top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Amazon Logistics Tracking Tracking

Urmărirea logisticii Amazon

Amazon Logistics Tracking este un serviciu care permite clienților Amazon să își urmărească pachetele prin procesul de livrare.
Experiență de urmărire a mărcii Amazon Logistics
Pentru afaceri

Experiență de urmărire a mărcii Amazon Logistics

Oferiți clienților cea mai bună experiență post-cumpărare cu actualizări proactive de livrare.

API și webhook-uri de urmărire Amazon Logistics
Pentru dezvoltatori

API și webhook-uri de urmărire Amazon Logistics

Proiectat pentru ca dezvoltatorii să integreze cu ușurință funcționalitatea de urmărire Amazon Logistics folosind
Amazon Logistics tracking API

Obțineți actualizări Amazon Logistics cu aplicația mobilă AfterShip
Pentru cumpărători

Obțineți actualizări Amazon Logistics cu aplicația mobilă AfterShip

Ține-ți cumpărăturile organizate. Nu ratați niciodată livrarea dvs. Amazon Logistics.

Cum să urmăriți comenzile Amazon Logistics?

Urmărirea comenzilor Amazon Logistics se poate face prin două canale principale: platforme de urmărire terță parte și site-ul oficial. Dacă sunteți parțial la utilizarea unui instrument terță parte, luați în considerare pagina de urmărire AfterShip convenabilă. Cu toate acestea, dacă preferați canalele oficiale, Amazon Logistics oferă serviciul său de urmărire. Să aruncăm o privire rapidă la aceste metode:

Urmăriți comenzile Amazon Logistics cu Pagina de urmărire AfterShip

Dacă sunteți în căutarea unei platforme convenabile terță parte pentru a vă monitoriza comenzile Amazon Logistics, Pagina noastră de urmărire AfterShip este alegerea perfectă.

Ceea ce diferențiază dispozitivul nostru de urmărire poștală este simplitatea acestuia. Cu doar un număr de urmărire, ești gata! Nu mai ghiciți ce transportator să utilizați și fără urmărire manuală plictisitoare cu mai mulți operatori.

  1. Găsiți numărul dvs. de urmărire: pentru a vă localiza numărul de urmărire, verificați pur și simplu e-mailul sau orice mesaj de confirmare pe care l-ați primit la plasarea comenzii. De obicei, compania de transport maritim sau comerciantul online furnizează acest număr.

  2. Vizitați pagina de urmărire AfterShip: experimentați urmărirea fără probleme, vizitând Pagina de urmărire AfterShip. Cu doar un singur clic, puteți urmări fără efort pachetele de la numeroase companii de transport cu ușurință.

  3. Introduceți numărul dvs. de urmărire: Odată ce vă aflați pe Pagina de urmărire AfterShip, veți găsi o bară de căutare în care puteți introduce Amazon Logistics numărul de urmărire cu precizie în zona desemnată. Apoi, faceți clic pe butonul „Track” pentru a continua.

  4. Examinați informațiile de urmărire: La scurt timp după, o pagină actualizată va afișa cea mai recentă stare a comenzii dvs. Veți găsi detalii valoroase, cum ar fi ultima locație cunoscută a coletului și o dată estimată de livrare pe baza datelor disponibile.

Urmăriți comenzile Amazon Logistics pe pagina oficială

De asemenea, puteți alege pagina oficială pentru a urmări comenzile Amazon Logistics folosind un număr de urmărire. Iată un ghid simplu, ușor de urmat pentru ca tu să o faci.

  1. Conectați-vă la contul dvs. Amazon și faceți clic pe linkul „Comenzile dvs.” aflat sub meniul drop-down „Cont și liste”.

  2. Localizați comanda pe care doriți să o urmăriți din lista de comenzi sau utilizați bara de căutare pentru a o găsi.

  3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți pachetul” situat lângă comanda pe care doriți să o urmăriți.

  4. Odată ce faceți clic pe el, veți fi direcționat către o pagină în care puteți vedea toate actualizările privind progresul livrării coletului. Pe această pagină, puteți verifica data și ora estimată a livrării, precum și starea actuală a coletului.

Dacă este disponibil pentru pachetul dvs., puteți utiliza, de asemenea, Amazon Live Tracking sau Map Tracking. Pur și simplu selectați „Track Package” și este posibil să primiți notificări când harta este disponibilă. Rețineți că este posibil ca această funcție să nu fie disponibilă pentru anumiți transportatori și să nu funcționeze pentru adresele de livrare confidențiale pentru a proteja confidențialitatea.

Cum arată numerele de urmărire și unde le găsiți?

În scopuri de urmărire, un număr de urmărire Amazon Logistics începe de obicei cu „TBA” urmat de o serie de numere. Un exemplu de număr de urmărire ar fi „TBA123456789012”.

Cu toate acestea, dacă Amazon folosește alți operatori precum UPS sau FedEx, numărul de urmărire va urma formatul utilizat de acel operator specific în loc de formatul Amazon Logistics. Merită menționat faptul că formatele de numere de urmărire utilizate de Amazon Logistics pot varia în unele țări.

Unde pot găsi mai multe informații despre comanda mea?

Pentru a găsi mai multe informații despre comanda dvs. pe Amazon, consultați e-mailul de confirmare a comenzii pe care îl primiți după plasarea comenzii. Acest e-mail oferă detalii esențiale, inclusiv numele destinatarului, adresa de livrare, costul comenzii, data planificată de livrare și un link pentru a urmări starea comenzii.

Include, de asemenea, informații de contact pentru echipa de servicii pentru clienți a Amazon. Dacă furnizați un număr de comandă (PO) în timpul plății, acesta va fi afișat sub numărul comenzii în e-mail.

Despre Amazon Logistics

Amazon Logistics este o filială de servicii de livrare și logistică a Amazon, introdusă în 2014. Compania își propune să îmbunătățească experiența de livrare pentru clienții Amazon prin gestionarea întregului proces de livrare de la depozit până la ușa clientului.

AMZL_US

AMZLUS se referă la rețeaua de livrare Amazon Logistics utilizată în Statele Unite. AMZLUS se ocupă de livrările de pachete pentru clienții Amazon, inclusiv membri Prime și non-Prime. Funcționează alături de alți parteneri de livrare, cum ar fi UPS și FedEx, dar este dedicat în mod special gestionării pachetelor Amazon.

Cu AMZL_US, Amazon are un control și o flexibilitate mai mare asupra rețelei sale de livrare, permițându-i să ofere opțiuni de expediere rapidă, livrări de duminică și chiar livrări în aceeași zi în anumite zone. Acest lucru a ajutat Amazon să-și îmbunătățească experiența clienților și să-și mențină reputația ca principal retailer online.

Servicii de livrare Amazon Logistics

  • Livrare în aceeași zi: Acest serviciu permite clienților să primească comenzile în aceeași zi în care le plasează în coduri poștale eligibile. Amazon are o flotă de vehicule și șoferi contractuali care ajută la livrarea rapidă a pachetelor.

  • Livrare în două zile: aceasta este o opțiune de livrare standard pentru membrii Amazon Prime. Clienții își pot primi pachetele livrate în termen de două zile lucrătoare, gratuit, pentru articolele eligibile.

  • Amazon Prime Now: Acesta este un serviciu specializat oferit membrilor Amazon Prime care locuiesc în anumite orașe. Prime Now livrează în două ore sau mai puțin pentru mii de produse, inclusiv produse alimentare, articole de uz casnic, electronice și cadouri.

  • Amazon Fresh: Acesta este un serviciu de livrare de produse alimentare, care este, de asemenea, disponibil exclusiv membrilor Amazon Prime din anumite orașe. Cu Amazon Fresh, clienții pot comanda produse alimentare online și le pot livra la ușă în câteva ore.

  • Livrare duminică: Amazon Logistics oferă livrare duminică, oferind clienților confortul livrărilor și livrărilor de weekend. Acest serviciu este disponibil în anumite zone și pentru anumite tipuri de produse.

  • Livrare globală: Amazon Logistics oferă livrare internațională în peste 100 de țări din întreaga lume. Clienții pot alege dintr-o varietate de opțiuni de expediere, inclusiv livrare rapidă, livrare standard și livrare economică.

Îndeplinirea comenzilor Amazon

  • Recepție și sortare: Amazon primește produse de la furnizori și le stochează într-unul dintre numeroasele lor depozite din întreaga lume. Articolele sunt apoi sortate în funcție de data și destinația de livrare estimată.

  • Pregătirea expedierii: Când se plasează o comandă, algoritmii proprietari ai Amazon determină depozitul optim din care să onoreze comanda. Apoi, lucrătorii folosesc dispozitive portabile pentru a localiza și alege produsele de pe rafturi. Articolele sunt apoi ambalate și etichetate pentru livrare.

  • Livrare prin transportator: Odată ce pachetul este pregătit pentru expediere, Amazon Logistics folosește o combinație de transportatori, inclusiv propriile autoutilitare de livrare marca Amazon, USPS, UPS și FedEx, pentru a livra articolul clientului. Amazon urmărește toate pachetele în timp real pentru a asigura livrarea la timp.

  • Confirmare de livrare: La livrare, sistemul Amazon confirmă automat că coletul a fost livrat la adresa corectă, oferind clienților o confirmare digitală de primire.

întrebări frecvente

Vedeți ce spun clienții noștri despre urmărirea expedițiilor noastre

Aurelie S.
Aurelie S. - Manager de cont în Octave Assurances Inc
Serviciu uimitor!! Răspund rapid, răbdători, SUPER AJUTOR Sunt foarte primitori și urmăresc întotdeauna pentru a ne asigura că suntem de acord cu procesul nostru! Mulțumesc
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Ușor și Puternic! Platforma a fost ușor de utilizat și mi-a plăcut că a ajutat la integrarea mai multor informații de urmărire într-un singur loc și m-a notificat despre stări și întârzieri! Este ușor de utilizat și mi-a plăcut, permiteți-mi să îmi personalizez pagina într-o anumită măsură!
Nitin R.
Nitin R. - Specialist tehnic
Aplicație excelentă Shipping pentru expedieri la fața locului. Livrare rapidă, opțiuni multiple pentru parteneri de transport, site ușor de utilizat, ridicare rapidă și de la Marchant, asistența pentru clienți este bună. Se poate livra între țări
Charles C.
Charles C. - Specialist IT
Urmărire precisă și ușoară a expedierii. Cel mai bun aspect pentru mine este modul în care transporturile pot fi urmărite cu ușurință. Interfața este simplă, frumos proiectată și ușor de utilizat. Un alt lucru care îmi place este disponibilitatea aplicațiilor mobile care permit scanarea ușoară a codurilor de bare și primirea notificărilor push. De asemenea, îmi place că serviciul este destul de accesibil.
Verified User
Utilizator verificat în spitale și asistență medicală
Soluție bună de urmărire a comenzilor cu acoperire globală. Serviciu clienți Prețuri flexibile Gestionarea contului - Self Service Ușor de integrat Interfață de utilizare simplă Personalizarea API-urilor Informații și analize acționabile Răspuns la probleme - excelent

Vezi mai multe recenzii la G2:

G2

Încercați mai multe instrumente gratuite

free basic popup

Popup de bază gratuit

Stimulați vânzările către magazinul dvs. cu această fereastră pop-up pe care o puteți configura în câteva minute.

email verificaiton

Verificare Email

Aflați imediat dacă o adresă de e-mail poate fi livrată.

top online store

Magazin online de top

Descoperiți cele mai populare magazine în 2023 pe baza celor mai mari vizitatori.

Creați o experiență post-cumpărare de clasă mondială