top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more

Returnly nutrauks savo paslaugą iki spalio 1 d. ir nutrauks naujas prenumeratas iki rugsėjo 1 d. Sklandžiai pereikite prie AfterShip su 0 rizika ir mėgaukitės išskirtiniu pasiūlymu! Sužinokite daugiau.

Grįžimas prieš AfterShip Returns

Jei mažmenininkai nori užmegzti ilgalaikius santykius ir efektyviai plėstis, labai svarbu sukurti fantastišką el. prekybos grąžos ir mainų patirtį. Šiame puslapyje pateikiama informacija apie AfterShip Returns ir dviejų populiarių internetinių grąžinimo valdymo sprendimų „Returnly“ skirtumus ir padedama pasirinkti geriausią platformą jūsų verslui.

Apžvalga

Ieškant galingo ir patogaus sprendimo po pirkimo su pažangiomis funkcijomis operacijoms ir sandėlių komandoms, AfterShip ir Returnly yra dvi geriausios galimybės rinkoje. Abi bendrovės siūlo skirtingus požiūrius į grąžinimą ir keitimą, ypač lyginant technologijų paketo integravimą, automatizuotas darbo eigas, mainų palaikymą ir kainodarą. Šis puslapis padės suprasti AfterShip ir „Returnly“ skirtumus ir padės pasirinkti tinkamiausią grąžinimo sprendimą verslui plėsti.

compare returnly overview background image
compare returnly overview background image mobile

Ką daro AfterShip Returns?

AfterShip yra visapusis daugiakanalis sprendimas, kuris skatina lojalumą ir optimizuoja klientų kontaktinius taškus, kad padidintų pasaulinių prekių ženklų ir mažmenininkų efektyvumą. Jo sprendimai apima siuntų sekimą, grąžinimo valdymą, numatomą pristatymo prognozę, kelių vežėjų siuntimą, gabenimo apsaugą ir anglies pėdsakų apskaitos programinę įrangą. AfterShip naudotojams tereikia vieno rinkinio visiems savo poreikiams patenkinti. Su 450 žmonių komanda, kurią 66 % sudaro inžinieriai ir produktų vadybininkai, AfterShip užtikrina, kad kiekvienas sprendimas būtų lengvas naudoti, patikimas ir dažnai būtų išleidžiamas naujas funkcijas. AfterShip dirba su daugiau nei 20,000 klientais, įskaitant didelius mažmenininkus ir „Fortune 500“ įmones. 2023 m. kovo mėn. AfterShip Returns bendradarbiauja su daugiau nei 4 000 mokamų klientų, kad galėtų teikti pažangias grąžinimo ir keitimo galimybes. Būdamas platformos agnostikas, AfterShip Returns prisijungia prie pasirinktinės patirties, „Shopify“, „Shopify Plus“, „BigCommerce“, „WooCommerce“ ir kt. AfterShip Returns jungiasi tiesiai į didelę partnerių ekosistemą, kurią sudaro daugiau nei 46 nešikliai ir E3TKYXRHLNJLDHVYBNMUAW50ZWDYYYBNMUAW50ZWDYYYBND technologijos partneriai, pvz. priverstinai. Galiausiai, AfterShip pateikia išsamią API ir „webhook“ dokumentaciją, kad būtų galima greitai ir lengvai prisijungti.

AfterShip Returns apžvalga

AfterShip Returns yra grąžinimo valdymo programinė įranga, kuri naudoja automatizavimą, kad padėtų el. prekybos mažmenininkams užtikrinti teigiamą grąžą ir keistis patirtimi, optimizuoti grąžinimo išlaidas ir išlaikyti daugiau pajamų. AfterShip Returns mažmenininkams teikia prekių grąžinimo puslapį, skatinamuosius mainus, dalinį paketų grąžinimą, parduotuvės kreditus, grąžinimus parduotuvėje, taisyklėmis pagrįstą automatizavimą, automatines rezoliucijas, etikečių generavimą, išmetimą, žalią grąžinimą ir analizės prietaisų skydelį. AfterShip Returns palaiko automatinį etikečių generavimą ir paketų stebėjimą mainams ir naujiems užsakymams be papildomų jungčių ar programų. Tai reiškia, kad AfterShip prekės ženklai gali sutaupyti papildomų išlaidų ir laiko, naudodami vieną platformą. AfterShip Returns leidžia prekių ženklams pasinaudoti 310,000+ iškrovimo vietomis visame pasaulyje, įskaitant grąžinimą be etikečių ir be dėžučių.

Ką veikia Returnly?

„Returnly“ yra „Shopify“ ir „Shopify Plus“ elektroninės prekybos prekių ženklų grąžinimo valdymo įrankis. Nors 2021 m. balandžio mėn. įsigijo „Affirm“, „Buy Now Pay Later“ (BNPL) įmonė, „Returnly“ ir toliau siūlo automatinį grąžinimo proceso valdymą ir mainus. „Returnly“ taip pat teikia esmines savo mainų stebėjimo paslaugas ir reikalauja integracijos su „EasyPost“ – trečiosios šalies brokeriu, kad būtų galima valdyti visus siuntimo ir etikečių generavimo poreikius. „Returnly“ sprendimui valdyti ir funkcijoms diegti dirba mažiau nei 100 darbuotojų. 2023 m. kovo mėn. „Returnly“ palaiko daugiau nei 1 800 mokamų klientų. Šiuo metu „Returnly“ jungiasi tik prie 9 operatorių ir gali prisijungti prie daugiau nei 40 integracijų ir sprendimų. Returnly taip pat gali būti naudojamas per API su išsamia dokumentacija.

„Returnly“ apžvalga

„Return“ yra grąžinimo valdymo platforma, siūlanti BNPL mokėjimo galimybes. Jame yra prekės ženklo grąžinimo puslapis, RMA pagrįsti pranešimai el. paštu, momentiniai mainai, keitimas į bet ką, momentinis kreditas, prekių grąžinimas žaliai, tarptautinis grąžinimas ir prekių grąžinimas parduotuvėje. „Returnly“ puikiai tinka prekių ženklams, kurie nori nedelsiant grąžinti lėšas. Jų papildoma momentinio kredito funkcija pirmiausia sumoka už pinigų grąžinimą ir apmokestina verslą tik gavus grąžintą prekę. „Returnly“ naudojasi trečiosios šalies siuntimo brokeriu „EasyPost“, kad sugeneruotų visų grąžinimų etiketes per API. Kad „EasyPost“ veiktų veiksmingai, gali prireikti papildomos paskyros ir diegimo. „Returnly“ taip pat teikia užsakymų stebėjimą mainams ir QR kodo siuntimą į USPS ir „FedEx“ vietas.

Kainų palyginimas

Norėdami geriau suprasti AfterShip Returns ir Returnly kainų skirtumą, palyginkime jų kainodaros modelius ir nuspręskime, kuris jūsų verslui idealiai tinka.

returnly price comparison v

AfterShip Returns

AfterShip Returns kainodara jų svetainėje yra skaidri ir yra lanksti verslo poreikiams. Ji siūlo planus įvairaus dydžio įmonėms, koreguojančius grąžinimų skaičių, vežėjus, maršruto taisykles ir maršruto zonas. AfterShip Returns kainodara jau apima tokias funkcijas kaip prekės ženklo grąžinimo puslapis, el. pašto pranešimai, mainų sprendimai ir premijos kreditas – be papildomų mokesčių.

Grįžimas

Returnly padalija jų pasiūlymą į savo programos ir Premium planus. Jie nerodo savo kainodaros informacijos savo svetainėje ir reikalauja, kad lankytojai susisiektų su savo pardavimo komanda, kad sužinotų daugiau, todėl reikia daugiau laiko gauti pagrindinę informaciją. „Returnly“ klientams gali prireikti įsigyti išplėstinių funkcijų, pvz., keitimo ir grąžinimo parduotuvėje, be Premium plano, kad atrakintų sprendimų galimybes. Be to, jo BNPL momentinio kredito funkcija gali būti apmokestinta už kiekvieną operaciją.

Palyginkite AfterShip ir Returnly svetainėje G2.com

Reviews ir patvirtintų klientų įvertinimai gali padėti jums pasirinkti tinkamą platformą po pirkimo. Naršykite AfterShip ir Returnly įvertinimus iš G2.com 2023 m. balandžio 25 d., kad padėtumėte priimti pagrįstą sprendimą.

compare reviews aftership

AfterShip

4.5

frame

129 AfterShip Reviews

four point five stars orange

2023 m. sausio 27 d

„Mano nuostabi patirtis su AfterShip Returns“

like

„AfterShip Returns man labai padėjo susigrąžinti klientų pasitikėjimą. Anksčiau labai stengiausi sušvelninti savo šeimos internetinės el. prekybos verslo grąžinimo procesą, tačiau AfterShip Returns padėjo man tai įgyvendinti tikrąja prasme. Geriausia AfterShip Returns savybė, kuri man labiausiai patiko, yra „Lėšų grąžinimas į parduotuvės kreditą“. Tai ne tik suteikė improvizuotą klientų patirtį, bet ir turėjo įtakos mūsų verslui, siekiant susigrąžinti nuostolius.

un like

„AfterShip Returns nėra ko nepatikti. Ji veikė įspūdingai ir tikiuosi, kad artimiausiomis dienomis ji vis labiau tobulins esamas paslaugas.

four point five stars orange

2022 m. rugpjūčio 18 d

„AfterShip Returns Center leidžia mums supaprastinti grąžinimo procesą“

like

„AfterShip Returns turi funkciją įtraukti nuotraukas į grąžinimo užklausas ir generuoti grąžinimo etiketes arba leidžia įkelti kitą grąžinimo etiketę.

un like

„Lėšų grąžinimo procesas vis tiek turi vykti ne grąžinimo centre, todėl turime naudoti kartu su Shopify, nes ji nėra visiškai integruota“

returnly logo

Grįžimas

3.3

three point three stars grey

6 Grąžinimas Reviews

four stars grey

2019 m. kovo 15 d

„Tai labai patikima grąžinimo valdymo programinė įranga, integruota su jūsų el. prekybos platforma“

like

„Man patinka „Returnly“, nes tai leidžia klientams tvarkyti savo grąžas internetu, neįtraukiant klientų aptarnavimo komponento. Jis gali būti pritaikytas jūsų poreikiams. Tai apgalvota programinė įranga, sukurta atsižvelgiant į kelis scenarijus, su kuriais klientai gali susidurti generuodami grąžinimo etiketes.

un like

„Man nepatinka tai, kad turiu pasikliauti jų palaikymo komanda, kad atlikčiau bet kokią sąranką su Shipping operatoriumi. Be to, jį galima integruoti tik su vienu siuntų vežėju, o ne su keliais.

four stars grey

2021 m. birželio 02 d

„Naujas įrankis, galimybė tobulėti, bet veikia gerai“

like

„Man patinka paprastas srautas, kurį mūsų klientai pereina nustatydami grąžinimo ar mainų funkciją. Vaizdinė medžiaga yra naudinga klientui, norint nustatyti, kurį užsakymą ir (arba) prekę jis nori grąžinti / keisti. Taip pat man patinka momentinio kredito parinkties idėja nustatant grąžinimą, nes momentinis kreditas leidžia mums susigrąžinti klientą.

un like

„Kartkartėmis jis trumpam suges ir turiu rankiniu būdu siųsti sekimo informaciją klientui, bet labai retai. Jei tai galėtų patobulinti, tai būtų tobula!

Greita įmonės apžvalga

Nepriklausomai nuo jūsų įmonės dydžio, jums reikia patikimo ir lankstaus sprendimo. Sužinokite, kaip AfterShip ir AfterShip Returns gali palaikyti jūsų pasiūlymą po pirkimo ir kaip jis derinamas su Loop Returns.

AfterShip

Grįžimas

Įkūrimo metai

2012 m. (šaltinis)

2014 m. (šaltinis)

Darbuotojų skaičius

450 (šaltinis)

200+ (šaltinis)

Klientų skaičius

20,000+ mokami klientai (šaltinis)

Daugiau nei 1 800 klientų prekių ženklų (šaltinis)

Integruotų operatorių skaičius

46 operatoriai (šaltinis)

9 vežėjai per EasyPost (šaltinis)

Palaikomų platformų skaičius

10 ir daugiau el. prekybos platformų (šaltinis)

2 platformos (šaltinis)

Išlaipinimo vietų skaičius

310,000+ pasaulinės vietos (šaltinis)

Nenurodyta, galimos parinktys FedEx ir USPS vietovėms (šaltinis)

Perėjimas iš „Returnly“ į AfterShip Returns

AfterShip teikia specialią sprendimų architektą, padedančią užtikrinti sklandų perėjimą nuo „Returnly“ prie AfterShip neprarandant duomenų.

1 žingsnis. Suplanuokite

Suformuluokite planą, kaip sukurti jums reikalingą sistemą po pirkimo. Pagalvokite apie norimas funkcijas ir integraciją su dabartiniu įrankiu.

2 veiksmas. Perkelkite

Perkelkite savo duomenis į AfterShip, padedant sprendimų architektui. Galite įtraukti klientų duomenis, darbo eigas ir ataskaitas.

3 žingsnis. Bandymas

Nustatykite sistemą taip, kaip norite, tada išbandykite ir peržiūrėkite dizainą prieš jį išleisdami. Galite konfigūruoti darbo eigas, prietaisų skydelius ir kt.

4 veiksmas. Skalė

Kai viskas veikia sklandžiai, galite kopijuoti tinkintus nustatymus, kad atitiktumėte augančio verslo poreikius.

stars yellow

Pripažino klientų už išskirtinis aptarnavimas

g momentum leader leader winter
g leader winter
g best usability winter
g europe leader winter
g emea leader winter
g apac leader winter
capterra best value
getapp best functionality features
software advice best customer support

Kaip AfterShip klientai padidina pajamas ir išlaikymą

  • marc nolan

    „Ši mainų funkcija pašalino visas problemas. Taip pat sutaupėme daug pajamų – sutaupėme 125 tūkst. USD per pastarąsias 90 dienų.

    Skaitykite jų kelionę >

    customer-section-phone
  • vector

    „Su AfterShip Returns tai, kas anksčiau mūsų komandai užtrukdavo 8 valandas per savaitę, dabar užtrunka tik 1 valandą.

    customer-section-phone
  • pelagic gear

    "Apribojimų nustatymas konkrečioms prekėms reiškia, kad mums nereikia šokinėti per lankus. Galime identifikuoti savo produktus naudodami žymas ir visiškai kontroliuoti grąžinamus produktus, ypač išlaidų požiūriu."

    customer-section-phone
Background

Pasitiki daugiau nei 20,000 didžiausių pasaulio prekių ženklų

Pradėkite tik per 30 minučių

Susisiekite su mūsų ekspertais po pirkimo ir sužinokite, kaip AfterShip gali pakeisti jūsų kliento kelionę.

Užsisakykite demonstraciją
Pradėkite tik per 30 minučių