top banner main image
Protect your BFCM revenue from returns and policy abuse
Learn more
Background
bfcm  icon

BFCM 2024

Išvenkite BFCM trikdžių naudojant AI ir automatizavimą

AfterShip „viskas viename“ sprendimas, skirtas el. prekybos operacijoms, sukurtas taip, kad atlaikytų BFCM bangą su vieninga užsakymų ir prekybos valdymo sistema.

avoid bfcm disruptions with ai and automation hero
stop bfcm disruptions with ai and automations

Vieningi sprendimai mažesnėms sąnaudoms ir didesnėms pajamoms

74 %

mažiau WISMO bilietų

52 %

trumpesnis vidutinis rezoliucijos laikas

50 %

mažesnės veiklos sąnaudos

Automatizuoti produktų sąrašą ir prekybos strategijos su AI

Kaip veikia AfterShip Protection?

AfterShip prekybos valdymo centras leidžia automatiškai generuoti produktų sąrašus ir be vargo optimizuoti prekybos strategijas el. prekybos piko sezonui.

Automatinis žymų ištraukimas
icon

Naudokite pažangius didelių kalbų modelius (LLM), kad automatiškai ištrauktumėte žymas pagal produktų vaizdus, pavadinimus, sąrašų aprašymus ir apžvalgas.

Sutaupykite laiko automatiškai praturtindami produkto atributus papildomomis žymomis, kai informacijos nėra.

Sumažinkite rankinį darbą automatiškai generuodami pavadinimus, aprašus ir standartus atitinkantį turinį.

Lengvai padidinkite prekybos strategijas nustatydami automatizavimo taisykles, kad prisegtumėte arba neįtrauktumėte produktų, nustatytumėte pirmenybę aptinkamumui arba suaktyvintumėte pasirinktinius veiksmus pagal jūsų BFCM reklamas.

Padidinkite savo BFCM pajamas, analizuodami produktų bendrumą, geriausiai parduodamus paketus ir pajamas, gautas kontaktiniuose taškuose, kad sužinotumėte našiausias papildomo pardavimo taktikas ir produktų derinius.

automated-tag-extraction

Optimizuokite vykdymo operacijas naudodami pilnas užsakymo matomumas

Tinkinkite išankstinio išsiuntimo būseną ir suteikite užsakymo matomumą per stebėjimo puslapius ir pranešimus, kai užsakymo apdorojimo laikas ilgesnis per BFCM.

Sumažinkite sandėlio perteklinį pajėgumą piko sezono metu Apdorojimo laikas gali pailgėti dėl didelio užsakymų kiekio ir perpildytų sandėlių. Informuokite klientus apie išankstinio išsiuntimo būseną, nustatykite lūkesčius ir sumažinkite nerimą.

Padidinkite numatomos pristatymo datos tikslumą
Tiksliai sureguliuokite užsakymų apdorojimo laiką naudodami išankstinio išsiuntimo stebėjimo duomenis ir pagerinkite EDD tikslumą. Nusistatykite realius pristatymo lūkesčius per įtemptą BFCM skubą.

Saugios BFCM pajamos su išankstiniu užsakymu
Naudokite išankstinį užsakymą, kad užsitikrintumėte pajamas, kai jūsų produkto BFCM nėra sandėlyje. Suteikite užsakymų skaidrumą naudodami išankstinius išsiuntimo duomenis, kad klientai būtų informuoti apie tai.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Tinkinkite išankstinio išsiuntimo būseną ir suteikite užsakymo matomumą per stebėjimo puslapius ir pranešimus, kai užsakymo apdorojimo laikas ilgesnis per BFCM.

Sumažinkite sandėlio perteklinį pajėgumą piko sezono metu Apdorojimo laikas gali pailgėti dėl didelio užsakymų kiekio ir perpildytų sandėlių. Informuokite klientus apie išankstinio išsiuntimo būseną, nustatykite lūkesčius ir sumažinkite nerimą.

Padidinkite numatomos pristatymo datos tikslumą
Tiksliai sureguliuokite užsakymų apdorojimo laiką naudodami išankstinio išsiuntimo stebėjimo duomenis ir pagerinkite EDD tikslumą. Nusistatykite realius pristatymo lūkesčius per įtemptą BFCM skubą.

Saugios BFCM pajamos su išankstiniu užsakymu
Naudokite išankstinį užsakymą, kad užsitikrintumėte pajamas, kai jūsų produkto BFCM nėra sandėlyje. Suteikite užsakymų skaidrumą naudodami išankstinius išsiuntimo duomenis, kad klientai būtų informuoti apie tai.

pre shipment

With rule-based notification workflows and multi-language branded tracking pages, customers will stay informed throughout the carrier's transit process, greatly reducing WISMO tickets.

Inform customers once the package is shipped
Notify customers when the carrier has picked up their goods or if some items are partially shipped.

Prepare customers for delivery
Update shoppers on out-for-delivery or available for pickup statuses so they can prepare as needed.

Manage shipment exceptions
Set up filters to better manage shipments that need special attention and inform customers as needed.

in transit

Our integrated systems provide connected data that enables you to evaluate BFCM logistics performance and continuously enhance the operations and overall customer experience. 

Identify BFCM supply chain bottlenecks
Compare actual lead times against targets. Identify and address the stages and parties responsible for discrepancies so you can take action quickly.

Adjust logistics for peak seasons
Review historical lead times and logistics strategies to mitigate the impact of delays — whether that means expedited shipping, alternate carriers, or preemptive notification of delivery exceptions.

Optimize carrier selections
Evaluate and diversify carrier options based on lead times, SLAs, and costs in various regions. Use a combination of national and regional carriers to optimize costs while maintaining service quality.

connected data

Supaprastinkite grąžinimą ir keitimą su automatizuotomis darbo eigomis

Kaip veikia AfterShip Protection?

Naudokite AfterShip automatizuotas darbo eigas, kad sumažintumėte rankinio apdorojimo laiką ir žmogiškąsias klaidas. Nuo pat pradžių aktyviai užkirskite kelią piko sezono chaosui.

Automatizuokite grąžinimo politiką
icon

Tinkinkite taisyklėmis pagrįstas darbo eigas pagal savo grąžinimo politiką, įskaitant grąžinimo priežastis ir langus, tinkamumo taisykles ir siuntimo metodus.

Leiskite klientams inicijuoti grąžinimo užklausas ir pateikti esminę informaciją, kad būtų galima veiksmingai patvirtinti, taip išlaisvindami savo klientų aptarnavimo komandą nuo pasikartojančių užduočių atliekant BFCM.

Supaprastinkite ir padidinkite grąžinimo apdorojimą automatizuodami užduotis, pvz., automatinį grąžinimo užklausų patvirtinimą, pagrįstą grąžinimo politikos laikymusi.

Efektyviai valdykite visas grąžinimo vietas ir automatiškai nukreipkite grąžinimus į nurodytus sandėlius naudodami iš anksto nustatytas taisykles. Naudokite grąžinimo būseną, kad informuotumėte savo sandėlio komandą apie prekių klasifikavimo ir atsargų papildymo procesus.

Aptikkite galimą sukčiavimą analizuodami pirkėjų elgesį ir greitai pašalinkite grąžinimo sukčiavimo atvejus naudodami automatines darbo eigas, įskaitant įtartinų grąžinimo užklausų žymėjimą, kad būtų galima peržiūrėti rankiniu būdu arba įtraukti konkrečius klientus į blokavimo sąrašą.

automate-your-return-policy

Atvejo tyrimai

Didžiausi pasaulio prekių ženklai naudoja AfterShip, kad pagerintų savo veiklą. Pažiūrėkite, kaip tai gali jums padėti.

case study image
logo

„Džiaugiamės su AfterShip stebėjimu; nėra prastovų ar problemų. Vertinant grąžinimo valdymo sprendimą, buvo prasminga naudoti AfterShip Returns. Galime supaprastinti savo technologijų krūvą ir kartu panaudoti duomenis.

Rui Kojima
Vyresnysis elektroninės prekybos direktorius
Aetrex

case study image
logo

„AfterShip suteikė galimybę Fresh sklandžiai naudotis patirtimi po pirkimo kiekvienoje rinkoje – nuo galimybės stebėti mūsų vežėjų veiklą iki geresnio klientų aptarnavimo su siuntų stebėjimu, taip pat pakartotinio klientų įtraukimo, o tai yra didžiulė mūsų nauda. skaitmeninės rinkodaros komanda“.

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

„Naudojame AfterShip siekdami konsoliduoti siuntų stebėjimo duomenis visame pasaulyje, suteikti klientams laiku informaciją apie jų užsakymo vietą ir stebėti bei valdyti mūsų mažmenininkų teikiamą klientų patirtį.

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

„AfterShip leido mūsų užpakalinėms komandoms ir klientams gauti papildomo matomumo, ypač įvairių vykdymo parinkčių, tokių kaip BOPIS. Visiškas užsakymų būsenos skaidrumas yra labai svarbus mūsų strategijoje, siekiant sumažinti WISMO bilietus ir klientų nerimą.

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

case study image
logo

„Džiaugiamės su AfterShip stebėjimu; nėra prastovų ar problemų. Vertinant grąžinimo valdymo sprendimą, buvo prasminga naudoti AfterShip Returns. Galime supaprastinti savo technologijų krūvą ir kartu panaudoti duomenis.

Rui Kojima
Vyresnysis elektroninės prekybos direktorius
Aetrex

case study image
logo

„AfterShip suteikė galimybę Fresh sklandžiai naudotis patirtimi po pirkimo kiekvienoje rinkoje – nuo galimybės stebėti mūsų vežėjų veiklą iki geresnio klientų aptarnavimo su siuntų stebėjimu, taip pat pakartotinio klientų įtraukimo, o tai yra didžiulė mūsų nauda. skaitmeninės rinkodaros komanda“.

Jean-Francois Benard
CIO
Fresh

case study image
logo

„Naudojame AfterShip siekdami konsoliduoti siuntų stebėjimo duomenis visame pasaulyje, suteikti klientams laiku informaciją apie jų užsakymo vietą ir stebėti bei valdyti mūsų mažmenininkų teikiamą klientų patirtį.

Tony Preedy
Managing Director
Fruugo

case study image
logo

„AfterShip leido mūsų užpakalinėms komandoms ir klientams gauti papildomo matomumo, ypač įvairių vykdymo parinkčių, tokių kaip BOPIS. Visiškas užsakymų būsenos skaidrumas yra labai svarbus mūsų strategijoje, siekiant sumažinti WISMO bilietus ir klientų nerimą.

Anna Christensen
Director of eCommerce
Buff City Soaps

Pasitiki didžiausių pasaulio prekių ženklų

Pradėkite vos per 30 minučių

Susisiekite su mūsų komanda ir sužinokite, kaip AfterShip gali padidinti jūsų pajamas šiame BFCM.

Pradėkite vos per 30 minučių