parcelLab VS AfterShip
Pareizas programmatūras izvēle pēc iegādes ir ļoti svarīga, lai nodrošinātu klientu lojalitāti un mazumtirdzniecības panākumus. Šajā lapā tiek salīdzināta AfterShip — visaugstāk novērtētā pēcpirkuma klientu pieredzes platforma, kas izstrādāta globāliem uzņēmumu mazumtirgotājiem, ar parcelLab — uz Eiropu orientēts pēcpirkuma risinājums, lai palīdzētu jums izvēlēties pareizo platformu.
Pārskats
Gan AfterShip, gan parcelLab piedāvā plašu sūtījumu izsekošanas funkciju klāstu, un tos var uzskatīt par pilna servisa platformām. Tomēr AfterShip ir izveidots, lai atbalstītu globālos uzņēmumu mazumtirgotājus un DTC zīmolus, kuri ir ieinteresēti paplašināt savu globālo sasniedzamību, savukārt parcelLab galvenokārt atbalsta Eiropas tirgu. Ir arī dažas atšķirības pielāgošanā, API iespējās, lietošanas vienkāršībā, kā arī mobilo sakaru operatoru un platformu integrācijā. Šī lapa palīdzēs jums izprast atšķirības starp AfterShip un parcelLab, lai jūs varētu izvēlēties savam biznesam piemērotāko platformu pēc iegādes.
)
)
Ko dara AfterShip?
AfterShip ir klientu pieredzes platforma pēc pirkuma ar spēcīgu klātbūtni Ziemeļamerikā, Eiropā un APAC reģionos utt. Tā palīdz mazumtirgotājiem uzlabot klientu lojalitāti, izmantojot pilnu programmatūras komplektu — sūtījumu izsekošanu, atgriešanas pārvaldību, aptuvenās piegādes prognozes, vairākus pārvadātāju pārvadājumi, kuģniecības aizsardzība un oglekļa pēdas uzskaite. Visi AfterShip produkti ir veidoti uz API pamata, kas var nodrošināt pielāgošanas vajadzības, kādas var būt zīmoliem. Integrējot ar 70+ e-komercijas un tehnoloģiju platformām, AfterShip piedāvā bezmaksas publisku izmēģinājuma versiju nepieciešamajai pārbaudei. AfterShip sadarbojas ar 1,226 mobilo sakaru operatoriem un ir pionieris vairāku mobilo sakaru operatoru izsekošanas API izstrādē, dodot iespēju lielākajiem pasaules mazumtirgotājiem un Fortune 500 uzņēmumiem nodrošināt Amazon līdzīgu izsekošanas pieredzi neatkarīgi no tā, kurā kontinentā atrodaties.
AfterShip Tracking pārskats
AfterShip Tracking ir izveidots AfterShip viss vienā platformā pēc iegādes. Tas ietver reāllaika izsekošanu, sūtījuma redzamības informācijas paneli, pilnībā pielāgojamas zīmola izsekošanas lapas un uz noteikumiem balstītus sūtījumu paziņojumus. Tas nodrošina visaptverošus pārskatus, un uzņēmumi var veikt detalizētu informāciju, lai analizētu konkrētu joslu, operatora pakalpojumu veidu un veikalu veiktspēju. AfterShip lietotāji var izmantot iepriekš izveidotās veidnes, lai izveidotu zīmola izsekošanas lapas vai izstrādātu tās iekšēji, izmantojot API. AfterShip produktu ieteikumi izsekošanas lapām un sūtījumu paziņojumiem ir iekšējs risinājums. Uzņēmumi var izvēlēties paši izvēlēties produktus vai ļaut mūsu AI piedāvāt atbilstošu izvēli.
Ko dara parcelLab?
parcelLab ir pēcpirkuma risinājums, kas ieguva zināmu popularitāti Eiropas tirgū un ir tikai nesen sācis paplašināties Ziemeļamerikā. parcelLab piedāvā pasūtījumu izsekošanu, atgriešanas pārvaldību un pasūtījumu piegādes aprēķinus. Tas neatbalsta etiķešu ģenerēšanas iespējas, kas nozīmē, ka zīmoliem ir jāatrod atsevišķs risinājums, lai apmierinātu viņu vajadzības. ParcelLab pasūtījumu izsekošanas iespējas ir vērstas uz zīmola izsekošanas lapu veidnēm, nevis elastīgu API, kas var ierobežot to sniegtās pielāgošanas iespējas. Ar tikai 150+ pārvadātājiem, globāliem uzņēmumiem vai augošiem uzņēmumiem var būt grūti saņemt parcelLab atbalstu.
ParcelLab Track pārskats
parcelLab piedāvā zīmola izsekošanu, piegādes paziņojumus, sūtījuma redzamības informācijas paneli un piegādes veiktspējas pārskatus. parcelLab lietotājiem ir jāsazinās ar klientu apkalpošanas dienestu, lai izveidotu pielāgotas izsekošanas lapas, nevis lietotājiem būtu piekļuve viegli lietojamām pielāgošanas iespējām. ParcelLab nepiedāvā iebūvētus produktu ieteikumus, un, lai atbalstītu šo funkciju, ir nepieciešams trešās puses spraudnis.
Cenu salīdzinājums
Lai labāk izprastu izmaksu atšķirību starp AfterShip un parcelLab izsekošanas moduli, salīdzināsim to cenu noteikšanas modeļus un izlemsim, kurš no tiem ir ideāli piemērots jums.
)
AfterShip Tracking cenas
AfterShip cenu noteikšana ir balstīta uz izsekoto sūtījumu skaitu, un tā ir publiski pieejama vietnē līdz 300 000 sūtījumu. AfterShip Tracking ir plāni dažāda lieluma uzņēmumiem, kā arī bezmaksas plāni, kas ļauj lietotājiem veikt testēšanu, nesazinoties ar mūsu pārdošanas komandu. AfterShip piedāvā uzņēmuma plānus ar gada līgumu un publiskos plānus ar ikmēneša vai gada līgumu.
parcelLab Track cenas
parcelLab nav caurspīdīgs attiecībā uz tā produktu izmaksām. Tajos nav nekādu publisku plānu, un, lai iegūtu tāmi, jums jāsazinās ar tirdzniecības pārstāvi. ParcelLab līgumi ir balstīti uz ikgadēju līgumu un nepiedāvā bezmaksas izmēģinājuma versiju pirms pakalpojuma izmantošanas.
Salīdziniet AfterShip un parcelLab vietnē G2.com
Reviews and ratings from verified customers can go a long way in helping you select the right post-purchase platform. Explore AfterShip and parcelLab ratings from G2.com as of May 26, 2023 to help you make an informed decision.
)
AfterShip
129 AfterShip Reviews
2022. gada 25. oktobris
"Viegli iestatāms un lietotājam draudzīgs interfeiss."
Mēs esam priecīgi, ka varam pārvaldīt nosūtīšanu un atgriešanu, izmantojot vienu un to pašu informācijas paneli, un zīmola izsekošanas un atgriešanas lapas ļāva mums nodrošināt mūsdienīgu iestatījumu mūsu klientiem par pieņemamām cenām. Klientu apkalpošana ir visaugstākajā līmenī.
Kopumā mēs neesam atraduši nekādas problēmas ar AfterShip. Tikai tad, ja viņi iekļautu savu AI Predicted EDD galvenajā komplektā vai ļautu klientiem iegādāties šo papildinājumu kā papildu, nevis tā pieejamību tikai premium plānā, tā būtu bijusi patiešām lieliska iespēja.
2022. gada 28. oktobris
“Centralizēta kurjeru izsekošana”
Tīra, viegli lietojama platforma, ērta pieteikšanās ar galveno spēlētāju akreditācijas datiem, centralizēta kurjeru izsekošana, iespēja koplietot izsekošanas saites ar klientiem.
Mēs esam izmantojuši Aftership vismaz piecus gadus. Patiešām nekas nenāk prātā. Tas dara visu, kas mums jādara. Saskarne ir vienkārša, dati ir uzticami.
parcelLab
10 parcelLab Ship Reviews
2022. gada 17. februāris
“Parcel Lab ir palīdzējis mums gūt panākumus mūsu centienos uzlabot pēcpirkuma pieredzi”
Parcel Lab ir piedāvājis veiklu un elastīgu sadarbību ar augsta līmeņa tehnoloģiskajām zināšanām.
Parcel Lab ir strauji augošs uzņēmums, un līdz ar to dažkārt rodas problēmas, lai saskaņotu jaudu un struktūru, lai apmierinātu mūsu arvien pieaugošās vajadzības.
2022. gada 12. maijs
"Produktu apskats".
Veidņu veidošana vienkāršākajā veidā. Patiešām ātrs un ļoti noderīgs rīks.
Man nepatīk, ka manas izmaiņas ir jāiesniedz katru reizi, tas rada kavēšanos.
Ātrs uzņēmuma pārskats
Jums ir nepieciešams uzticams partneris, kas palīdzēs jums augt un paplašināties. Tāpēc veltiet laiku, lai iepazītos ar uzņēmumu, kas saderēs ar jums jūsu pārvaldības ceļojumā pēc pirkuma. Skatiet, kā AfterShip un parcelLab tiek salīdzināti uzņēmuma līmenī.
AfterShip | parcelLab | |
Dibināšanas gads | 2012 (source) | 2015 (source) |
Darbinieku skaits | 450 (source) | 200 (source) |
Integrēto mobilo sakaru operatoru skaits | Native integrations with 1,000+ carriers (source) | 150+ carriers (source) |
Klientu skaits | 20,000+ paid customers (source) | 500+ (source) |
Drošība un privātums | SOC 2 Compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) | GDPR Compliant, SOC 2 Compliant (source) |
Atbalsts | Live chat and email (source) | No public data available |
Pārslēgšanās no parcelLab uz AfterShip
AfterShip nodrošina īpašu risinājumu arhitektu, kas palīdz nodrošināt netraucētu pāreju no parcelLab uz AfterShip bez datu zuduma.
1. solis. Plānojiet
Izstrādājiet plānu, kā izveidot nepieciešamo pēcpirkuma sistēmu. Padomājiet par vēlamajām funkcijām un integrāciju ar pašreizējo rīku.
2. darbība. Migrēšana
Pārvietojiet savus datus uz AfterShip, izmantojot risinājumu arhitekta palīdzību. Varat iekļaut klientu datus, darbplūsmas un pārskatus.
Solis 3. Pārbaude
Iestatiet sistēmu tā, kā vēlaties, pēc tam pārbaudiet un priekšskatiet dizainu pirms tā izlaišanas. Varat konfigurēt darbplūsmas, informācijas paneļus un daudz ko citu.
4. solis. Mērogs
Kad viss darbojas nevainojami, varat pēc vajadzības dublēt savus pielāgotos iestatījumus, lai apmierinātu augošā uzņēmuma prasības.
Klienti atzinuši par izcils serviss
)
)
)
Kā AfterShip klienti palielina ieņēmumus un saglabā
"Mēs izmantojam AfterShip datus, lai noteiktu, kur atrodas mūsu klienti, kādi reģioni un joslas mums trūkst, un lai noteiktu, kur ir mūsu iespēja uzlabot pakalpojumus katru mēnesi."
![customer-section-phone]()
"Mums ir bijuši daudzi klienti, kuri ir sazinājušies ar mums, sakot: "Oho, kāds lielisks pakalpojums!" nevis nākt pie mums, kad tā ir problēma.
![customer-section-phone]()
"Mēs zinājām, ka ir atvienošanās, un AfterShip sniedza mums datus, lai izstrādātu stratēģiju problēmas risināšanai."
![]()
"AfterShip ir vismodernākais sūtījumu izsekošanas risinājums tirgū. Mūsu inženieriem bija nepieciešamas tikai 1-2 nedēļas, lai to ieviestu."
![rakuten]()
"Mūsu darbs ar AfterShip ir svarīga mūsu misijas daļa, lai atvieglotu pārrobežu iepirkšanos."
![]()
)
)
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Uzticas vairāk nekā 20,000 no pasaules lielākajiem zīmoliem
Sāciet darbu tikai 30 minūšu laikā
Sazinieties ar mūsu ekspertiem pēc pirkuma, lai uzzinātu, kā AfterShip var pārveidot jūsu klienta ceļu.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)