интернет вещей (IoT), Cainiao стремится оптимизировать доставку «последней мили» и повысить качество обслуживания клиентов.
Конечная цель Cainiao — обеспечить более быструю и эффективную доставку для предприятий электронной коммерции, одновременно обеспечивая лучший сервис для клиентов по всему миру. Будучи глобальной промышленной интернет-компанией и логистическим подразделением Alibaba Group, Cainiao применяет подход к сотрудничеству, направленный на повышение эффективности и качества обслуживания клиентов для всех участников цепочки поставок. Компания стремится доставлять товары в любую точку Китая в течение 24 часов и по всему миру в течение 72 часов, тем самым реализуя миссию Alibaba по облегчению ведения бизнеса в любой точке мира.
Потребительские услуги Cainiao
Cainiao — интеллектуальный поставщик логистических услуг, который предлагает потребителям различные цифровые экспресс-услуги. Компания предоставляет экономичные услуги доставки потребителям в округах и деревнях по всему Китаю через Cainiao Rural. Кроме того, с открытием почтовых станций Cainiao Post в населенных пунктах, кампусах и деревнях Китая Cainiao также предлагает клиентам услуги доставки посылок по принципу «от двери до двери» и услуги по отслеживанию посылок.
Cainiao Guoguo — еще один инновационный цифровой продукт, предлагаемый компанией, которая отправляет курьеров онлайн, чтобы удовлетворить потребности потребителей в доставке. Платформа также предлагает высоконадежные услуги по доставке посылок «от двери до двери» в течение часа. В настоящее время Cainiao Post обслуживает более 200 городов, почти 3000 колледжей и университетов и более 30 000 деревень, обеспечивая удобные услуги доставки более чем 300 миллионам человек.
Помимо этих услуг, Cainiao стремится создать 15-минутный круг общественного образа жизни, предлагая дополнительные услуги, такие как групповые покупки, стирка, переработка отходов и многое другое. Принимая во внимание корпоративную социальную ответственность (КСО), Cainiao стремится ускорить доставку сельскохозяйственной продукции потребителям за счет строительства складов в местах происхождения фруктов.
Цепочка поставок Cainiao в Китае
Цифровая система управления цепочками поставок Cainiao предоставляет разнообразные услуги, включая складские и распределительные услуги по всему Китаю. По состоянию на 2020 год Cainiao обслуживает более десятков тысяч брендов.
В цепочках поставок для потребителей Cainiao помогает торговцам интегрировать онлайн- и офлайн-товары, обеспечить работу «одного склада» и подключиться к различным платформам электронной коммерции, таким как магазины Tmall, супермаркет Tmall, Freshippo, LST Alibaba и другие. Они заранее готовят посылки на складах по всей стране, затем аккуратно передают и пополняют их, обеспечивая услуги доставки в тот же день, на следующий день и «от двери до двери». Cainiao стремится улучшить качество обслуживания потребителей и повысить уровень повторных покупок за счет создания крупной логистической сети.
В цепочках поставок M2C (производитель-потребитель) Cainiao предлагает экономичные услуги складирования и распределения через локальные и облачные склады в промышленных поясах. Они обеспечивают прямые поставки от производителей потребителям, помогая торговцам в производстве и исследованиях и разработках, а также повышая их конкурентоспособность на рынке со стороны предложения.
Глобальное решение Cainiao
Cainiao — это логистическая платформа, которая предлагает глобальные решения для бизнеса, в основном для малых и средних предприятий (МСП) в Китае. Глобальные решения компании включают Global Express, Global Supply Chain и Global Freight.
Global Express специализируется на предоставлении экспортных логистических услуг МСП в Китае. Эта услуга позволяет более удобно и экономично связывать китайские предприятия с зарубежными потребителями за счет сотрудничества с более чем 200 международными партнерами, предлагая логистические услуги в более чем 200 странах мира. Услуги, предоставляемые Global Express, включают сбор грузов, международные перевозки, фидерные услуги за рубежом, а также услуги доставки последней мили за границу.
С другой стороны, глобальная цепочка поставок Cainiao предлагает омниканальные услуги глобальной цепочки поставок для импортируемых товаров. Он охватывает весь процесс: от сбора товаров за рубежом, складирования, распределения и транспортировки до таможенного оформления. Cainiao использует свои конкурентные преимущества в складских, таможенных системах и интеллектуальной диспетчеризации в Китае, чтобы расширить свои услуги на порты, линейные перевозки и склады на зарубежных рынках.
)
)
)
)
)
)
)
