- 24/7 palaikymas el. paštu
- Atsakymo laikas: 10 minučių (tiesioginis pokalbis) ir 2 darbo dienos (palaikymas el. paštu)
- Savitarnos pagalbos centras
Paramos planai
Standartinis
Nemokama
Įtraukta į visus mūsų planus
Kas yra standarte:
Sidabras
20 %
prekės prenumeratos mokesčio
Su minimaliu 200 USD per mėnesį vienam produktui
Viskas standartiškai, plius:
- Atsakymo laikas: 10 minučių (tiesioginis pokalbis) ir 2 valandos (palaikymas el. paštu)
- Klientų sėkmės vadovas
- Priėmimo vadovas
- Paskyros sveikatos patikrinimai
- Nauji funkcijų atnaujinimai
- Geriausios praktikos rekomendacijos
- Papildomas AfterShip stebėjimo operatoriaus palaikymas: 5 000 USD vienam operatoriui
- 99,9 % veikimo laiko SLA
Auksas
30 %
prekės prenumeratos mokesčio
Su minimaliu 400 USD per mėnesį vienam produktui
Viskas sidabro spalvos, plius:
- Atsakymo laikas: 2 minutės (tiesioginis pokalbis) ir 15 minučių (palaikymas el. paštu)
- Kritinės problemos atnaujinamos kas 30 min
- Kūrėjų palaikymas
- Diegimo konsultantas
- Pagrindinių įvykių valdymas (pvz., BFCM)
- Ketvirtinės sąskaitos peržiūros
- Papildomas AfterShip stebėjimo operatoriaus palaikymas: 2 nemokami per metus, tada 5 000 USD vienam operatoriui
- Papildomas AfterShip Shipping ir Returns operatoriaus palaikymas: 8 000 USD vienam operatoriui
Pilnas palyginimas
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
)