DHL is a German courier company that focuses on international shipping, while EMS is a mail delivery service regulated by UPU postal-administration members in Switzerland.
Rastreamento EMS

Experiência de rastreamento da marca EMS
Ofereça aos clientes a melhor experiência pós-compra com atualizações de entrega proativas.

API de rastreamento EMS e webhooks

Obtenha atualizações do EMS com o aplicativo móvel AfterShip
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Rastreamento EMS
Rastreie pacotes internacionais EMS
Rastrear seu pacote internacional EMS é um processo simples que pode ser feito usando seu número de rastreamento EMS exclusivo. Para rastrear seu pacote, você tem três opções: 1. Visite a página inicial do EMS ou o site de rastreamento: Em ambas as plataformas, você pode inserir seu número de rastreamento EMS exclusivo. Após clicar no botão Rastrear, você terá acesso imediato a atualizações em tempo real sobre o status do seu pacote. O sistema irá informá-lo se a sua encomenda está em trânsito, passou pela alfândega ou está para entrega. Em caso de problemas ou atrasos, você pode baixar o aplicativo móvel para ser notificado imediatamente.
Use um rastreador de encomendas de terceiros, como a Página de rastreamento AfterShip para obter informações logísticas atualizadas.
Encontre seu número de rastreamento;
Visite a página de rastreamento AfterShip seguindo este link: https://www.aftership.com/track.
Insira seu número de rastreamento: Na página de rastreamento, insira o número de rastreamento do seu pacote EMS e clique no botão Rastrear.
Revise as informações de rastreamento: após um momento, o site exibirá o status atual do seu pacote, incluindo a última localização conhecida e a data estimada de entrega.
Rastrear pacotes EMS da China
Para rastrear o status dos pacotes enviados ou recebidos na China, existem várias opções confiáveis disponíveis. Além de visitar a página inicial do EMS, você pode utilizar o sistema de rastreamento oficial do EMS e a página de rastreamento AfterShip, conforme mencionado anteriormente. Além disso, você tem a opção de acessar a página China EMS (ePacket) Tracking, onde você pode obter atualizações logísticas instantaneamente. Essas plataformas fornecem serviços de rastreamento convenientes e eficientes para seus pacotes na China.
Como são os números de rastreamento do EMS?
O número de rastreamento EMS é um código exclusivo composto por 13 caracteres alfanuméricos. Começa com a letra «E» seguida de outra letra maiúscula, depois nove dígitos e termina com o código ISO de duas letras do país de origem. Este código serve como um identificador digital para o seu pacote no sistema EMS.
Por exemplo, EX123456789US (originário dos Estados Unidos), EB793711138CN (originário da China) e EN2685383355JP (originário do Japão).
Onde posso encontrar o número de rastreamento do EMS?
Para localizar seu número de rastreamento EMS, você tem principalmente duas opções:
Recibo: Quando você envia um pacote pelo EMS, o número de rastreamento geralmente está impresso no recibo. Procure por “número do recibo” ou “número EMS”.
Confirmação de Envio Email: O EMS normalmente envia um e-mail para seu endereço registrado após despachar seu pacote. Este e-mail conterá o número de rastreamento.
Acabei de enviar um item usando EMS, como posso saber onde está meu item?
Para encontrar o seu item EMS, entre em contato com a operadora postal ou operadora EMS no país de envio ou destino. A Unidade EMS não lida com consultas de rastreamento de clientes, pois eles trabalham em nome de organizações postais. Os operadores EMS individuais em cada país gerenciaminformações de rastreamento postal e seus departamentos de Atendimento ao Cliente podem ajudar com dúvidas gerais ou localizar seu item EMS.
EMS Shipping
EMS é um serviço pago de remessa que garante entrega mais rápida de envios postais. Opera como um serviço postal expresso, entregando localmente em um dia e internacionalmente em três ou mais dias.
Como funciona o EMS Shipping?
Se você usar o EMS para remessas internacionais, um mensageiro local como a FedEx cuidará da parte doméstica da viagem. Isso significa que você pode levar seu pacote a uma loja FedEx próxima e entregá-lo lá.
Depois de entregar seu pacote na FedEx, eles o transportarão para um depósito de agenciamento de carga, onde será classificado e enviado para o país de destino. A entrega final será feita pelos correios locais desse país de destino.
Prazo de entrega do EMS Shipping
A duração do envio EMS varia devido a fatores como serviço postal, tamanho e peso do pacote, modo de transporte e destino. Normalmente, os prazos de entrega do EMS são os seguintes:
- Dentro do mesmo continente: 2 a 5 dias úteis
- Remessas para os Estados Unidos: 5 a 7 dias úteis
- Destinos remotos: 10 a 12 dias úteis (podem ter prazos de entrega mais longos)
Esses são prazos médios de entrega e as durações reais podem variar. Para se manter atualizado e garantir tranquilidade durante todo o processo de envio, é recomendável utilizar o sistema rastreamento EMS.
Limites do pacote EMS
Ao usar o EMS para remessa, você pode enviar pacotes que pesem até 30 quilos (66 libras) e tenham comprimento máximo de 1,5 metros. A circunferência do comprimento não deve exceder três metros.
Sobre EMS
A EMS fornece um serviço expresso prioritário altamente eficiente, ostentando uma extensa rede de pontos de acesso de clientes em todo o mundo. Com a maior rede de entrega em escala global, a EMS garante uma cobertura abrangente de última milha, conectando empresas e indivíduos em todo o mundo. De acordo com seu site oficial, a EMS supera concorrentes como DHL ou FedEx em termos de pontos de acesso de clientes em todo o mundo. Isso torna o EMS uma excelente opção para quem busca soluções de remessa internacional confiáveis e convenientes.
perguntas frequentes
EMS é o mesmo que DHL?
A entrega do EMS é segura?
Yes, the Express Mail Service is secure and reliable as it provides end-to-end tracking for parcels, minimizing the risk of loss. Its real-time tracker is highly convenient for promptly checking delivery status, especially in the event of any delays.
Veja o que nossos clientes estão dizendo sobre nosso rastreamento de remessas

Serviço incrível !! Eles são rápidos em responder, pacientes, SUPER ATENTOS. Eles são muito acolhedores e sempre acompanham para garantir que estamos de acordo com nosso processo! Obrigado
Fácil e poderoso! A plataforma foi fácil de usar e adorei, ajudou a integrar diversas informações de rastreamento em um único lugar e me notificou sobre status e atrasos! É fácil de usar e adorei, permitiu-me personalizar minha página até certo ponto!
Ótimo aplicativo Shipping para remessas no local. Envio rápido, várias opções de parceiros de envio, site fácil de usar, coleta rápida também na Marchant, o suporte ao cliente é bom. Pode enviar entre países
Rastreamento de remessa preciso e fácil. O melhor aspecto para mim é a forma como as remessas podem ser facilmente rastreadas. A interface é simples, bem projetada e fácil de usar. Outra coisa que gosto é a disponibilidade de aplicativos móveis que permitem fácil leitura de códigos de barras e recebimento de notificações push. Também gosto que o serviço seja bastante acessível.
Boa solução de rastreamento de pedidos com cobertura global. Atendimento ao cliente Preços flexíveis Gerenciamento de contas - Autoatendimento Fácil de integrar UI simples Personalização de APIs Insights e análises acionáveis Resposta a problemas - excelente