Rekap BFCM 2024: Membongkar Sos Rahsia untuk Penjualan Saluran Omnik Musim Puncak yang Berjaya

Pengenalan

Walaupun terdapat kemungkinan jauh kemelesetan, ekonomi Amerika Utara mempunyai tinjauan bercampur-campur tahun ini. Terdapat rasa lega apabila inflasi semakin perlahan, tetapi perniagaan dan pengguna tetap keletihan daripada inflasi tinggi dan kos pinjaman sebelum ini.

Walau bagaimanapun, apabila melihat kembali Black Friday 2024 dan Cyber Monday, Shopify melaporkan rekod tertinggi $11.5 bilion dalam jualan sepanjang hujung minggu BFCM, menandakan 24% peningkatan berbanding 2023. Pada masa yang sama, TikTok Shop turut melaporkan mencapai $100 juta dalam jualan pada Black Friday, dengan 165% peningkatan pada pembeli semasa hujung minggu BFCM tahun ini. Nampaknya jualan yang memecahkan rekod tidak benar-benar terjejas oleh ketidaktentuan ekonomi.

Tahun ini, AfterShip telah memperkenalkan papan pemuka langsung yang membantu perniagaan menyelidiki prestasi BFCM dan arah aliran muncul merentas pelbagai saluran jualan, industri, kategori produk dan teg produk di Amerika Utara. Dengan cerapan masa nyata, perniagaan boleh memperhalusi dan mengoptimumkan strategi BFCM mereka dengan pantas untuk kekal di hadapan dalam pasaran yang kompetitif.

Dengan menganalisis data selepas BFCM, kami mendapati beberapa cerapan menarik. Berikut ialah sorotan: - Salesforce Commerce Cloud (SFCC) mengalami pertumbuhan tertinggi dalam volum pesanan semasa BFCM. - Industri berprestasi tinggi di Shopify ialah Fesyen & Aksesori, dengan jualan puncak berlaku tepat pada Black Friday (29 November 2024). - Industri berprestasi tinggi di TikTok Shop ialah Autos & Vehicles, dengan jualan puncak juga berlaku tepat pada Black Friday (29 November 2024). - Himpunan produk berprestasi terbaik ialah leis dan rantai dalam kategori Aksesori Pakaian. - Teg berprestasi tinggi ialah keluli tahan karat, digunakan oleh pelbagai kategori produk seperti Dapur & Makan, Barang Kemas dan Bekalan Haiwan Kesayangan.

Metodologi

Dalam laporan ringkasan ini, kami memeriksa 90,000+ peruncit di Amerika Utara menggunakan produk AfterShip pada platform seperti Shopify, TikTok Shop, WooCommerce, BigCommerce, Magento dan banyak lagi. Kami menganggap tempoh antara 25 November 2024 dan 6 Disember 2024 (minggu dan minggu selepas Black Friday), sebagai musim puncak BFCM. Kadar pertumbuhan volum pesanan, berbanding masa biasa, digunakan untuk menentukan data prestasi. Purata volum pesanan antara 21 Oktober dan 1 November 2024 (minggu dan minggu selepas Jumaat terakhir bulan itu), berfungsi sebagai garis dasar untuk pengiraan kadar pertumbuhan dan dianggap sebagai masa biasa.

Cerapan

1. Semasa BFCM ini, Salesforce Commerce Cloud (SFCC) mengalami pertumbuhan volum pesanan tertinggi semasa musim puncak berbanding masa biasa, dengan BigCommerce mengikuti di tempat kedua.

1. Pertumbuhan paling ketara untuk platform utama berlaku pada Black Friday (29 November 2024), manakala BigCommerce menyaksikan kemuncaknya pada Cyber Monday (2 Disember 2024).

1. Secara keseluruhan, industri Sukan & Kecergasan dan Fesyen & Aksesori mengalami pertumbuhan yang luar biasa pada BFCM ini, dengan peningkatan masing-masing lebih 28x dan 11x berbanding masa biasa. Semua 5 industri teratas mencatat pertumbuhan tertinggi mereka pada Black Friday (29 November 2024).

1. Di Shopify, industri Fesyen & Aksesori menyaksikan peningkatan tertinggi berbanding masa biasa semasa musim puncak ini. Semua 5 industri teratas mencatat pertumbuhan tertinggi mereka pada Black Friday (29 November 2024).

1. Di TikTok Shop, industri Autos & Vehicles mengalami peningkatan tertinggi pada musim puncak ini berbanding waktu biasa. Walau bagaimanapun, tarikh puncak untuk 5 industri teratas berbeza-beza, dengan 3 teratas memuncak pada Black Friday (29 November 2024), ke-4 pada Cyber Monday (2 Disember 2024), dan ke-5 seminggu kemudian (6 Disember 2024). ).

1. Di Shopify, aksesori merokok muncul sebagai kategori produk paling popular tahun ini, diikuti dengan kotak kereta api dan beg.

1. Sementara itu, di TikTok Shop, pembeli lebih menumpukan kepada bahan binaan dan hiasan rumah pada musim kemuncak ini.

1. Antara kategori produk terlaris Shopify, beg—termasuk pakaian, komputer riba dan beg messenger—mengalami pertumbuhan volum pesanan tertinggi pada Black Friday (29 November 2024) dan Cyber Monday (2 Disember 2024), manakala ke-4 dan Ke-5 memuncak seminggu kemudian (6 Disember 2024).

1. Begitu juga, di TikTok Shop, 3 kategori produk terlaris mengalami pertumbuhan volum pesanan tertinggi* pada Black Friday (29 November 2024), dan ke-4 dan ke-5 memuncak seminggu kemudian (5 Disember dan 6 Disember 2024). ).

1. Himpunan produk terlaris musim kemuncak ini termasuk lei dan rantai, minyak ikan dan gel pemakanan, seluar peluh dan tangki, serta seluar jeans dan seluar peluh.

*Kadar pertumbuhan yang ditunjukkan dalam jadual dikira menggunakan purata volum pesanan semasa musim puncak (25 November 2024, hingga 6 Disember 2024) berbanding masa biasa (Oktober 21, 2024, hingga 1 November 2024).

1. Tag produk berprestasi terbaik ialah keluli tahan karat, bahan yang digunakan merentas pelbagai kategori produk dalam industri yang berbeza. Teg seperti pinggan tertutup untuk barangan dapur dan yang berkaitan dengan bahan perhiasan diikuti, menunjukkan minat pembeli untuk membeli untuk musim cuti yang akan datang.

Susun strategi jualan saluran omni anda 2025 dengan AfterShip

AfterShip ialah salah satu penyelesaian yang paling dipercayai untuk eCommerce dan perdagangan omnichannel. Dengan rangkaian penuh perisian termasuk pengesyoran produk yang diperibadikan, penjejakan penghantaran proaktif, anggaran penghantaran ramalan AI, pulangan didahulukan pertukaran dan pengurusan waranti—AfterShip membantu jenama mencetuskan kesetiaan dan penglibatan.

Dengan 20,000+ pelanggan, AfterShip digunakan oleh jenama ikonik, termasuk SAMSUNG, TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty dan Harry's. Diiktiraf sebagai Pemain Kuasa Teknologi Runcit oleh Business Insider, AfterShip menyepadukan dengan 1,000+ pembawa di seluruh dunia dan memperkasakan peruncit terkemuka dan syarikat Fortune 500 untuk memacu hasil tambahan, mengurangkan kos operasi dan menambah baik CX.