Riepilogo del BFCM 2024: svelare l'ingrediente segreto per una vendita omnicanale di successo durante la stagione di punta

Introduzione
Nonostante la remota probabilità di una recessione, l'economia nordamericana ha una prospettiva mista quest'anno. C'è un senso di sollievo mentre l'inflazione rallenta, ma imprese e consumatori rimangono stanchi a causa della precedente elevata inflazione e dei costi di prestito.
Tuttavia, se si guarda indietro al Black Friday e al Cyber Monday del 2024, Shopify ha registrato un record di 11,5 miliardi di $ vendite durante il weekend del BFCM, segnando un 24% di aumento rispetto al 2023. Allo stesso tempo, anche TikTok Shop ha segnalato di aver raggiunto 100 milioni di $ vendite durante il Black Friday, con un 165% di aumento di acquirenti durante il weekend del BFCM di quest'anno. Sembra che le vendite da record non siano state realmente influenzate dall'incertezza economica.
Quest'anno, AfterShip ha introdotto una dashboard live che aiuta le aziende ad approfondire le prestazioni del BFCM e le tendenze emergenti in vari canali di vendita, settori, categorie di prodotti e tag di prodotto in Nord America. Con informazioni in tempo reale, le aziende possono rapidamente perfezionare e ottimizzare le proprie strategie BFCM per rimanere all'avanguardia nel mercato competitivo.
Analizzando i dati post-BFCM, troviamo alcune informazioni interessanti. Ecco i punti salienti: - Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ha registrato la crescita più elevata nel volume degli ordini durante il BFCM. - Il settore più performante su Shopify è Moda e accessori, con picchi di vendita che si sono verificati proprio il Black Friday (29 novembre 2024). - Il settore più performante su TikTok Shop è Auto e veicoli, con picchi di vendita che si sono verificati proprio il Black Friday (29 novembre 2024). - Il bundle di prodotti più performante è Leis e collane nella categoria Accessori per abbigliamento. - Il tag più performante è acciaio inossidabile, utilizzato da più categorie di prodotti come Cucina e sala da pranzo, Gioielli e Articoli per animali domestici.
Metodologia
In questo report riepilogativo, abbiamo esaminato oltre 90.000 rivenditori in Nord America che utilizzano prodotti AfterShip su piattaforme come Shopify, TikTok Shop, WooCommerce, BigCommerce, Magento e altro. Abbiamo considerato il periodo tra il 25 novembre 2024 e il 6 dicembre 2024 (la settimana del Black Friday e la settimana successiva), come la stagione di punta del BFCM. Il tasso di crescita del volume degli ordini, rispetto ai periodi normali, è stato utilizzato per determinare i dati sulle prestazioni. Il volume medio degli ordini tra il 21 ottobre e il 1° novembre 2024 (la settimana del Black Friday e la settimana successiva all'ultimo venerdì del mese), è servito come base di riferimento per il calcolo del tasso di crescita ed è considerato come periodi normali.
Approfondimenti
- Durante questo BFCM, Salesforce Commerce Cloud (SFCC) ha registrato la crescita più elevata del volume degli ordini durante la stagione di punta rispetto ai periodi normali, con BigCommerce al secondo posto.
- La crescita più significativa per le principali piattaforme si è verificata il Black Friday (29 novembre 2024), mentre BigCommerce ha registrato il suo picco il Cyber Monday (2 dicembre 2024).
- Nel complesso, i settori Sport e fitness e Moda e accessori hanno registrato una crescita notevole in questo BFCM, con aumenti rispettivamente di oltre 28x e 11x rispetto ai periodi normali. Tutti i primi 5 settori hanno registrato la crescita più elevata il Black Friday (29 novembre 2024).
- Su Shopify, il settore Moda e accessori ha registrato l'aumento più elevato rispetto ai periodi normali durante questa stagione di punta. Tutti i primi 5 settori hanno registrato la crescita più elevata il Black Friday (29 novembre 2024).
- Su TikTok Shop, il settore Auto e veicoli ha registrato l'aumento più elevato durante questa stagione di punta rispetto ai periodi normali. Tuttavia, le date di picco per i primi 5 settori sono state diverse, con i primi 3 che hanno raggiunto il picco il Black Friday (29 novembre 2024), il quarto il Cyber Monday (2 dicembre 2024) e il quinto una settimana dopo (6 dicembre 2024).
- Su Shopify, gli accessori per fumatori sono emersi come la categoria di prodotti più popolare quest'anno, seguiti da valigie e borse per il trasporto.
- Nel frattempo, su TikTok Shop, gli acquirenti si sono concentrati di più sui materiali da costruzione e sulle decorazioni per la casa in questa stagione di punta.
- Tra le categorie di prodotti più vendute di Shopify, le borse, tra cui borse per indumenti, laptop e messenger, hanno registrato la crescita più elevata del volume degli ordini il Black Friday (29 novembre 2024) e il Cyber Monday (2 dicembre 2024), mentre il 4 e il 5 hanno raggiunto il picco una settimana dopo (6 dicembre 2024).
- Allo stesso modo, su TikTok Shop, le 3 categorie di prodotti più vendute hanno registrato la crescita più elevata del volume degli ordini* il Black Friday (29 novembre 2024), mentre la quarta e la quinta hanno raggiunto il picco una settimana dopo (5 e 6 dicembre 2024).
- I pacchetti di prodotti più venduti in questa stagione di punta includevano collane e ghirlande, oli di pesce e gel nutrizionali, pantaloni della tuta e canottiere, jeans e pantaloni della tuta.
*Il tasso di crescita indicato nella tabella è calcolato utilizzando il volume medio degli ordini durante la stagione di punta (dal 25 novembre 2024 al 6 dicembre 2024) rispetto ai periodi regolari (dal 21 ottobre 2024 al 1° novembre 2024).
- Il tag di prodotto con le migliori prestazioni è stato acciaio inossidabile, un materiale utilizzato in varie categorie di prodotti in diversi settori. Seguono tag come piastra sigillata per articoli da cucina e quelli relativi ai materiali per gioielli, a indicare l'interesse degli acquirenti nell'acquisto per l'imminente stagione delle feste.
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Con oltre 20.000 clienti, AfterShip è utilizzato da marchi iconici, tra cui SAMSUNG, TOMS, Kylie Cosmetics, Gymshark, DIME Beauty e Harry's. Riconosciuto come Retail Technology Power Player da Business Insider, AfterShip si integra con oltre 1.000 operatori in tutto il mondo e consente ai principali rivenditori e alle aziende Fortune 500 di generare fatturato aggiuntivo, ridurre i costi operativi e migliorare la CX.
Aggiornato:
20 dicembre 2024
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