top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Background
bfcm  icon

BFCM 2024

Unngå BFCM-forstyrrelser med AI og automatisering

AfterShips alt-i-ett-løsning for e-handelsoperasjoner er designet for å motstå BFCM-bølgen med et enhetlig system for ordre- og varehåndtering.

avoid bfcm disruptions with ai and automation hero
stop bfcm disruptions with ai and automations

Samlede løsninger for lavere kostnader og høyere inntekter

74 %

færre WISMO-billetter

52 %

kortere gjennomsnittlig oppløsningstid

50 %

lavere driftskostnader

Automatiser produktoppføring og merchandisingstrategier med AI

Hvordan fungerer AfterShip Protection?

AfterShips merchandising management center lar deg automatisk generere produktoppføringer og enkelt optimalisere varestrategier for e-handel høysesong.

Automatisk tag-utvinning
icon

Bruk avanserte store språkmodeller (LLM) for å automatisk trekke ut tagger basert på produktbilder, titler, listebeskrivelser og anmeldelser.

Spar tid ved å automatisk berike produktattributter med ekstra tagger når ingen informasjon er tilgjengelig.

Kutt ned på manuelt arbeid ved å automatisk generere titler, beskrivelser og standardkompatibelt innhold.

Skaler varestrategier enkelt ved å angi automatiseringsregler for å feste eller ekskludere produkter, prioritere synlighet eller utløse tilpassede handlinger basert på BFCM-kampanjene dine.

Øk BFCM-inntektene dine ved å analysere produkttilhørighet, bestselgende bunter og inntekter generert på tvers av berøringspunkter for å oppdage toppytende mersalgstaktikker og produktkombinasjoner.

automated-tag-extraction

Optimaliser oppfyllelsesoperasjoner med fullstendig bestillingssynlighet

Tilpass statusen før forsendelse og gi ordresynlighet gjennom sporingssider og varsler når du har lengre bestillingsbehandlingstid under BFCM.

Last på overkapasitet på lageret i høysesongen Behandlingstidene kan øke på grunn av høye ordrevolumer og overveldede lagre. Informer kunder med status før forsendelse, still forventninger og reduser angst.

Forbedre nøyaktigheten av beregnet leveringsdato
Finjuster ordrebehandlingstiden med sporingsdata før forsendelse og forbedre EDD-nøyaktigheten. Sett realistiske leveringsforventninger under det hektiske BFCM-rushet.

Sikre BFCM-inntekter med forhåndsbestilling
Bruk forhåndsbestilling for å sikre inntekter når produktet ditt ikke er på lager i BFCM. Gi ordretransparens med data før forsendelse for å holde kundene dine oppdatert.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Tilpass statusen før forsendelse og gi ordresynlighet gjennom sporingssider og varsler når du har lengre bestillingsbehandlingstid under BFCM.

Last på overkapasitet på lageret i høysesongen Behandlingstidene kan øke på grunn av høye ordrevolumer og overveldede lagre. Informer kunder med status før forsendelse, still forventninger og reduser angst.

Forbedre nøyaktigheten av beregnet leveringsdato
Finjuster ordrebehandlingstiden med sporingsdata før forsendelse og forbedre EDD-nøyaktigheten. Sett realistiske leveringsforventninger under det hektiske BFCM-rushet.

Sikre BFCM-inntekter med forhåndsbestilling
Bruk forhåndsbestilling for å sikre inntekter når produktet ditt ikke er på lager i BFCM. Gi ordretransparens med data før forsendelse for å holde kundene dine oppdatert.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Effektivisere returer og bytte med automatiserte arbeidsflyter

Hvordan fungerer AfterShip Protection?

Bruk AfterShips automatiserte arbeidsflyter for å minimere manuell behandlingstid og menneskelige feil på et granulært nivå. Forebygg proaktivt kaos i høysesongen fra begynnelsen.

Automatiser returpolitikken din
icon

Tilpass regelbaserte arbeidsflyter i henhold til retningslinjene for retur, inkludert returårsaker og -vinduer, kvalifikasjonsregler og forsendelsesmetoder.

Tillat kunder å starte returforespørsler og gi viktig informasjon for effektive godkjenninger, og frigjør ditt overbelastede kundeserviceteam fra repeterende oppgaver under BFCM.

Strømlinjeform og skaler returbehandlingen ved å automatisere oppgaver som automatisk godkjenning av returforespørsler basert på overholdelse av returretningslinjene dine.

Administrer alle retursteder effektivt og rute returer automatisk til angitte varehus ved å bruke forhåndsinnstilte regler. Bruk returstatus for å informere lagerteamet ditt om prosesser for varegradering og lagerpåfylling.

Oppdag potensiell svindel ved å analysere kunders atferd og ta raskt tak i retursvindel ved hjelp av automatiserte arbeidsflyter, inkludert flagging av mistenkelige returforespørsler for manuell gjennomgang eller å legge til spesifikke kunder i en blokkeringsliste.

automate-your-return-policy

Kasusstudier

Verdens største merkevarer bruker AfterShip for å forbedre driften. Se hvordan det kan hjelpe deg.

case study image
logo

«Vi har vært fornøyd med AfterShip-sporing; det er ingen nedetid eller problemer. Ved evaluering av en returhåndteringsløsning var det fornuftig å bruke AfterShip Returns. Vi kan forenkle teknologistabelen vår og utnytte dataene sammen."

Rui Kojima
Seniordirektør for e-handel
Aetrex

case study image
logo

«AfterShip har gjort det mulig for Fresh å ha en sømløs opplevelse etter kjøp i alle markeder – fra muligheten til å overvåke ytelsen til våre transportører til å levere bedre kundeservice med sporing av forsendelser, samt engasjere kunder på nytt, noe som er en stor fordel for våre digitalt markedsføringsteam."

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

"Vi bruker AfterShip for å konsolidere sendingssporingsdataene våre globalt, for å gi kundene våre betimelig informasjon om plasseringen av bestillingen deres, og for å tillate oss å overvåke og administrere kundeopplevelsen våre forhandlere tilbyr."

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

"AfterShip har tillatt backend-teamene og kundene våre å få ekstra synlighet, spesielt forskjellige oppfyllelsesalternativer som BOPIS. End-to-end ordrestatus-transparens er avgjørende i vår strategi for å redusere WISMO-billetter og kundeangst."

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

case study image
logo

«Vi har vært fornøyd med AfterShip-sporing; det er ingen nedetid eller problemer. Ved evaluering av en returhåndteringsløsning var det fornuftig å bruke AfterShip Returns. Vi kan forenkle teknologistabelen vår og utnytte dataene sammen."

Rui Kojima
Seniordirektør for e-handel
Aetrex

case study image
logo

«AfterShip har gjort det mulig for Fresh å ha en sømløs opplevelse etter kjøp i alle markeder – fra muligheten til å overvåke ytelsen til våre transportører til å levere bedre kundeservice med sporing av forsendelser, samt engasjere kunder på nytt, noe som er en stor fordel for våre digitalt markedsføringsteam."

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

"Vi bruker AfterShip for å konsolidere sendingssporingsdataene våre globalt, for å gi kundene våre betimelig informasjon om plasseringen av bestillingen deres, og for å tillate oss å overvåke og administrere kundeopplevelsen våre forhandlere tilbyr."

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

"AfterShip har tillatt backend-teamene og kundene våre å få ekstra synlighet, spesielt forskjellige oppfyllelsesalternativer som BOPIS. End-to-end ordrestatus-transparens er avgjørende i vår strategi for å redusere WISMO-billetter og kundeangst."

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

Stolt på av verdens største merker

Kom i gang på bare 30 minutter

Ta kontakt med teamet vårt for å finne ut hvordan AfterShip kan maksimere inntektene dine denne BFCM.

Kom i gang på bare 30 minutter