Par Hermes Vāciju
Hermes Germany, kas ir daļa no Otto Group, ir loģistikas uzņēmums, kas piedāvā piegādes pakalpojumus Vācijā un citās Eiropas valstīs. Ar 18 000 darbinieku visā pasaulē un 16 500 ParcelShops Vācijā, tas nodrošina dažādas piegādes iespējas uzņēmumiem un privātpersonām, tostarp tajā pašā dienā, nākamajā dienā un standarta piegādi, kā arī paku izsekošanu, apdrošināšanu un starptautisko piegādi. Uzņēmums ir koncentrējies uz digitālo paplašināšanos, nodrošinot lietotni paku izsekošanai un tērzēšanas robotu, lai atbildētu uz bieži uzdotajiem jautājumiem par piegādēm.
Hermespasaule
Hermes Germany un Hermesworld ir viena uzņēmuma Hermes Group daļa. Bet Hermesworld ir Hermes grupas starptautiskā grupa. Hermes International cieši sadarbojas ar dažādiem partneriem un aģentiem, piemēram, UPS, DHL un FedEx, lai nodrošinātu uzticamus un efektīvus pārrobežu piegādes risinājumus.
Kamēr Hermes Germany koncentrējas uz Vācijas tirgu, Hermesworld nodarbojas ar starptautiskajiem sūtījumiem un pārvalda pārrobežu piegāžu loģistiku. Tomēr abi uzņēmumi ir vienas grupas daļa un cieši sadarbojas, lai nodrošinātu netraucētu darbību savās attiecīgajās kompetences jomās.
Paku sūtījumi Vācijā
Hermes Germany piedāvā plašu efektīvu un uzticamu paku piegādes pakalpojumu klāstu Vācijā. Tie apkalpo klientus no dažādām nozarēm neatkarīgi no tā, vai tiem ir mazi vai lieli paku apjomi. Tie piedāvā speciālus risinājumus, kas ir pielāgoti komerciālo apjomu nosūtītāju īpašajām vajadzībām.
MyHermes bizness
MyHermes Business ir Hermes Germany piedāvātais pakalpojums, kas nodrošina rīkus, lai elektroenerģijas pārdevējiem un tiešsaistes mazumtirgotājiem ikdienas paku piegāde būtu ērtāka. Šis risinājums ietver sūtījumu savākšanu 3 stundu laikā, sūtījumu nosūtīšanu uz vairāk nekā 26 valstīm Eiropā, atbildību līdz 500 eiro, pēcnodošanas pakalpojumu un vienkāršu atgriešanas sūtījumu pārvaldību.
Individuāli risinājumi
Hermes piedāvā arī individuālus risinājumus pasta pasūtījumu mazumtirgotājiem un izpildes nodrošinātājiem, piedāvājot mērķtiecīgus un nozarei specifiskus piegādes risinājumus, inovatīvus pakalpojumus, personisku kontaktu un detalizētu veiktspējas izsekošanu. Viņu speciālajos pakalpojumos ietilpst tiešā piegāde uz ParcelShop, identitātes pakalpojums ar dažādām autorizācijas moduļa kombinācijām, COD pakalpojums un premium pakalpojums (piegāde uz noteiktu laiku).
Hermes klientu apkalpošana
Klientiem, kas saņem sūtījumus, Hermes piedāvā uzticamus, ātrus un vienkāršus pakalpojumus, kas ietver līdz četriem piegādes mēģinājumiem, sūtījumu atstātu pie kaimiņiem, paziņojuma karti ar informāciju par nākamo piegādes mēģinājumu vai kaimiņu, kuram paka ir piegādāta, pieprasītās vai alternatīvas piegādes nodrošināšanu. adrese, tiešā piegāde uz tuvāko ParcelShop, sūtījuma 10 dienu uzglabāšana un sūtījumu informācijas sistēma.
Hermes ParcelShops
Hermes ir apņēmies uzlabot klientu pieredzi, padarot sūtījumu nosūtīšanu un saņemšanu viņiem ērtu, izmantojot savus ParcelShops, kas atrodas maiznīcās, avīžu kioskos, degvielas uzpildes stacijās un veļas mazgātavās. Hermes ParcelShops strādā ilgāku darba laiku, padarot tos viegli pieejamus klientiem.