Wat zit er in Standard:
- 24/7 e-mailondersteuning
- Reactietijd: 10 minuten (livechat) en 2 werkdagen (e-mailondersteuning)
- Selfservice helpcentrum
Ondersteuningsplannen
Standaard
Vrij
Inbegrepen bij al onze plannen
Zilver
20%
van het productabonnementsgeld
Met een minimum van $ 200 / maand per product
Alles in Standaard, plus:
- Reactietijd: 10 minuten (livechat) en 2 uur (e-mailondersteuning)
- Klantensuccesmanager
- Onboardingmanager
- Accountgezondheidscontroles
- Nieuwe functie-updates
- Aanbevelingen voor beste praktijken
- Extra carrierondersteuning voor AfterShip Tracking: $ 5.000 per carrier
- 99,9% uptime-SLA
Goud
30%
van het productabonnementsgeld
Met een minimum van $ 400 / maand per product
Alles in Zilver, plus:
- Reactietijd: 2 minuten (livechat) en 15 minuten (e-mailondersteuning)
- Kritieke probleemupdates elke 30 minuten
- Ondersteuning voor ontwikkelaars
- Implementatieconsultant
- Beheer van belangrijke gebeurtenissen (bijv. BFCM)
- Kwartaalrekeningoverzichten
- Extra carrierondersteuning voor AfterShip Tracking: 2 gratis per jaar, daarna $ 5.000 per carrier
- Extra carrierondersteuning voor AfterShip Shipping en Returns: $ 8.000 per carrier
Volledige vergelijking
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Binnen slechts 30 minuten aan de slag
Neem contact op met onze experts op het gebied van post-aankoop en ontdek hoe AfterShip uw customer journey kan transformeren.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)