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Rastreamento de Pacotes Colossimo

Experiência de rastreamento da marca Colissimo
Para empresas

Experiência de rastreamento da marca Colissimo

Ofereça aos clientes a melhor experiência pós-compra com atualizações de entrega proativas.

API de rastreamento Colissimo e webhooks
Para desenvolvedores

API de rastreamento Colissimo e webhooks

Projetado para que os desenvolvedores integrem facilmente a funcionalidade de rastreamento do Colissimo usando a
API de rastreamento do Colissimo

Obtenha atualizações do Colissimo com o aplicativo móvel AfterShip
Para compradores

Obtenha atualizações do Colissimo com o aplicativo móvel AfterShip

Mantenha suas compras organizadas. Nunca mais perca a sua entrega do Colissimo.

Sobre Colissimo

Colissimo é um serviço de entrega de encomendas operado pela La Poste, o serviço postal nacional da França. Oferece soluções de remessa nacional e internacional para pessoas físicas e jurídicas. Colissimo oferece uma gama de serviços, incluindo rastreamento de pacotes, várias opções de entrega (entrega em domicílio, pontos de coleta, etc.) e diferentes níveis de preços com base no tamanho e peso do pacote.

Tipos de serviço Colissimo

Colissimo é um serviço de entrega de encomendas operado pela La Poste, o serviço postal francês. Eles oferecem vários tipos de serviços para atender a diferentes necessidades, tanto internamente na França quanto internacionalmente. Alguns dos principais serviços prestados pela Colissimo incluem:

  • Colissimo Domicile: Este serviço entrega as encomendas diretamente no endereço residencial do destinatário. Se o destinatário não estiver disponível, o pacote poderá ser deixado em um local seguro ou enviado para uma agência dos correios ou ponto de coleta próximo para coleta.
  • Colissimo Point Retrait: Com esta opção, os destinatários podem optar por recolher a sua encomenda num ponto de recolha designado, como uma estação de correios local ou uma loja parceira.
  • Colissimo International: Colissimo oferece serviços de remessa internacional para vários países ao redor do mundo. Os prazos de entrega e preços dependem do país de destino, peso e tamanho do pacote.
  • Colissimo Expert: Este serviço premium inclui recursos como entrega expressa, rastreamento e assinatura na entrega. Está disponível para remessas nacionais e internacionais.
  • Colissimo Access: Um serviço de entrega rastreado e econômico para indivíduos e empresas que enviam encomendas menores e de menor valor. Este serviço não requer assinatura no momento da entrega. . É ideal para pacotes urgentes ou quando os clientes desejam uma entrega mais rápida.

Status de rastreamento do Colissimo

| Status de rastreamento do Colissimo | Descrição | | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- -------------- | -------------------------------------------------- -------------------------------------------------- ---------------- | | Consignado pressione o valor indicado | Remessa entregue com sucesso | | Envio anormal | Remessa danificada | | Chegada ao Centro de Triagem de Trânsito | A remessa chegou a um hub ou centro de triagem | | Colis em atenção | Remessa a caminho | | Desembaraço Aduaneiro Concluído | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Partida do Voo | Remessa a caminho | | Importação encerrada | Remessa a caminho | | Mensagem automática de Suivi | Remessa a caminho | | Pacote Recebido | Envio aceite pelo transportador | | Programado para entrega | Está marcada uma consulta de entrega | | Seu envio está em trânsito em um escritório postal internacional. | Remessa a caminho | | Bloqueio colis | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Retardo possível en raison du mauvais temps | Pacote atrasado devido a alguns motivos imprevistos | | Tratamento do envio | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Colis attente de pagamento de impostos de douane | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Colis em atenção | Remessa a caminho | | Colis retenu, documentação incorreta (fatura e documento duplicado) | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Seu envio é sorteado de Douane. | Remessa a caminho | | Votre enviado vient d'arriver en France. | A remessa internacional chegou ao país/região de destino | | Sortie de Douane | Desembaraço aduaneiro concluído | | Sua colis é retida pelos serviços postais | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Colis remis au destinotaire au point de retrait | Remessa entregue com sucesso | | Colisão em anomalia | Remessa danificada | | Colis em instância no ponto de retorno | O pacote chegou em um ponto de coleta perto de você e está disponível para retirada | | Retardo possível | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Tratamento manuel du colis | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Saída do Centro de Triagem Regional | Remessa a caminho | | Imagem disponível | Remessa a caminho | | Um erro foi cometido na aquisição do seu correio. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours et vous prions d'accepter no desculpas. | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Votre colis vous atender no seu ponto de retorno | O pacote chegou em um ponto de coleta perto de você e está disponível para retirada | | Retenção em Douane | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Retardado | Pacote atrasado devido a alguns motivos imprevistos | | Envio de pagamento de impostos de douane | Pacote retido por pendência de pagamento por parte do cliente | | Chegada ao Posto de Entrega | A remessa chegou a um hub ou centro de triagem | | Chegada ao Centro de Triagem Regional | A remessa chegou a um hub ou centro de triagem | | Colisões em curso de tratamento na agência de exportação | Remessa a caminho | | Tratamento SAV em curso | Remessa a caminho | | Um erro foi causado na queima de suas colisões. Nous mettons tout en oeuvre pour qu'il reprenne son parcours. | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Seu envio é retido pelos serviços duplicados. | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Echec de livraison, atente d'instructions for nouvelle livraison | A entrega do pacote falhou por algum motivo. O correio geralmente deixa um aviso e tentará entregar novamente | | Sua colis não pode ser atualizada | Pacote não entregue devido a endereço de destinatário incorreto | | Disponível para retirada | O pacote chegou em um ponto de coleta perto de você e está disponível para retirada | | Sua colis está livre | Remessa entregue com sucesso | | Colis remis au gardien | Remessa entregue com sucesso | | Sua colis está em processo de dor. | Remessa a caminho | | Colisão em anomalia | A entrega do pacote falhou porque foi perdido | | Colis em curso de entrega no ponto de retorno | O pacote já saiu para entrega | | Colisões em curso de tratamento na agência de exportação | Remessa a caminho | | Colis remis au gardien | Remessa entregue com sucesso | | Colis mantida em douane | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Não distribuível | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | ponto de retorno | O pacote de devolução foi recebido com sucesso pelo remetente | | Colis retidas para inspecção pelos serviços policiais ou sanitários | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Tentativa de distribuição de frutos | A entrega do pacote falhou por algum motivo. O correio geralmente deixa um aviso e tentará entregar novamente | | Atenção ao pagamento de direitos e impostos | Pacote retido por pendência de pagamento por parte do cliente | | Ruptura cadeia do froid | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Colis em trânsito | Remessa a caminho | | Transferir conteúdo | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Sua colis é um incidente. Pedimos-lhe que entre em contato com nossos clientes de serviço. | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Chegada ao Destino | A remessa chegou a um hub ou centro de triagem | | Chegada ao Centro de Processamento | A remessa chegou a um hub ou centro de triagem | | Chegada ao Destino | A remessa chegou a um hub ou centro de triagem | | Colisões em curso de aquisição contra uma agência postal | Remessa a caminho | | Colis em cours d'acheminement | Remessa a caminho | | Colis em trânsito | Remessa a caminho | | Colis em cours d'acheminement | Remessa a caminho | | Colis em curso de entrega | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Colis remis au destinotaire au point de retrait | Pacote levantado pelo cliente | | Colis sorti du agência SAV | Problema resolvido e envio em trânsito | | Saída do Centro Internacional de Triagem | Remessa a caminho | | Saída do Posto de Câmbio | Remessa a caminho | | Saída do Centro de Triagem Local | Remessa a caminho | | Enviado do Escritório de Câmbio | Remessa a caminho | | Echec de livraison, atente d'instructions for nouvelle livraison | Pacote não entregue devido a endereço de destinatário incorreto | | Embalagem insuficiente | Pacote rejeitado pela transportadora por descumprimento de suas diretrizes | | Fin de instância | Remessa a caminho | | Conteúdo de gerenciamento | Remessa a caminho | | Entregue às companhias aéreas | Remessa a caminho | | Imagem disponível | Remessa a caminho | | Instrução de entrega do prêmio em conta | Problema resolvido e envio em trânsito | | Cliente de interação | O cliente é contactado antes da entrega final | | Item detido pela alfândega | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Item apresentado à alfândega | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Item devolvido pela alfândega | Pacote atrasado devido a alguns problemas durante o desembaraço aduaneiro | | Lugar de entrega inacessível | A entrega do pacote falhou porque o cliente se mudou | | Mensagem automática de Suivi | Remessa a caminho | | Fora para entrega | O pacote já saiu para entrega | | Dossiê de abertura Atendimento Cliente | Remessa a caminho | | Recebido pela transportadora | Remessa a caminho | | Devolvido | O pacote de devolução foi recebido com sucesso pelo remetente | | Tratamento manuel du colis | Remessa a caminho | | Votre colis está em curso de aquisição no seu país de origem. | A remessa internacional chegou ao país/região de destino | | Votre colis está em curso de recuperação no país de destino. | A remessa internacional chegou ao país/região de destino | | Sua colis é um incidente. Ele está em curso de tratamento por nossos serviços. | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Sua colis é um incidente. Estamos atentos às suas instruções de entrega para você livrer au plus vite. | A entrega do pacote falhou devido a alguma exceção de envio | | Seu correio está em processo de aquisição do site de distribuição. | Remessa a caminho | | Seu envio é direcionado para a chegada ao país de destino. | A remessa internacional chegou ao país/região de destino | | Votre envoi vient de quitter la France. | A remessa internacional chegou ao país/região de destino | | devolver ao remetente | O pacote está voltando para o remetente | | devolvido ao remetente | O pacote de devolução foi recebido com sucesso pelo remetente | | tentativa de entrega | A entrega do pacote falhou por algum motivo. O correio geralmente deixa um aviso e tentará entregar novamente | | tentativa de entrega | A entrega do pacote falhou por algum motivo. O correio geralmente deixa um aviso e tentará entregar novamente | | tentativa de entrega | A entrega do pacote falhou por algum motivo. O correio geralmente deixa um aviso e tentará entregar novamente |

Área de Serviço Colissimo

A sua principal área de serviço é a França, incluindo a França continental e os seus territórios ultramarinos (como Guadalupe, Martinica, Reunião e outros). No entanto, a Colissimo também presta serviços de envio internacional para vários países ao redor do mundo, tornando possível o envio de encomendas de França para outros destinos globais. As áreas de serviço específicas para remessas internacionais estão sujeitas a alterações e podem variar com base em fatores como condições geopolíticas ou acordos com transportadoras parceiras. Para obter informações mais atualizadas sobre as áreas de atendimento e opções de envio da Colissimo, o melhor é consultar o site oficial ou entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente.

Formato e Exemplos de Código de Rastreio Colossimo

YunExpress, uma empresa de logística chinesa, usa números de rastreamento que normalmente seguem um destes formatos: O formato do número de rastreamento Colissimo normalmente consiste em 13 caracteres, começando com duas letras seguidas por nove dígitos e terminando com duas letras adicionais. Este é o formato geral: - XX 000 000 000 XX Alguns exemplos de números de rastreamento Colissimo são: - CC 123 456 789 FR - LB 987 654 321 FR Observe que esses exemplos são fictícios e não devem ser usados para fins reais de rastreamento. Para rastrear um pacote Colissimo real, use o número de rastreamento válido fornecido no recibo de remessa ou no e-mail de confirmação de envio.

perguntas frequentes

Veja o que nossos clientes estão dizendo sobre nosso rastreamento de remessas

Aurelie S.
Aurelie S. - Gerente de contas na Octave Assurances Inc
Serviço incrível !! Eles são rápidos em responder, pacientes, SUPER ATENTOS. Eles são muito acolhedores e sempre acompanham para garantir que estamos de acordo com nosso processo! Obrigado
Kartik L.
Kartik L. - SDL
Fácil e poderoso! A plataforma foi fácil de usar e adorei, ajudou a integrar diversas informações de rastreamento em um único lugar e me notificou sobre status e atrasos! É fácil de usar e adorei, permitiu-me personalizar minha página até certo ponto!
Nitin R.
Nitin R. - Especialista Técnico
Ótimo aplicativo Shipping para remessas no local. Envio rápido, várias opções de parceiros de envio, site fácil de usar, coleta rápida também na Marchant, o suporte ao cliente é bom. Pode enviar entre países
Charles C.
Charles C. - Especialista em TI
Rastreamento de remessa preciso e fácil. O melhor aspecto para mim é a forma como as remessas podem ser facilmente rastreadas. A interface é simples, bem projetada e fácil de usar. Outra coisa que gosto é a disponibilidade de aplicativos móveis que permitem fácil leitura de códigos de barras e recebimento de notificações push. Também gosto que o serviço seja bastante acessível.
Verified User
Usuário verificado em hospitais e cuidados de saúde
Boa solução de rastreamento de pedidos com cobertura global. Atendimento ao cliente Preços flexíveis Gerenciamento de contas - Autoatendimento Fácil de integrar UI simples Personalização de APIs Insights e análises acionáveis Resposta a problemas - excelente

Veja mais avaliações no G2:

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