Tingkatkan gedung Salesforce Commerce Cloud anda dengan penyelesaian AfterShip
Pautkan gedung Salesforce Commerce Cloud anda kepada set lengkap penyelesaian pasca pembelian yang direka untuk meningkatkan penglibatan pelanggan.
)
Memupuk hubungan jangka panjang & mencipta aliran hasil baharu
Penyepaduan asli AfterShip dengan Salesforce Commerce Cloud (SFCC) menghubungkan kedai anda secara langsung kepada set penyelesaian selepas pembelian daripada penjejakan penghantaran hingga pemulangan. Jenama bergantung pada AfterShip untuk menyambungkan pesanan dan data logistik dengan lancar, menyokong pengalaman jenama bersatu, mengurangkan kos operasi dan memberikan cerapan untuk keputusan yang dipacu data.
)
“AfterShip mendengar pelanggan dan membina penyelesaian yang didorong oleh keperluan pelanggan dengan ketangkasan dan masa tindak balas yang pantas. Keupayaan penyesuaian yang kukuh dan kelajuan yang mengagumkan untuk memasarkan membuatkan kami yakin kami akan terus menjadi lebih baik dan lebih baik bekerja dengan AfterShip Returns. Selain itu, API dan webhook mereka disepadukan dengan lancar dengan timbunan teknologi sedia ada kami.”
Ketua Pengalaman Pelanggan Digital, Peruncit Utama Australia
Sehingga 50%
peningkatan dalam komunikasi pelanggan dengan AfterShip pada SFCC
)
Penjejakan pesanan berjenama
Menawarkan ketenangan fikiran & tingkatkan hasil dengan produk yang dipilih susun
Bina pengalaman penjejakan berjenama, lengkap dengan pemberitahuan status automatik dan halaman penjejakan tersegmen. Tingkatkan pengalaman pelanggan, optimumkan rangkaian pengangkutan dan buat keputusan berdasarkan data.
Returns & waranti
Percepatkan resolusi melalui automasi & pulihkan hasil
Automatikkan proses pemulangan dan jaminan dengan pengalaman berjenama yang menggalakkan layan diri, dengan logistik terbalik dan pemberitahuan automatik. Rampas semula hasil dengan pertukaran yang menarik, kurangkan kos operasi dan tingkatkan pengalaman pulangan.
)
)
Penyelesaian gred Enterprise
Libatkan pembeli dengan yakin dengan kebolehsesuaian dan keselamatan
Rasa yakin dengan platform yang disokong oleh pasukan produk 500 orang, pensijilan ISO 27001 dan pematuhan SOC 2 dan GDPR. Bekerjasama dengan organisasi tangkas yang secara proaktif menambahkan ciri yang diterajui pelanggan baharu dan menawarkan kebolehsesuaian yang tinggi.
Diiktiraf oleh pelanggan untuk perkhidmatan yang luar biasa
)
)
)
Bermula dalam masa 30 minit sahaja
Berhubung dengan pakar selepas pembelian kami untuk melihat cara AfterShip boleh mengubah perjalanan pelanggan anda.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)