Apa yang ada di Standar:
- Dukungan email 24/7
- Waktu respons: 10 menit (obrolan langsung) dan 2 hari kerja (dukungan email)
- Pusat bantuan swalayan
Rencana dukungan
Standar
Bebas
Termasuk dalam semua paket kami
Perak
20%
dari biaya berlangganan produk
Dengan minimum $200/bulan per produk
Semua yang ada di Standar, ditambah:
- Waktu respons: 10 menit (obrolan langsung) dan 2 jam (dukungan email)
- Manajer kesuksesan pelanggan
- Manajer orientasi
- Pemeriksaan kesehatan akun
- Pembaruan fitur baru
- Rekomendasi praktik terbaik
- Dukungan operator tambahan untuk Pelacakan AfterShip: $5.000 per operator
- SLA waktu aktif 99,9%
Emas
30%
dari biaya berlangganan produk
Dengan minimum $400/bulan per produk
Semua yang ada di Silver, plus:
- Waktu respons: 2 menit (obrolan langsung) dan 15 menit (dukungan email)
- Masalah kritis diperbarui setiap 30 menit
- Dukungan pengembang
- Konsultan implementasi
- Manajemen acara utama (misalnya BFCM)
- Tinjauan akun triwulanan
- Dukungan operator tambahan untuk Pelacakan AfterShip: 2 gratis per tahun, lalu $5.000 per operator
- Dukungan operator tambahan untuk AfterShip Shipping dan Returns: $8.000 per operator
Perbandingan lengkap
Trusted by the world’s leading brands
Flexible collaboration, advanced security
Try the team plan free for 7 days
Allow your team to work across AfterShip products, while retaining control and ensuring security.
Team
Member access for growing organizations
$10
per member / month
Key features:
- Access to all products
- 3 default roles
- Two-factor authentication (2FA)
- Single sign-on (Google, Shopify, BigCommerce)
Enterprise
Full customization and management options
Custom
Key features:
- Enterprise single sign-on (SSO)
- Custom roles and permissions
- Sub-organization management
- Member management API
Security and prebuilt integrations included
70 apps and integrations
Connect AfterShip with other applications easily, including Shopify, Magento, and WooCommerce.
ISO 27001 certification
The world’s most rigorous standards for managing information security and privacy.
GDPR compliance
We are GDPR compliant to protect data and privacy in Europe.
Mulai hanya dalam 30 menit
Terhubunglah dengan pakar pascapembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip dapat mengubah perjalanan pelanggan Anda.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)