proyek44 VS AfterShip
Memilih perangkat lunak visibilitas pengiriman real-time sangat penting untuk mendorong pengalaman pengiriman dan kinerja pengiriman yang lebih baik. Halaman ini membandingkan dua platform visibilitas dan analitik transportasi tingkat atas—project44 dan AfterShip—untuk bisnis eCommerce guna mengoptimalkan logistik rantai pasokan.
Ringkasan
Meskipun tidak banyak perangkat lunak visibilitas pengiriman di pasar, AfterShip dan project44 dianggap sebagai dua solusi terbaik. Yang pertama dirancang khusus untuk eCommerce, sedangkan yang kedua terutama melayani industri pengiriman.
Kedua platform menyediakan pelacakan pengiriman real-time, prediksi tanggal pengiriman, analitik pengiriman, dan integrasi API. Namun, perbedaan menjadi lebih jelas saat Anda menggali lebih dalam tentang pengguna utama yang dikembangkan platform ini, kemudahan penggunaan dan onboarding, tingkat penyesuaian dan fleksibilitas, dan dukungan pengembang.
Halaman ini akan membantu Anda memahami perbedaan antara AfterShip dan project44, sehingga Anda dapat memilih platform visibilitas pengiriman yang tepat untuk mengembangkan bisnis Anda.
)
)
Apa yang dilakukan AfterShip?
AfterShip adalah platform pengalaman eCommerce yang memicu loyalitas dan mengoptimalkan efisiensi operasional untuk merek dan peritel eCommerce global. Ini memberikan solusi pasca-pembelian khusus yang dibangun di sekitar semua titik kontak setelah checkout. Solusi AfterShip mencakup visibilitas pengiriman, pelacakan pengiriman waktu nyata, pengembalian, perkiraan tanggal pengiriman (EDD), solusi pengiriman otomatis, perlindungan paket, dan penghitungan jejak karbon untuk memastikan pengalaman pasca pembelian yang lancar. AfterShip terintegrasi dengan 1.000+ operator, termasuk operator pengiriman jarak jauh, 3PL, perusahaan ekspedisi, operator LTL, layanan pengiriman lokal, dan banyak lagi. AfterShip juga merupakan pelopor dalam mengembangkan API pelacakan multi-operator, yang mendukung integrasi asli dengan tumpukan teknologi Anda saat ini. Bisnis eCommerce dapat membeli produk individual dari AfterShip sesuai dengan kebutuhannya. Ini menawarkan uji coba gratis publik dan dokumentasi pengembang terbuka untuk memastikan pengembang dan pengecer dari berbagai ukuran dapat menguji tanpa menghubungi tim penjualan kami.
Ikhtisar AfterShip Tracking
Telah menjadi produk andalan perusahaan sejak 2012, AfterShip Tracking adalah perangkat lunak pelacakan pengiriman yang dirancang untuk eCommerce. AfterShip Tracking bekerja mulus dengan platform eCommerce seperti Shopify, Shopify Plus, Salesforce, Magento, dan BigCommerce. Itu juga terintegrasi dengan platform lain seperti Klaviyo, Gorgias, Attentive, dan Zendesk untuk pengalaman menyeluruh sepanjang perjalanan pelanggan. AfterShip Tracking menawarkan pelacakan waktu nyata, halaman pelacakan bermerek yang dapat disesuaikan sepenuhnya, pemberitahuan berbasis aturan, perkiraan tanggal pengiriman bertenaga AI, visibilitas pengiriman, laporan kinerja pengiriman, dan laporan keterlibatan pelanggan. AfterShip Tracking mendukung pengguna dalam mengatur template yang berbeda untuk halaman pelacakan untuk pengalaman yang disesuaikan.
Apa yang dilakukan proyek44?
project44 adalah platform visibilitas transportasi yang dibangun terutama di sekitar pengirim dan penyedia logistik. Ini termasuk kemampuan transportasi seperti otomatisasi permintaan pengiriman, pelacakan pengiriman udara, darat, dan laut, ETA untuk pengiriman jarak jauh, konfirmasi pengiriman waktu nyata, dan kemampuan API untuk mengoptimalkan efisiensi rantai pasokan dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik. project44 tidak mengizinkan pengguna untuk membeli produk mereka secara individual, artinya pengguna harus menanggung biaya total meskipun banyak fitur mungkin tidak pernah diperlukan atau digunakan. project44 tidak menawarkan uji coba publik gratis. Tidak ada dokumentasi API terbuka yang ditemukan di situs webnya. Ini berarti pengembang tidak bisa begitu saja melakukan pengujian tanpa menghubungi tenaga penjualan project44. Ini dapat memperpanjang siklus orientasi dan penerapan serta integrasi khusus.
Gambaran Umum Sampaikan oleh project44
Diakuisisi oleh project44 pada tahun 2021, Convey by project44 membantu peritel dan 3PL merampingkan manajemen logistik. Tidak ada informasi tentang integrasi platform eCommerce yang ditemukan di situs web, tetapi mereka terintegrasi dengan 23 mitra rantai pasokan. Sampaikan oleh project44 menawarkan visibilitas waktu nyata, halaman pelacakan bermerek, pemberitahuan pengiriman, EDD, dan analitik. Namun, itu tidak memberikan laporan keterlibatan pelanggan. Situs web tidak secara jelas menunjukkan apakah Sampaikan oleh project44 memberi pengguna berbagai templat untuk menyesuaikan halaman pelacakan.
Perbandingan harga
Untuk lebih memahami perbedaan biaya antara AfterShip Tracking dan Convey by project44, mari bandingkan model penetapan harganya dan putuskan mana yang ideal untuk bisnis Anda.
)
Harga AfterShip Tracking
AfterShip's pricing is transparent on the public website (source) and based on shipment volume. AfterShip Tracking offers affordable plans scaled to your business needs and free trials allow you to test without sales contact.
AfterShip Tracking's pricing already includes features for monitoring, notifications, and branded tracking page—you do not need to pay separately again for each feature. AfterShip also offers enterprise plans with an annual contract and public plans with a monthly or annual agreement.
Sampaikan dengan harga project44
Informasi harga tidak tersedia di Sampaikan oleh situs web project44—pengguna harus menghubungi tim penjualan mereka untuk mempelajari lebih lanjut, memerlukan beberapa panggilan sebelum pembaruan dapat diperoleh. Harga bervariasi berdasarkan proposal yang dibuat untuk setiap prospek. Secara umum, tarif Convey by project44 sudah termasuk biaya SaaS tahunan dengan kontrak multi-tahun dengan klausul tanpa pembatalan untuk rencana perusahaan; namun, tidak ada opsi bulanan yang tersedia untuk paket publik.
Tinjauan singkat perusahaan
Anda membutuhkan mitra yang dapat diandalkan untuk membantu Anda tumbuh dan berkembang. Jadi luangkan waktu untuk mengenal perusahaan yang akan bergandengan tangan dengan Anda dalam perjalanan manajemen pasca pembelian Anda. Lihat perbandingan AfterShip dan project44 di tingkat perusahaan.
AfterShip | proyek44 | |
Tahun Ditemukan | 2012 (source) | 2014 (source) |
Jumlah pelanggan | 20,000+ paid customers (source) | 1,000+ (source) |
integrasi platform eCommerce | 28 (source) | No total number found on website |
Buka API dan dokumentasi | Open API and developer documentation available (source) | No open API documentation found on website |
Waktu pelaksanaan | 1-2 weeks (source) | No implementation time found on website |
Keamanan dan Privasi | SOC 2 compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) | SOC 2 compliant, ISO 27001 certified, GDPR compliant (source) |
Beralih dari project44 ke AfterShip
AfterShip menyediakan Arsitek Solusi khusus untuk membantu memastikan transisi yang mulus dari project44 ke AfterShip tanpa kehilangan data.
Langkah 1. Rencanakan
Rumuskan rencana untuk membangun sistem pasca pembelian yang Anda butuhkan. Pikirkan tentang fitur yang Anda inginkan dan integrasikan dengan alat Anda saat ini.
Langkah 2. Bermigrasi
Pindahkan data Anda ke AfterShip dengan bantuan Arsitek Solusi. Anda dapat menyertakan data pelanggan, alur kerja, dan laporan.
Langkah 3. Tes
Siapkan sistem seperti yang Anda inginkan, lalu uji, dan pratinjau desain sebelum meluncurkannya. Anda dapat mengonfigurasi alur kerja, dasbor, dan lainnya.
Langkah 4. Skala
Setelah semuanya berjalan dengan lancar, Anda dapat menggandakan pengaturan kustom sesuai kebutuhan untuk memenuhi permintaan bisnis Anda yang sedang berkembang.
Diakui oleh pelanggan karena layanan yang luar biasa
)
)
)
Bagaimana Pelanggan AfterShip Menembus Kebisingan
“Kami menggunakan data AfterShip untuk menargetkan di mana pelanggan kami berada, wilayah dan jalur mana yang kami lewatkan, dan untuk mengidentifikasi di mana peluang kami untuk meningkatkan layanan kami dari bulan ke bulan.”
![customer-section-phone]()
“Kami memiliki banyak pelanggan yang menghubungi kami dengan mengatakan, “Wow, layanan yang luar biasa!” daripada datang kepada kami ketika itu masalah.
![customer-section-phone]()
"Kami tahu ada pemutusan dan AfterShip memberi kami data untuk merumuskan strategi untuk mendekati masalah tersebut."
![]()
"AfterShip adalah solusi pelacakan pengiriman tercanggih di pasar. Hanya butuh 1-2 minggu bagi teknisi kami untuk menerapkannya."
![rakuten]()
"Pekerjaan kami dengan AfterShip adalah bagian penting dari misi kami untuk memudahkan belanja lintas batas."
![]()
)
)
)
)
)
:fill(transparent)){kind=spacer}
)
Dipercaya oleh lebih dari 20,000 merek terbesar di dunia
Mulai hanya dalam 30 menit
Terhubunglah dengan pakar pascapembelian kami untuk melihat bagaimana AfterShip dapat mengubah perjalanan pelanggan Anda.
:fill(transparent)){kind=spacer}
)