projekt44 VS AfterShip
Wybór oprogramowania do widoczności przesyłek w czasie rzeczywistym ma kluczowe znaczenie dla poprawy jakości dostaw i wydajności wysyłek. Ta strona porównuje dwie najwyższej klasy platformy do widoczności i analizy transportu — project44 i AfterShip — dla firm handlu elektronicznego w celu optymalizacji logistyki łańcucha dostaw.
Przegląd
Chociaż na rynku nie ma wielu programów do monitorowania przesyłek, AfterShip i project44 są uważane za dwa najlepiej oceniane rozwiązania. Ten pierwszy jest specjalnie zaprojektowany dla handlu elektronicznego, podczas gdy drugi służy głównie branży przewozów towarowych.
Obie platformy zapewniają śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym, przewidywanie daty dostawy, analizę przesyłek i integrację API. Jednak różnice stają się bardziej widoczne, gdy zagłębisz się w głównych użytkowników, dla których te platformy są opracowywane, łatwość użytkowania i wdrażania, poziom dostosowywania i elastyczności oraz wsparcie dla programistów.
Ta strona pomoże Ci zrozumieć różnice między AfterShip i project44, abyś mógł wybrać odpowiednią platformę widoczności przesyłek dla rozwoju swojej firmy.
)
)
Co robi AfterShip?
AfterShip to platforma obsługi handlu elektronicznego, która wzbudza lojalność i optymalizuje wydajność operacyjną globalnych marek i sprzedawców detalicznych handlu elektronicznego. Zapewnia dedykowane rozwiązania posprzedażowe zbudowane wokół wszystkich punktów kontaktu po dokonaniu zakupu. Rozwiązania AfterShip obejmują widoczność przesyłek, śledzenie przesyłek w czasie rzeczywistym, zwroty, szacowaną datę dostawy (EDD), zautomatyzowane rozwiązanie wysyłkowe, ochronę paczek i rozliczanie śladu węglowego, aby zapewnić bezproblemową obsługę po zakupie. AfterShip integruje się z ponad 1000 przewoźników, w tym przewoźników ostatniej mili, 3PL, spedytorów, przewoźników LTL, lokalnych usług dostawczych i innych. AfterShip jest również pionierem w opracowywaniu interfejsu API do śledzenia wielu operatorów, który obsługuje natywną integrację z obecnym stosem technologii. Firmy handlu elektronicznego mogą kupować poszczególne produkty od AfterShip zgodnie ze swoimi potrzebami. Oferuje publiczną bezpłatną wersję próbną i otwartą dokumentację programistyczną, dzięki czemu programiści i sprzedawcy detaliczni różnej wielkości mogą testować bez kontaktowania się z naszym zespołem sprzedaży.
Przegląd AfterShip Tracking
Będąc flagowym produktem firmy od 2012 roku, AfterShip Tracking to oprogramowanie do śledzenia przesyłek przeznaczone dla handlu elektronicznego. AfterShip Tracking bezproblemowo współpracuje z platformami eCommerce, takimi jak Shopify, Shopify Plus, Salesforce, Magento i BigCommerce. Integruje się również z innymi platformami, takimi jak Klaviyo, Gorgias, Attentive i Zendesk, zapewniając wszechstronne wrażenia podczas całej podróży klienta. AfterShip Tracking oferuje śledzenie w czasie rzeczywistym, w pełni konfigurowalne strony śledzenia marki, powiadomienia oparte na regułach, szacowane daty dostaw oparte na sztucznej inteligencji, widoczność przesyłek, raporty wydajności dostaw i raporty zaangażowania klientów. AfterShip Tracking pomaga użytkownikom w ustawianiu różnych szablonów stron śledzenia w celu dostosowania ich do potrzeb.
Co robi projekt44?
project44 to platforma widoczności transportu zbudowana głównie z myślą o spedytorach i dostawcach usług logistycznych. Obejmuje to możliwości transportowe, takie jak automatyzacja żądań wysyłki, śledzenie przesyłek lotniczych, lądowych i morskich, ETA dla dostaw ostatniej mili, potwierdzenie dostawy w czasie rzeczywistym oraz możliwości interfejsu API w celu optymalizacji wydajności łańcucha dostaw i zapewnienia lepszej obsługi klienta. project44 nie pozwala użytkownikom na zakup ich produktów indywidualnie, co oznacza, że użytkownicy muszą ponieść całkowity koszt, mimo że wiele funkcji może nigdy nie być potrzebnych lub używanych. project44 nie oferuje bezpłatnej publicznej wersji próbnej. Na jego stronie internetowej nie ma otwartej dokumentacji API. Oznacza to, że programiści nie mogą po prostu przeprowadzać testów bez kontaktowania się ze sprzedawcami project44. Może to wydłużyć cykl wdrażania i wdrażania oraz integrację niestandardową.
Przegląd Convey według projektu44
Przejęta przez project44 w 2021 r. firma Convey by project44 pomaga detalistom i 3PL usprawnić zarządzanie logistyką. Na stronie internetowej nie ma informacji o integracji platformy eCommerce, ale integrują się one z 23 partnerami łańcucha dostaw. Convey by project44 oferuje widoczność w czasie rzeczywistym, markową stronę śledzenia, powiadomienia o dostawie, EDD i analizy. Nie udostępnia jednak raportów dotyczących zaangażowania klientów. Witryna nie wskazuje wyraźnie, czy Convey by project44 udostępnia użytkownikom różne szablony do dostosowywania stron śledzenia.
Porównanie cen
Aby lepiej zrozumieć różnicę w kosztach między AfterShip Tracking a Convey by project44, porównajmy ich modele cenowe i zdecydujmy, który z nich jest idealny dla Twojej firmy.
)
Ceny AfterShip Tracking
AfterShip's pricing is transparent on the public website (source) and based on shipment volume. AfterShip Tracking offers affordable plans scaled to your business needs and free trials allow you to test without sales contact.
AfterShip Tracking's pricing already includes features for monitoring, notifications, and branded tracking page—you do not need to pay separately again for each feature. AfterShip also offers enterprise plans with an annual contract and public plans with a monthly or annual agreement.
Przekaż według cennika project44
Informacje o cenach nie są dostępne na stronach internetowych Convey by project44 — użytkownicy muszą skontaktować się ze swoim zespołem sprzedaży, aby dowiedzieć się więcej, co wymaga kilku rozmów telefonicznych przed uzyskaniem aktualizacji. Ceny różnią się w zależności od propozycji złożonej dla każdego potencjalnego klienta. Ogólnie rzecz biorąc, stawki Convey by project44 obejmują roczne opłaty SaaS z umowami wieloletnimi z klauzulą bez anulowania planów dla przedsiębiorstw; jednak żadne miesięczne opcje nie są dostępne dla planów publicznych.
Szybki przegląd firmy
Potrzebujesz niezawodnego partnera, który pomoże Ci się rozwijać i skalować. Poświęć więc trochę czasu na poznanie firmy, która będzie Cię wspierać w Twojej podróży posprzedażowej. Zobacz, jak AfterShip i project44 porównują się na poziomie firmy.
AfterShip | projekt44 | |
Rok założenia | 2012 (source) | 2014 (source) |
Liczba klientów | 20,000+ paid customers (source) | 1,000+ (source) |
Integracja platformy eCommerce | 28 (source) | No total number found on website |
Otwórz API i dokumentację | Open API and developer documentation available (source) | No open API documentation found on website |
Czas realizacji | 1-2 weeks (source) | No implementation time found on website |
Bezpieczeństwo i prywatność | SOC 2 compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) | SOC 2 compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) |
Przełączanie z projektu44 na AfterShip
AfterShip zapewnia dedykowanego architekta rozwiązań, który pomaga zapewnić bezproblemowe przejście z project44 do AfterShip bez utraty danych.
Krok 1. Zaplanuj
Sformułuj plan budowy systemu obsługi posprzedażowej, którego potrzebujesz. Pomyśl o pożądanych funkcjach i integracji z obecnym narzędziem.
Krok 2. Migracja
Przenieś swoje dane do AfterShip z pomocą architekta rozwiązań. Możesz dołączyć dane klientów, przepływy pracy i raporty.
Krok 3. Przetestuj
Skonfiguruj system tak, jak chcesz, a następnie przetestuj i wyświetl podgląd projektu przed wdrożeniem. Możesz konfigurować przepływy pracy, pulpity nawigacyjne i nie tylko.
Krok 4. Skala
Gdy wszystko będzie działać płynnie, możesz w razie potrzeby zduplikować ustawienia niestandardowe, aby sprostać wymaganiom rozwijającej się firmy.
Uznany przez klientów za wyjątkową obsługę
)
)
)
Jak klienci AfterShip przebijają się przez szum
„Korzystamy z danych AfterShip, aby określić, gdzie są nasi klienci, jakich regionów i pasów brakuje, a także określić, gdzie jest nasza szansa na poprawę naszych usług z miesiąca na miesiąc”.
![customer-section-phone]()
„Mieliśmy wielu klientów, którzy kontaktowali się z nami, mówiąc: „Wow, co za wspaniała usługa!” zamiast przychodzić do nas, gdy jest to problem”.
![customer-section-phone]()
„Wiedzieliśmy, że doszło do rozłączenia, a AfterShip dostarczył nam danych, aby sformułować strategię podejścia do problemu”.
![]()
„AfterShip to najbardziej zaawansowane rozwiązanie do śledzenia przesyłek na rynku. Wdrożenie zajęło naszym inżynierom zaledwie 1-2 tygodnie”.
![rakuten]()
„Nasza współpraca z AfterShip jest ważną częścią naszej misji ułatwiania zakupów transgranicznych”.
![]()
)
)
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Zaufało nam ponad 20,000 największych marek na świecie
Zacznij w zaledwie 30 minut
Skontaktuj się z naszymi ekspertami ds. obsługi posprzedażowej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób AfterShip może odmienić Twoją obsługę klienta.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)