:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Verhoog de klanttevredenheid
Geef klanten actuele locatie- en statusinformatie over de verzending om WISMO-oproepen te verminderen
Maak inzichtelijke beslissingen
Op informatie gebaseerde inzichten en haalbare benchmarks die klantbetrokkenheid en ROI stimuleren.
Optimaliseer klantenservice
AfterShip heeft Harry's geholpen om carriergegevens op één centrale locatie te verkrijgen.
Werkt goed met andere platformen
Bied klantenondersteuning van hoge kwaliteit en snellere oplossing van pakketten om de productiviteit te verbeteren.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
🇺🇸 AfterShip klant sinds 2014
Onmiddellijke integratie met 1,226-dragers
Integratie gemakkelijk gemaakt. We ondersteunen USPS, FedEx, DHL, UPS en vele andere vervoerders.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Geautomatiseerd volgen. Wees slim.
Ontvang automatisch de nieuwste carrier-updates in plaats van handmatig te controleren.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Bruikbare inzichten
Onze 7 sleutelstatussen en 33 substatussen helpen u om sneller inzichtelijke beslissingen te nemen.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Carrier automatische detectie
Detecteer vervoerder op intelligente wijze op basis van uw vervoerderskeuzes en trackingnummerformaat.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Uniform trackinggegevensformaat
Analyseer belangrijke trackinggegevens, b.v. verwachte leverdatum, handtekening en levertijd.
Bekijk details van de bestelling
Bekijk bestel- en trackinggegevens samen. Stel ondersteuningsmedewerkers in staat om tickets sneller op te lossen.
Verzendstatus wijzigen
Markeer zendingen als afgeleverd, verloren of teruggestuurd naar de afzender, individueel of in bulk via CSV.
Zendingen zoeken en filteren
Vind zendingen eenvoudig op bezorgstatus, vervoerder, e-mailadres van de klant en andere parameters.
Bulkimportzendingen via CSV
Laad zendingen sneller met een CSV-bestand. U kunt ook een CSV-bestand via FTP importeren.
Bulkexportzendingen via CSV
Download onbewerkte verzendgegevens om leveringsproblemen te identificeren en proactief aan te pakken.
